01
Les mains dans le moteur
Le téléphone sonne pendant que vous êtes sous le capot, les mains couvertes de cambouis. Le temps de vous essuyer, l’appel est déjà raccroché.
Garage automobile
Sous le capot, on ne décroche pas. Cantya répond à votre place.
Cantya prend l’appel pendant que vous avez les mains dans le moteur, note le véhicule et la panne, et vous envoie le récapitulatif pour rappeler entre deux interventions.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
+33 6 41 •• •• 7811 h 03 · En ligne · 01:07En ligne00:37
Ça grince au freinage depuis deux jours. Vous pouvez me dire combien ça coûte ?
Le devis se fait après contrôle, je note votre demande. Vous pouvez déposer le véhicule lundi à 8 h ?
Lundi 8 h, ça me va.
Compte renduDemande de devis
Envoyé dans
Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
Calculez votre coût mensuel réel
Un ordre de grandeur pour démarrer, pas une mesure : ajustez-le à votre activité.
Le forfait Pro couvre ce volume : 179 € par mois, 1 500 minutes incluses.
Il suffit de 2 dossiers gagnés par mois pour que l’abonnement soit remboursé.
Quand ça sonne dans le vide
Trois moments que vous connaissez par cœur
02
La demande de devis
Un client demande un prix par téléphone pour un bruit au freinage. Impossible de chiffrer sans voir la voiture, mais s’il n’a personne au bout du fil, il appelle le garage suivant.
03
Le client qui veut savoir si c’est prêt
Le véhicule est en cours de révision et le client rappelle toutes les heures pour savoir où ça en est. Chaque appel vous sort de sous le pont.
Écoutez
Entendez Cantya avant de décider
Un vrai appel, pris de bout en bout. Montez le son, jugez le ton.
Déjà configuré
Ce que Cantya sait déjà de votre métier
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
Message d’accueil livré
« Garage [votre nom], bonjour. En quoi puis-je vous aider ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Types de rendez-vous préparés
- Révision / entretien
- Diagnostic
Questions déjà connues
- Prêtez-vous un véhicule ?
- Un véhicule de courtoisie est possible selon disponibilité, à préciser à la prise de rendez-vous.
- Faites-vous les pneus ?
- Oui, montage, équilibrage et remplacement de pneus.
Vos outils
Branché à ce que vous utilisez déjà
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
Google Agenda Google SheetsAPI REST
Ce qu'elle fait chez vous
Concrètement, sur vos appels
Elle relève le véhicule et le symptôme
Marque, modèle, année, et ce que le client entend ou sent. Vous arrivez au rendez-vous en sachant ce que vous allez chercher.
Elle pose le rendez-vous d'atelier
Révision, pneus, contrôle : chaque type de passage a sa durée, et elle réserve le créneau correspondant sans vous appeler pour valider.
Elle ne chiffre jamais au téléphone
Un devis suppose de voir la voiture. Elle l'explique, note la demande, et vous rappelez avec un prix que vous tiendrez.
Elle absorbe les appels de suivi
« Est-ce que c'est prêt ? » revient dix fois par jour. Elle note la demande et vous la remonte groupée, au lieu de vous sortir dix fois de sous le pont.
Ce qu'elle ne fait pas
Autant le dire avant que vous le découvriez.
- Ses appels sortants suivent le scénario que vous avez écrit : elle ne décide pas seule qui rappeler, ni quoi lui dire.
- Les logiciels d'atelier ne sont pas connectables aujourd'hui.
- Elle ne commande aucune pièce et ne consulte aucun stock.
Sans détour
Trois objections, traitées de face
« Mes clients veulent un rendez-vous vite, pas un dialogue avec une machine. »
Cantya va droit au but : elle demande le véhicule, la panne, et propose un créneau sans détour. Le ton est direct, jamais scripté comme un standard téléphonique.
« Et si quelqu’un appelle pour une panne compliquée ? »
Cantya note la marque, le modèle et le symptôme décrit, sans jamais donner de devis ferme au téléphone. Vous rappelez avec toutes les informations en main.
« Je veux pouvoir reprendre la main pendant que je suis à l’atelier. »
Si vous décrochez votre poste avant la fin de la sonnerie, l’appel reste sur vous. Sinon Cantya prend le relais, et vous coupez le renvoi d’un geste depuis votre tableau de bord dès que l’atelier ferme.
Ils nous font confiance
Des équipes qui décrochent avec Cantya.
5,0/5Note Google · Voir les avis Avis Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Avis Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Hébergé dans l’UE
Données chiffrées en transit et au repos.
- Conforme au RGPD
Sous-traitants encadrés par les clauses types de la Commission.
- L’IA s’annonce
Dès la première phrase, comme l’exige l’EU AI Act.
- Sans engagement
Résiliable à tout moment, mise en service en quelques minutes.
Tarifs
Un prix simple, sans engagement
MensuelAnnuel2 mois offerts
Essentiel
65 €/mois · à l’année
948 € 780 € par an
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluses
- ≈ 0,132 €/min
Le plus choisi
Pro
149 €/mois · à l’année
2 148 € 1 788 € par an
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluses
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mois · à l’année
4 308 € 3 588 € par an
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluses
- ≈ 0,100 €/min
Repère de calcul
300 appels par mois d’environ 3 minutes font 900 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Vos questions
Non, un devis ferme suppose de voir le véhicule. Elle note la panne et vos coordonnées pour que vous rappeliez avec un chiffrage.
Le prochain appel, quelqu’un le prend.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
Tester en 60 s