01
Le créneau de 19 h
Le plateau est plein, l’équipe est occupée, et c’est l’heure où l’on appelle pour se renseigner.
Salle de sport
La salle est pleine, et il n’y a personne à l’accueil.
Cantya donne les horaires, explique les formules, pose les séances d’essai et note les demandes de coaching pendant que l’équipe est sur le plateau.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
+33 6 55 •• •• 0219 h 34 · Salle pleineEn ligne00:37
Vous êtes ouverts le dimanche matin ? Et il faut s’inscrire avant de venir ?
Ouvert de 9 h à 13 h le dimanche. La première séance est un essai, je peux vous la poser.
Allez, dimanche 10 h.
Compte renduPersonne à l’accueil
- Horaires donnés sans faire attendre
- Séance d’essai posée
Envoyé dans
Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
Calculez votre coût mensuel réel
Un ordre de grandeur pour démarrer, pas une mesure : ajustez-le à votre activité.
Le forfait Essentiel couvre ce volume : 79 € par mois, 600 minutes incluses.
Il suffit de 3 dossiers gagnés par mois pour que l’abonnement soit remboursé.
Quand ça sonne dans le vide
Trois moments que vous connaissez par cœur
02
Le dimanche matin
La question porte presque toujours sur l’ouverture. Sans réponse, l’appelant suppose que c’est fermé et ne vient pas.
03
La rentrée de septembre
Le volume d’appels double sur trois semaines, exactement quand l’accueil a le moins de temps.
Déjà configuré
Ce que Cantya sait déjà de votre métier
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
Message d’accueil livré
« Salle [votre nom], bonjour ! En quoi puis-je vous aider ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Types de rendez-vous préparés
- Séance découverte
- Coaching personnalisé
Questions déjà connues
- Y a-t-il une séance d'essai ?
- Oui, une séance découverte est proposée pour visiter et tester.
- Proposez-vous des cours collectifs ?
- Oui, un planning de cours collectifs est disponible pour les adhérents.
Vos outils
Branché à ce que vous utilisez déjà
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
Google Agenda Google SheetsAPI REST
Ce qu'elle fait chez vous
Concrètement, sur vos appels
Elle donne les horaires, toujours les mêmes
C’est la question la plus fréquente et la plus vite mal répondue. Elle la traite à l’identique, y compris le dimanche.
Elle pose les séances d’essai
Un renseignement devient une visite pendant l’appel, au lieu d’un numéro noté sur un carnet qu’on rappellera peut-être.
Elle explique les formules sans les vendre
Durée, contenu, ce qui est inclus. Le prix et la signature restent à l’accueil, avec quelqu’un en face.
Elle prend les demandes de coaching
Créneau souhaité, objectif en une phrase, niveau. Le coach rappelle en sachant déjà de quoi il s’agit.
Ce qu'elle ne fait pas
Autant le dire avant que vous le découvriez.
- Elle ne vend aucun abonnement et n’engage personne : la signature se fait à l’accueil.
- Elle ne donne aucun conseil sportif ni programme d’entraînement.
- Elle n’envoie pas de SMS tant que notre expéditeur n’est pas validé par l’opérateur.
Sans détour
Trois objections, traitées de face
« Nos adhérents passent par l’application, pas par le téléphone. »
Les adhérents, oui. Les prospects, non : quelqu’un qui hésite entre deux salles appelle, parce qu’il veut une réponse tout de suite et qu’il n’a pas votre application. C’est précisément la population qui n’est pas encore chez vous.
« Je ne veux pas qu’une machine parle de nos tarifs. »
Elle n’en parle pas si vous ne le voulez pas. Par défaut elle décrit ce que contient chaque formule et oriente vers l’accueil pour le montant et la signature. Ce qu’elle dit est ce que vous avez écrit, mot pour mot.
« Nos horaires changent pendant les vacances. »
Vous les modifiez vous-même, et elle applique la nouvelle version dès l’appel suivant. C’est plus fiable qu’un message d’accueil enregistré que personne ne pense à changer le 1er août.
Ils nous font confiance
Des équipes qui décrochent avec Cantya.
5,0/5Note Google · Voir les avis Avis Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Avis Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Hébergé dans l’UE
Données chiffrées en transit et au repos.
- Conforme au RGPD
Sous-traitants encadrés par les clauses types de la Commission.
- L’IA s’annonce
Dès la première phrase, comme l’exige l’EU AI Act.
- Sans engagement
Résiliable à tout moment, mise en service en quelques minutes.
Tarifs
Un prix simple, sans engagement
MensuelAnnuel2 mois offerts
Essentiel
65 €/mois · à l’année
948 € 780 € par an
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluses
- ≈ 0,132 €/min
Le plus choisi
Pro
149 €/mois · à l’année
2 148 € 1 788 € par an
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluses
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mois · à l’année
4 308 € 3 588 € par an
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluses
- ≈ 0,100 €/min
Repère de calcul
300 appels par mois d’environ 2 minutes font 600 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Vos questions
Elle peut poser un créneau si le planning est dans l’agenda connecté. Pour un cours à places limitées géré dans un logiciel dédié, elle prend la demande et votre équipe confirme, plutôt que de promettre une place qui n’existe plus.
Le prochain appel, quelqu’un le prend.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
Tester en 60 s