Salle de presse

Chiffres clés

• 24 h/24

  Cantya décroche jour et nuit, week-end compris

• 2 sonneries

  Pour décrocher, sans attente ni menu à touches

• 6 langues

  Suivies en cours d’appel, sans que l’appelant choisisse

• 0 €*

  De frais de mise en service

• Dès 79 €

  HT par mois, sans engagement de durée

* Mise en service gratuite quand le client configure Cantya lui-même. L’installation et la personnalisation complètes par notre équipe, comme une intégration sur mesure (connexion à des logiciels internes, scénarios spécifiques), font l’objet d’un devis.

Où nous rencontrer

Sur chaque salon, Cantya appelle le téléphone du visiteur et pose un rendez-vous en direct. Passez sur le stand, ou écrivez-nous pour réserver un créneau.

• 19nov.

  French Tech Day 2026

  • 19 novembre 2026
  • À partir de 14 h
  • Palais de la Bourse, Bordeaux

  Le communiqué frenchtechbordeaux.com

Communiqués

Les fonctionnalités de Cantya

Cantya répond aux appels entrants et passe des appels sortants. Chaque entreprise choisit les fonctions dont elle a besoin.

• Accueil et standard 24 h/24

  Décroche chaque appel, renseigne sur les horaires, l’adresse, les tarifs et les prestations, et oriente vers la bonne personne.

  En savoir plus

• Prise de rendez-vous

  Pose, déplace et annule les rendez-vous directement dans l’agenda de l’entreprise, à la bonne durée.

• Service après-vente

  Prend en charge les demandes de SAV, recueille le problème et les coordonnées, et suit le dossier.

  En savoir plus

• Agent commercial

  Qualifie les prospects, présente l’offre, relance les devis et rappelle les contacts par appel sortant.

• Conseil produit

  Aide le client à choisir avant l’achat, répond sur les caractéristiques et la disponibilité en stock.

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• Suivi de commande

  Renseigne le client sur l’état de sa commande et de sa livraison, sans mobiliser l’équipe.

• Suivi de facturation

  Répond aux questions sur les factures et les paiements, et relance les échéances en attente.

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• Relances et confirmations

  Confirme les rendez-vous, rappelle les clients qui l’ont demandé et relance les dossiers en attente.

• Transcription et transfert

  Laisse une trace écrite de chaque appel et transfère à une personne quand la demande le justifie.

Cantya en bref

Des sujets pour vos articles

Quelques angles que nous pouvons documenter, avec une démonstration en direct et un échange avec l’équipe.

• L’appel manqué, angle mort des petites entreprises

  L’artisan sur un chantier, le praticien en consultation, le restaurateur en plein service : quand personne ne décroche, le client appelle ailleurs. Comment les TPE s’organisent pour ne plus perdre ces appels.

• Une IA au téléphone : ce qu’elle fait, ce qu’elle refuse

  Cantya ne se présente jamais comme un être humain, ne donne aucun conseil médical, juridique ou financier et passe la main à une personne quand il le faut. Les garde-fous d’une IA qui parle directement aux clients.

• L’e-commerçant qui remet son numéro en ligne

  Beaucoup de boutiques en ligne retirent leur numéro de téléphone pour ne pas être débordées. Conseil avant achat, stock, suivi de commande, service après-vente : décrocher redevient possible.

• Une IA vocale conçue en Gironde

  Cantya est édité par Watizi, installée à Pessac, aux portes de Bordeaux. Un produit d’IA pensé pour les entreprises françaises, présent cet automne sur les salons du Sud-Ouest.