01
Entre deux patients
Il vous reste trois minutes avant la séance suivante, et le téléphone sonne. Répondre, c’est faire attendre le patient déjà installé.
Cantya répond entre deux séances, prend le rendez-vous ou note la série de séances demandée, et vous envoie le récapitulatif. Vous restez concentré sur le patient sur la table.
Sans engagement, hébergé en UE. Mise en route en une dizaine de minutes.
« Mon médecin m’a prescrit dix séances de rééducation. »
« Je note dix séances, plutôt le mardi à 9 h. Le cabinet vous confirme les créneaux. »
« Le mardi matin, c’est parfait. »
La demande est prise pendant que vous êtes avec le patient précédent. Vous n’avez plus qu’à valider les créneaux.
Il vous reste trois minutes avant la séance suivante, et le téléphone sonne. Répondre, c’est faire attendre le patient déjà installé.
Un patient a besoin de dix séances de rééducation, toutes les semaines à la même heure. Trouver ce créneau récurrent prend du temps que vous n’avez pas entre deux consultations.
Un patient annule une heure avant sa séance. Sans personne pour appeler la liste d’attente, le créneau reste vide pour la journée.
Un vrai appel, pris de bout en bout. Montez le son, jugez le ton.
Ce bloc n’est pas une promesse rédigée : c’est la configuration livrée avec votre métier, celle que vous retrouvez à l’ouverture de votre compte. Tout y est modifiable.
« Cabinet de kinésithérapie [votre nom], bonjour. En quoi puis-je vous aider ? »
Le nom de votre établissement prend la place du crochet, et vous réécrivez la phrase entière si elle ne vous ressemble pas.
Cantya pose les rendez-vous dans Google Agenda et vous alerte là où vous êtes déjà. Le reste vous attend dans votre tableau de bord.
C’est pour ça que le ton compte plus que jamais. Cantya reste posée, laisse le silence quand il le faut, et ne bâcle jamais la prise de rendez-vous d’un patient en douleur.
Cantya ne donne aucun avis médical. Elle note le motif et rappelle qu’une prescription est nécessaire pour une première séance, puis vous transmet la demande.
Si vous êtes entre deux patients, l’appel peut basculer directement sur votre ligne. Le reste du temps, vous coupez Cantya en un geste depuis votre tableau de bord pour reprendre tous les appels vous-même, par exemple pendant vos congés.
450 appels par mois d’environ 2 minutes font 900 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Ce n’est pas une moyenne mesurée, seulement une base pour vous situer.
Au-delà du forfait : 0,25 €/min. Sans engagement, hébergé en UE.
Créez votre compte, réglez votre message d’accueil, écoutez le résultat.
Tester en 60 s