Le Live chat est gratuit à vie : votre équipe répond. Avec le Chatbot IA, Cantya répond à votre place 24 h/24, et vous ajoutez l’Agent vocal IA ou WhatsApp IA quand vous voulez. Sans engagement.
Les crédits se partagent selon votre usage, entre appels et écrits. Jamais de coupure : l’Agent vocal IA décroche toujours, le Chatbot IA repasse en Live chat quand les crédits sont épuisés.
Prix pour Chatbot IA, payé à l’année, HT.
Comparaison des offres
Fonctionnalité
GratuitLive chat0 €/ mois
Le plus choisiEssentiel24 €/ mois
Pro65 €/ mois
Premium149 €/ mois
Qui répond
Votre équipe, en direct sur le chat du site
Illimité
Inclus
Inclus
Inclus
Cantya, à votre place, 24 h/24
–Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus chaque mois
Chatbot IA
–Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Agent vocal IAnon choisi
–Non inclus
–Non inclus
–Non inclus
–Non inclus
WhatsApp IAnon choisi
–Non inclus
–Non inclus
–Non inclus
–Non inclus
Crédits inclus
–Non inclus
400 créditspar mois
1 250 créditspar mois
3 200 créditspar mois
Ce que fait l’IA
Prise de rendez-vous dans votre agenda
–Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Réponses à vos questions fréquentes
–Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Transfert vers un humain
–Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Statistiques avancées
–Non inclus
–Non inclus
Inclus
Inclus
Support prioritaire
–Non inclus
–Non inclus
–Non inclus
Inclus
Pour tous
Fenêtre de chat à vos couleurs
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Boîte de réception commune à vos canaux
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Sans engagement, 0 € de mise en service
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Voir le détail complet des offres
Fonctionnalité
Essentiel
Pro
Premium
Chatbot IA
Répond 24 h/24 à partir de votre site, de votre FAQ et de vos documents
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Avis Google
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Avis Google
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Avis Google
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Avis Google
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Avis Google
Ne nous croyez pas sur parole.Laissez votre numéro : Cantya vous rappelle en 60 secondes et répond comme il le ferait pour vos clients.
Questions fréquentes
La facturation, en clair.
Une autre question ?Un conseiller vous répond ou vous rappelle.Parler à l’équipe
Comment est calculé le prix ?
Le Live chat est gratuit à vie : votre équipe répond. Pour que Cantya réponde, vous partez du Chatbot IA et ajoutez l’Agent vocal IA ou WhatsApp IA ; le volume inclus suit le prix de votre offre. Le prix affiché est celui que vous payez, hors taxes, sans frais de mise en service.
Que se passe-t-il si je dépasse mon forfait ?
Jamais de coupure : le Téléphone décroche toujours, et les minutes au-delà de votre volume sont facturées 0,12 €/min sur votre prochaine échéance. Le Chatbot IA, lui, repasse en Live chat : votre équipe reprend les conversations jusqu’au mois suivant.
L’offre annuelle, quel est l’avantage ?
En réglant à l’année, vous bénéficiez de 2 mois offerts, soit environ 17 % d’économie par rapport au paiement mensuel.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Vous passez à un plan supérieur ou inférieur quand vous le souhaitez, et le changement est calculé au prorata. Aucun engagement.
Et si mon volume d’appels varie beaucoup ?
Prenez le forfait le plus proche de votre volume habituel : un mois creux ne vous coûte jamais plus que votre forfait, et un mois chargé n’ajoute que les minutes dépassées, à 0,12 €/min. Vous pouvez changer de forfait à tout moment, sans engagement.
Écoutez Cantya
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