Cantya comprend ce que l’appelant demande, lui répond quand elle le peut et pose le rendez-vous. Le message ne vous arrive que lorsqu’il faut votre avis.
Sans engagement, hébergé en UE. En route en une dizaine de minutes.
Un répondeur intelligent ne se contente pas d’enregistrer : il tient la conversation. Il comprend la demande, répond aux questions courantes, prend un rendez-vous quand c’est possible, et ne laisse un message que lorsque la réponse vous appartient vraiment. L’appelant raccroche renseigné plutôt qu’en attente d’un rappel.
La messagerie vocale a un défaut simple : elle demande à l’appelant de faire un effort pour un résultat qu’il n’est pas sûr d’obtenir. Rien ne l’oblige à laisser son nom, rien ne lui garantit un rappel, et il compose souvent le numéro suivant avant même la fin de l’annonce.
Un répondeur qui répond retourne la situation. La question simple, l’horaire, l’adresse, le prix d’une prestation, tout cela se règle pendant l’appel. Vous ne récupérez plus une liste de messages à traiter, mais les seules demandes qui avaient besoin de vous.
Sur votre numéro, après le nombre de sonneries que vous choisissez. Rien ne change pour celui qui appelle, sinon qu’on lui répond.
Les questions dont vous lui avez donné les réponses sont réglées pendant l’appel, sans rappel ni message à écouter.
Dans les créneaux ouverts de votre agenda, à la durée que vous avez posée pour ce type de prestation.
Ce qui demande votre décision arrive résumé, avec le nom, le numéro et l’objet. Ni fichier audio à écouter, ni notes à déchiffrer.
| Une messagerie vocale | Cantya | |
|---|---|---|
| Pour l’appelant | Il parle dans le vide et attend un rappel | Il obtient sa réponse et raccroche |
| Une question simple | Vous rappelez pour donner une adresse | Elle donne l’adresse |
| Un rendez-vous | À caler en rappelant, souvent en deux tentatives | Posé pendant l’appel |
| Ce que vous récupérez | Un fichier audio à écouter en entier | Un résumé écrit et la transcription |
| Le numéro de l’appelant | S’il a pensé à le laisser | Toujours relevé |
| Le soir et le week-end | Les messages s’accumulent | Les demandes sont traitées au fil de l’eau |
Autant le dire avant que vous le découvriez.
1 068 € 888 € par an
2 148 € 1 788 € par an
4 188 € 3 480 € par an
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