WhatsApp Business

Plus aucun message sans réponse.

Cantya répond à vos clients sur WhatsApp, le jour comme la nuit, depuis votre numéro. Il renseigne, réserve, envoie vos produits et vous passe la main quand il le faut.

  • 14 jours gratuits
  • Sans carte bancaire
Essayer gratuitement Voir comment ça marche

Défilement automatique · cliquez pour choisir

Rendez-vous posé
Samedi 14 h, couleur
Dans l’agenda de Camille
RÉPOND EN QUELQUES SECONDES · JOUR ET NUIT · 24/7 WHATSAPP
Pour toutes les entreprisesqui reçoivent des messages sur WhatsApp
Commerces et e-commerce

Mode, déco, cosmétique : une question devient une fiche produit.

Travaux et énergie

Pompes à chaleur, solaire, rénovation : la visite pour le devis se pose seule.

Services et abonnements

Fournisseur d’électricité, box internet, assurance : le prospect est qualifié et rappelé.

Rendez-vous et réservations

Beauté, santé, restaurants, sport : l’agenda se remplit dans la conversation.

Et tous les autres

Immobilier, auto, formation, B2B : Cantya apprend votre métier, pas l’inverse.

Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
Click’n Bâches

Prêt en quelques minutes

Votre agent WhatsApp en 4 étapes

Les vrais écrans de Cantya, sur une boutique fictive.
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Ce que Cantya change pour vous

Vos clients écrivent. Cantya répond, conseille et vend.

  • Chaque message a sa réponse

    En quelques secondes, le soir et le week-end compris. Avec vos horaires, vos prix et vos mots.

  • Il vend à votre place

    Une cliente cherche une robe ? Il lui montre vos articles en photo, avec un bouton « Ajouter au panier ».

  • Vous gardez la main

    Tout arrive dans une seule boîte. Vous reprenez une conversation d’un geste, il se met en pause.

Votre boutique Shopify

Cantya lit votre catalogue : il retrouve le bon article, sa taille, son prix, et le met dans le panier de votre cliente.

Votre site, aussi

Le même Cantya répond dans le Live chat de votre site. Une ligne à coller, guidée pas à pas.

  • WordPress
  • Wix
  • Webflow
  • Shopify

Ce que vous y gagnez

On vous écrit sur WhatsApp ? Cantya est fait pour vous.

  • Commerces de proximité

    Vos clients vous écrivent comme à un voisin : vos horaires, un produit en rayon, une commande à retirer. Le téléphone vibre toute la journée.

    Cantya répond aux questions qui reviennent et vous transmet ce qui demande votre avis, avec l’essentiel.

    Votre gain Vos clients ont leur réponse, vous restez au comptoir.

  • Boutiques et e-commerce

    Un message, puis un autre : la taille, le stock, la livraison. Pendant ce temps, la cliente hésite.

    Cantya répond tout de suite, montre l’article en photo et le met dans le panier.

    Votre gain Des ventes, même le soir et le week-end.

  • Beauté, bien-être, restaurants

    « Vous avez de la place samedi ? » La question tombe en plein rendez-vous ou en plein service.

    Cantya propose les créneaux libres et inscrit la réservation dans votre agenda.

    Votre gain Un agenda qui se remplit sans que vous décrochiez.

  • Artisans, services et entreprises

    Une demande de devis, de visite ou de rappel arrive par message, souvent incomplète.

    Cantya pose les bonnes questions et transmet à votre équipe une demande prête à traiter.

    Votre gain Des contacts qualifiés, plus aucun message oublié.

Cantya en action sur WhatsApp

Un message arrive. Cantya s’en occupe.

Une boutique, un restaurant, un artisan… Chaque fois, Cantya répond puis fait le geste utile : un rendez-vous, une fiche produit, un rappel, ou un relais vers votre équipe.

Salon LumièreMardi, 22 h 14

Bonsoir ! Vous avez de la place samedi pour une couleur ?

Bonsoir ! Samedi, il reste 10 h 30 ou 14 h avec Camille. Une couleur dure environ 2 h. Lequel vous convient ?

14 h parfait

C’est noté : couleur samedi à 14 h avec Camille. À samedi !

Chez vous, au même moment

Rendez-vous

Samedi 14 h, couleur

Posé dans l’agenda de Camille, sans un clic de votre part.

Essayer gratuitement

Téléphone, Live chat et Messages

Une seule IA. Tous vos canaux.

Vos clients choisissent comment vous joindre. Cantya répond partout, avec les mêmes informations et le même ton.

Entrant

Cantya décroche

Au téléphone, 24 h/24. Renseigne, prend les rendez-vous, oriente vers le bon service.

