01
Le service de 20 h
Trente couverts à sortir, le téléphone sonne six fois. Personne ne peut décrocher, et six tables partent chez le voisin.
Restaurant
Votre restaurant prend les réservations même en plein coup de feu.
Cantya décroche à la première sonnerie, note la table, le nombre de couverts et l’heure, et vous envoie le récapitulatif. Vous restez en salle.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
+33 6 12 •• •• 3420 h 47 · En ligne · 00:41En ligne00:37
Bonsoir, vous auriez une table jeudi soir ?
Bonsoir ! Oui, jeudi soir nous avons de la place. Vous serez combien ?
Quatre. Et en terrasse si c’est possible.
Compte renduRéservation enregistrée
Envoyé dans
Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
Calculez votre coût mensuel réel
Un ordre de grandeur pour démarrer, pas une mesure : ajustez-le à votre activité.
Le forfait Pro couvre ce volume : 179 € par mois, 1 500 minutes incluses.
Il suffit de 3 dossiers gagnés par mois pour que l’abonnement soit remboursé.
Quand ça sonne dans le vide
Trois moments que vous connaissez par cœur
02
Le lundi de fermeture
Vous êtes fermé, mais les gens réservent quand même pour le week-end. Le répondeur ne prend aucune table.
03
La demande de groupe
Douze personnes pour un anniversaire. C’est la réservation la plus rentable de la semaine, et elle tombe pendant que vous êtes en cuisine.
Écoutez
Entendez Cantya avant de décider
Un vrai appel, pris de bout en bout. Montez le son, jugez le ton.
Déjà configuré
Ce que Cantya sait déjà de votre métier
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
Message d’accueil livré
« Restaurant [votre nom], bonjour ! Que puis-je faire pour vous ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Types de rendez-vous préparés
- Déjeuner
- Dîner
- Brunch
Questions déjà connues
- Avez-vous une terrasse ?
- Oui, une terrasse ouverte aux beaux jours : précisez-le à la réservation, elle est très demandée.
- Acceptez-vous les groupes ?
- Jusqu'à huit personnes en réservation directe ; au-delà, le restaurant vous rappelle pour organiser.
- Proposez-vous des plats végétariens ?
- Oui, plusieurs entrées et plats végétariens figurent à la carte.
- Peut-on venir avec des enfants ?
- Bien sûr : chaises hautes disponibles et menu enfant à la carte.
Vos outils
Branché à ce que vous utilisez déjà
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Ce qu'elle fait chez vous
Concrètement, sur vos appels
Elle prend la table, les couverts et l'heure
Les trois informations qui font une réservation, demandées dans l'ordre et notées sans approximation, y compris quand l'appelant hésite ou se reprend.
Elle répond sur les allergènes et la carte
Ce que vous lui avez appris de votre carte, elle le redit mot pour mot : sans gluten, terrasse chauffée, menu enfant, dernier service. Sur le reste, elle prend le message.
Elle traite la demande de groupe
Douze couverts un samedi soir ne se traitent pas comme une table de deux. Elle relève le nombre, la date et l'occasion, et vous laisse décider.
Elle décroche quand vous êtes fermé
Le lundi, la nuit, entre deux services : les réservations du week-end se prennent aux heures où personne n'est en salle pour répondre.
Ce qu'elle ne fait pas
Autant le dire avant que vous le découvriez.
- Ses appels sortants suivent le scénario que vous avez écrit : elle ne décide pas seule qui rappeler, ni quoi lui dire.
- Les logiciels de salle, Zenchef et les autres, ne sont pas connectables depuis Cantya.
- Elle ne prend pas de paiement ni d'empreinte bancaire au téléphone.
Sans détour
Trois objections, traitées de face
« Mes clients vont raccrocher en entendant une voix de robot. »
Cantya parle naturellement, marque les silences, et reformule quand elle n’a pas compris. Vous choisissez son message d’accueil mot pour mot, et vous le réécrivez quand vous voulez.
« Et si quelqu’un appelle pour autre chose qu’une réservation ? »
Cantya répond aux questions que vous lui avez apprises : horaires, allergènes, terrasse, parking. Sur tout le reste, elle prend le message, que vous retrouvez sur votre tableau de bord et sur WhatsApp si vous y avez réglé une alerte.
« Je veux pouvoir reprendre la main. »
Un appel peut vous être transféré à tout moment, et vous coupez Cantya d’un bouton depuis votre tableau de bord.
Ils nous font confiance
Des équipes qui décrochent avec Cantya.
5,0/5Note Google · Voir les avis Avis Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Avis Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Hébergé dans l’UE
Données chiffrées en transit et au repos.
- Conforme au RGPD
Sous-traitants encadrés par les clauses types de la Commission.
- L’IA s’annonce
Dès la première phrase, comme l’exige l’EU AI Act.
- Sans engagement
Résiliable à tout moment, mise en service en quelques minutes.
Tarifs
Un prix simple, sans engagement
MensuelAnnuel2 mois offerts
Essentiel
65 €/mois · à l’année
948 € 780 € par an
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluses
- ≈ 0,132 €/min
Le plus choisi
Pro
149 €/mois · à l’année
2 148 € 1 788 € par an
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluses
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mois · à l’année
4 308 € 3 588 € par an
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluses
- ≈ 0,100 €/min
Repère de calcul
400 appels par mois d’environ 2 minutes font 800 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Vos questions
Elle note la demande et vous la remonte. La décision de placer ou non la table reste la vôtre.
Le prochain appel, quelqu’un le prend.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
Tester en 60 s