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Pendant la couleur
Le temps de pose ne s’arrête pas parce que le téléphone sonne. Vous avez les mains dans les gants, et la cliente en face attend son brushing.
Cantya décroche pendant la prestation, prend le rendez-vous avec la bonne durée et vous envoie le récapitulatif. Vous restez concentré sur la cliente en fauteuil.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
« Je voudrais une couleur samedi matin. »
« Une couleur, il faut compter une heure trente. Samedi à 10 h, cela vous convient ? »
« Parfait, je prends. »
Une coupe aurait pris trente minutes. Cantya lit la prestation dans votre agenda avant de proposer l’heure.
Le temps de pose ne s’arrête pas parce que le téléphone sonne. Vous avez les mains dans les gants, et la cliente en face attend son brushing.
Le planning est complet de l’ouverture à la fermeture. Chaque appel qui sonne dans le vide est une prestation qui part chez la coiffeuse d’à côté.
Une cliente annule une heure avant son rendez-vous. Le créneau reste vide toute la journée si personne ne peut appeler la liste d’attente.
Un vrai appel, pris de bout en bout. Montez le son, jugez le ton.
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
« Salon [votre nom], bonjour. Que puis-je faire pour vous ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
Le ton est posé et chaleureux, jamais mécanique. Vous rédigez vous-même le message d’accueil, avec vos propres mots, pour qu’il sonne comme votre salon et pas comme un standard.
Cantya répond aux questions que vous lui avez apprises : horaires, tarifs, stationnement. Sur tout le reste, elle prend le message, et vous le lisez sur votre tableau de bord entre deux clientes.
Vous coupez Cantya d’un geste depuis votre tableau de bord dès que vous avez un instant, et vous pouvez tout aussi bien la laisser gérer seule le lundi, jour de fermeture, pendant que le salon est vide.
350 appels par mois d’environ 2 minutes font 700 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Au-delà du forfait : 0,25 €/min. Sans engagement, hébergé en UE.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
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