01
Pendant la couleur
Le temps de pose ne s’arrête pas parce que le téléphone sonne. Vous avez les mains dans les gants, et la cliente en face attend son brushing.
Coiffure et beauté
Vos mains sont dans les cheveux, votre téléphone sonne dans le vide.
Cantya décroche pendant la prestation, prend le rendez-vous avec la bonne durée et vous envoie le récapitulatif. Vous restez concentré sur la cliente en fauteuil.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
+33 6 74 •• •• 0915 h 12 · En ligne · 00:52En ligne00:37
Je voudrais une couleur samedi matin.
Une couleur, il faut compter une heure trente. Samedi à 10 h, cela vous convient ?
Parfait, je prends.
Compte renduCréneau posé à la bonne durée
Envoyé dans
Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
Calculez votre coût mensuel réel
Un ordre de grandeur pour démarrer, pas une mesure : ajustez-le à votre activité.
Le forfait Pro couvre ce volume : 179 € par mois, 1 500 minutes incluses.
Il suffit de 5 dossiers gagnés par mois pour que l’abonnement soit remboursé.
Quand ça sonne dans le vide
Trois moments que vous connaissez par cœur
02
Le samedi à guichets fermés
Le planning est complet de l’ouverture à la fermeture. Chaque appel qui sonne dans le vide est une prestation qui part chez la coiffeuse d’à côté.
03
L’annulation de dernière minute
Une cliente annule une heure avant son rendez-vous. Le créneau reste vide toute la journée si personne ne peut appeler la liste d’attente.
Écoutez
Entendez Cantya avant de décider
Un vrai appel, pris de bout en bout. Montez le son, jugez le ton.
Déjà configuré
Ce que Cantya sait déjà de votre métier
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
Message d’accueil livré
« Salon [votre nom], bonjour. Que puis-je faire pour vous ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Types de rendez-vous préparés
- Coupe
- Couleur
- Brushing
- Coupe + barbe
Questions déjà connues
- Faut-il réserver ?
- C'est conseillé, surtout le samedi. Les sans-rendez-vous sont pris selon les disponibilités.
- Quels moyens de paiement ?
- Carte, espèces et chèques sont acceptés.
Vos outils
Branché à ce que vous utilisez déjà
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Ce qu'elle fait chez vous
Concrètement, sur vos appels
Elle prend le rendez-vous à la bonne durée
Une couleur ne dure pas ce que dure un brushing. Cantya lit la prestation demandée, applique la durée que vous avez posée dans votre agenda et pose le créneau sans vous consulter.
Elle connaît vos tarifs et vos horaires
Le prix d'un balayage, l'heure de fermeture le samedi, la présence d'un parking : elle répond avec vos chiffres, pas avec une formule vague qui oblige la cliente à rappeler.
Elle note l'annulation et libère le créneau
Quand une cliente se décommande, le créneau redevient disponible dans votre agenda dans la seconde, au lieu d'attendre que quelqu'un pense à le rouvrir.
Elle vous laisse le salon
Vous ne quittez pas votre fauteuil. Chaque appel vous arrive résumé, avec le nom, la prestation et l'heure retenue, à lire entre deux clientes.
Ce qu'elle ne fait pas
Autant le dire avant que vous le découvriez.
- Ses appels sortants suivent le scénario que vous avez écrit : elle ne décide pas seule qui rappeler, ni quoi lui dire.
- Elle ne se branche à aucun logiciel de caisse ou de planning propriétaire, seulement à Google Agenda.
- Elle n'envoie pas de SMS de confirmation tant que notre expéditeur n'est pas validé par l'opérateur.
Sans détour
Trois objections, traitées de face
« Une cliente qui appelle veut sentir qu’elle est attendue, pas parler à une machine. »
Le ton est posé et chaleureux, jamais mécanique. Vous rédigez vous-même le message d’accueil, avec vos propres mots, pour qu’il sonne comme votre salon et pas comme un standard.
« Et si on m’appelle pour autre chose qu’un rendez-vous ? »
Cantya répond aux questions que vous lui avez apprises : horaires, tarifs, stationnement. Sur tout le reste, elle prend le message, et vous le lisez sur votre tableau de bord entre deux clientes.
« Je veux pouvoir reprendre la main quand je suis disponible entre deux clientes. »
Vous coupez Cantya d’un geste depuis votre tableau de bord dès que vous avez un instant, et vous pouvez tout aussi bien la laisser gérer seule le lundi, jour de fermeture, pendant que le salon est vide.
Ils nous font confiance
Des équipes qui décrochent avec Cantya.
5,0/5Note Google · Voir les avis Avis Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Avis Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Hébergé dans l’UE
Données chiffrées en transit et au repos.
- Conforme au RGPD
Sous-traitants encadrés par les clauses types de la Commission.
- L’IA s’annonce
Dès la première phrase, comme l’exige l’EU AI Act.
- Sans engagement
Résiliable à tout moment, mise en service en quelques minutes.
Tarifs
Un prix simple, sans engagement
MensuelAnnuel2 mois offerts
Essentiel
65 €/mois · à l’année
948 € 780 € par an
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluses
- ≈ 0,132 €/min
Le plus choisi
Pro
149 €/mois · à l’année
2 148 € 1 788 € par an
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluses
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mois · à l’année
4 308 € 3 588 € par an
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluses
- ≈ 0,100 €/min
Repère de calcul
350 appels par mois d’environ 2 minutes font 700 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Vos questions
Oui, elle s’appuie sur la prestation configurée dans votre agenda pour proposer la bonne durée de créneau.
Le prochain appel, quelqu’un le prend.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
Tester en 60 s