CantyaGarage du Centre, bonjour. Je suis l’IA du garage. Que puis-je faire pour vous ?

Un rendez-vous pour une vidange.

  • 24 h/24
  • 6 langues
  • Transfert à un humain
Sortant

Cantya rappelle

Relance les devis, confirme les rendez-vous, demande un avis. Toujours dans les règles.

CantyaBonjour, ici l’IA du Cabinet Martin. Je confirme votre rendez-vous demain à 9 h ?

Oui, je serai là.

  • Se présente comme une IA
  • Opposition immédiate
  • Heures légales
Site web

Live chat

Répond aux visiteurs de votre site, capte leurs coordonnées et propose un rappel.

CantyaOui, sous 3 à 5 jours. Voulez-vous qu’un conseiller vous rappelle ?

Vous livrez en Belgique ?

  • Réponse immédiate
  • Contacts captés
  • Rappel proposé

Aussi en Chatbot IA

Messages

WhatsApp IA

Répond sur WhatsApp, là où vos clients écrivent déjà, avec les mêmes réponses qu’au téléphone.

CantyaOui, de 9 h à 12 h. Je vous réserve un créneau ?

Vous êtes ouverts samedi ?

  • Mêmes réponses partout
  • 6 langues
  • Historique unifié

Aussi sur

Une base de connaissances, un ton, un compte rendu. Quel que soit le canal.

Compte rendu et connecteurs

Rien ne se perd. Chaque message arrive dans vos outils.

  • Un résumé de chaque conversationCe que la personne voulait, ce que Cantya a répondu et la suite à donner.
  • La fiche contact à jourLe nom, le besoin et l’historique de chaque échange, messages WhatsApp compris.
  • Vos outils prévenusLe rendez-vous dans votre agenda, une alerte pour l’équipe, une ligne dans votre tableau.
  • Google Agenda
  • Outlook
  • Gmail
  • Slack
  • Teams
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Airtable
  • Notion
Voir les neuf connecteurs
Léa MartinNouvelle cliente, venue par WhatsAppÀ jour
WhatsAppCouleurRendez-vous posé
Résumé de Cantya

A demandé une couleur pour samedi, un soir après la fermeture. Rendez-vous pris à 14 h avec Camille ; première visite au salon.

  • Message WhatsApp reçuUne couleur samedi ?
  • Rendez-vous poséSamedi 14 h avec Camille
  • Équipe prévenueCanal #accueil
  • Ligne ajoutéeRegistre des demandes
Agenda à jour
#accueil
Registre

Ils l’utilisent tous les jours

Ce qu’en disent nos clients.

« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Avis Google
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Avis Google
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Avis Google
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Avis Google
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Avis Google
Le plus simple, c’est d’essayer.14 jours gratuits, sans carte bancaire. Connectez votre WhatsApp Business, écrivez-vous : la réponse arrive sous vos yeux. Essayer gratuitement

Questions fréquentes

L’essai est-il vraiment gratuit ?

Oui. Vous utilisez Cantya pendant 14 jours sans donner de carte bancaire. À la fin, vous choisissez une formule ou vous arrêtez là : il n’y a rien à résilier.

Est-ce que mes clients sauront qu’ils parlent à une IA ?

Oui. Cantya se présente comme tel, comme l’exige le règlement européen sur l’IA. Les clients apprécient surtout d’avoir une réponse tout de suite.

Dois-je changer de numéro ?

Non. Cantya se branche sur votre compte WhatsApp Business, et vous pouvez garder l’application WhatsApp Business sur votre numéro pour répondre vous-même quand vous le souhaitez.

Combien de temps faut-il pour connecter WhatsApp ?

La connexion se fait depuis votre espace, dans la fenêtre officielle de Meta. Meta peut demander de vérifier votre entreprise, ce qui prend parfois plusieurs jours. Notre équipe vous accompagne.

Cantya peut-il écrire à un client plus de 24 h après son message ?

WhatsApp limite la réponse libre à 24 h après le dernier message du client. Passé ce délai, votre équipe peut envoyer un modèle validé par Meta.

Que se passe-t-il si Cantya ne sait pas répondre ?

Il le dit, prend la demande et la transmet à votre équipe. Il n’invente ni prix ni disponibilité.

Ça marche avec ma boutique en ligne ?

Avec Shopify, Cantya lit votre catalogue et met les articles dans le panier de vos clients. Sur WordPress, Wix, Webflow ou Shopify, il répond aussi dans le Live chat de votre site.

Mes données restent-elles en Europe ?

Les conversations sont hébergées dans l’Union européenne, et nos sous-traitants sont nommés dans notre politique de confidentialité.

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