Cantya renseigne les salariés à partir de vos documents RH, présélectionne les candidats sur vos critères et passe la main à une personne dès que c’est nécessaire.
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Deux publics, deux parcours
Cantya reconnaît qui appelle. Un salarié est renseigné à partir de vos documents. Un candidat répond aux questions du poste. Les sujets sensibles passent à une personne.
Combien de jours de télétravail ai-je par semaine ?
Deux jours par semaine, à poser avec votre manager. C’est l’article 3 de l’accord télétravail.
« Le salarié peut télétravailler jusqu’à deux jours par semaine, en accord avec son responsable. »
Si la réponse n’est pas dans vos documents, la question est transmise à l’équipe RH.
Entretien réservé à 10 hDans l’agenda de l’équipe RH, sur un créneau que vous avez ouvert.
Cantya note les réponses. Elle ne retient ni n’écarte aucun candidat.
Cantya ne pose pas de question. Elle transfère l’appel tout de suite à la personne désignée.
Exemples avec des données fictives.
D’où arrive la demande
Une question de congé au téléphone, une candidature sur le site, une démarche demandée sur WhatsApp. Cantya répond avec vos documents RH et présélectionne sur vos critères.
Combien de jours de congé pour un mariage ?
Cantya répond à partir de vos documents RH, sans situation individuelle.
Le poste de magasinier est toujours ouvert ?
Cantya pose vos questions de présélection et transmet la candidature.
Je peux envoyer mon CV par ici ?
Cantya donne la démarche de candidature que vous avez prévue.
Vous avez postulé chez nous, je vous appelle pour fixer un entretien.
Cantya appelle les candidats que votre équipe a retenus et pose l’entretien.
Vos demandes RH
Un seul fil
Le parcours d’un même candidat sur deux canaux. Les RH décident, Cantya prépare et exécute.
Chat du site
Karim B. : Je postule pour le poste de magasinier, j’ai le CACES 3.
Cantya : Merci. Êtes-vous disponible en horaires décalés, et à partir de quand ?
Questions de présélection posées
Votre équipe RH
La candidature arrive aux RH avec les réponses aux critères du poste. L’équipe décide de la suite.
Candidature transmise, retenue ou non
Appel sortant
Karim B. : Jeudi matin, ce serait parfait.
Cantya : Bonjour, je suis Cantya, l’IA de l’entreprise. Je vous appelle de la part des RH pour fixer votre entretien de magasinier.
Entretien posé jeudi à 10 h
Votre équipe RH
L’entretien apparaît dans l’agenda de l’équipe, avec les réponses du chat de dimanche sur la fiche du candidat.
Aucune relance à faire
Cantya ne prend aucune décision d’embauche : il présélectionne sur des critères objectifs que vous fixez et transmet chaque candidature. Il n’appelle que les candidats que votre équipe lui confie.
Mise en place
Livret d’accueil, accords, mutuelle, règles de congés et de frais. Cantya ne répond qu’à partir de ces documents.
Vousremplacez un document quand il change.
Expérience, permis, disponibilité, lieu : des critères liés au poste, posés à chaque candidat.
Vousouvrez ou fermez un poste en un clic.
Google Agenda ou Outlook, sur les créneaux que vous ouvrez.
Vouschoisissez vos créneaux.
Santé, conflit, situation difficile : transfert vers le numéro désigné ou message noté.
Vousdésignez qui reçoit ces appels.
Avant, avec Cantya
Après l’appel
Les comptes rendus et les entretiens arrivent dans vos outils dès la fin de l’appel. Vous comparez les candidats sur les mêmes questions.
Exemple avec des données fictives.
Ils l’utilisent tous les jours
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Heures légales : En sortant, du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. · Sous-traitants encadrés : Traitements hors UE sous clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Tarifs
Le Live chat est gratuit à vie : votre équipe répond. Avec le Chatbot IA, Cantya répond à votre place 24 h/24, et vous ajoutez l’Agent vocal IA ou WhatsApp IA quand vous voulez. Sans engagement.
Votre équipe répond en direct.
0 ۈ vie
Sans carte bancaire, sans engagement.
Conversations illimitées
Pour démarrer en douceur.
2 mois offerts
24 €HT / mois
288 € HT facturés une fois par an
400 crédits, c’est environ :
Tout le gratuit, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Pour une activité soutenue.
2 mois offerts
65 €HT / mois
780 € HT facturés une fois par an
1 250 crédits, c’est environ :
Tout Essentiel, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Pour un gros volume d’échanges.
2 mois offerts
149 €HT / mois
1 788 € HT facturés une fois par an
3 200 crédits, c’est environ :
Tout Pro, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Les crédits se partagent selon votre usage, entre appels et écrits. Jamais de coupure : l’Agent vocal IA décroche toujours, le Chatbot IA repasse en Live chat quand les crédits sont épuisés.
Questions fréquentes
Non. Il n’a pas accès à votre SIRH. Il explique les règles d’acquisition et de pose écrites dans vos documents, et transmet la demande de solde à l’équipe RH.
Des critères objectifs et liés au poste : une disponibilité, un permis, un diplôme exigé, l’acceptation d’horaires décalés. L’âge, l’origine, la situation familiale, l’état de santé et tout autre critère discriminatoire n’ont pas leur place dans la grille que vous rédigez.
Elles sont hébergées dans l’Union européenne et chiffrées, comme toutes les données d’appel. Le candidat entend dès la première phrase qu’il parle à une IA, et vous restez responsable de l’information qui lui est due au titre du RGPD, comme pour une candidature reçue par e-mail.
À partir des signaux que vous lui décrivez : un conflit avec un responsable, un problème de santé, un mot comme harcèlement. Dans ces cas, il ne pose aucune question sur le fond. Il propose le transfert vers le numéro que vous avez désigné, ou prend un message pour que l’équipe rappelle.
Oui. Cantya l’annonce dès le début de l’appel, comme le prévoit le règlement européen sur l’IA.
Écoutez Cantya
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