Cantya décroche et rappelle vos clients à votre place, jour et nuit. Votre équipe reçoit le résumé de chaque échange dans ses outils.
5,0/5 · sur GoogleDéfilement automatique · cliquez pour choisir
Répond et prend les rendez-vous, 24 h/24.
Rappelle et qualifie vos prospects.
Relance et réactive vos clients.
Relance les devis en attente.
Répond aux candidats, cale les entretiens.
Téléphone, Live chat et Messages
Vos clients choisissent comment vous joindre. Cantya répond partout, avec les mêmes informations et le même ton.
Au téléphone, 24 h/24. Renseigne, prend les rendez-vous, oriente vers le bon service.
CantyaGarage du Centre, bonjour. Je suis l’IA du garage. Que puis-je faire pour vous ?
Un rendez-vous pour une vidange.
Relance les devis, confirme les rendez-vous, demande un avis. Toujours dans les règles.
CantyaBonjour, ici l’IA du Cabinet Martin. Je confirme votre rendez-vous demain à 9 h ?
Oui, je serai là.
Répond aux visiteurs de votre site, capte leurs coordonnées et propose un rappel.
CantyaOui, sous 3 à 5 jours. Voulez-vous qu’un conseiller vous rappelle ?
Vous livrez en Belgique ?
Aussi en Chatbot IA
Répond sur WhatsApp, là où vos clients écrivent déjà, avec les mêmes réponses qu’au téléphone.
CantyaOui, de 9 h à 12 h. Je vous réserve un créneau ?
Vous êtes ouverts samedi ?
Aussi sur
Une base de connaissances, un ton, un compte rendu. Quel que soit le canal.
Un scénario pour chaque équipe
Débordement du lundi matin
Chaque échange laisse une trace
Marc RocheResponsable achats · Réseau AtlasÀ JOURRéseau de 40 agences, environ 300 appels par jour, démarrage souhaité en janvier. Proposition acceptée. Prochaine étape : déploiement sur deux agences pilotes.
Heures légales : En sortant, du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. · Sous-traitants encadrés : Traitements hors UE sous clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Déploiement accompagné
Cantya est paramétré : réponses, transferts, campagnes et comptes rendus.
Vousnous montrez vos flux d’appels, vos règles et les outils de vos équipes.
Cantya est branché à votre standard, et nous suivons les premiers appels avec vous.
Vouschoisissez un premier flux : débordement, soirs et week-ends, ou une campagne sortante.
Cantya les reprend sur la même base, avec les mêmes garde-fous.
Vousouvrez d’autres services, d’autres sites ou d’autres campagnes.
Ils l’utilisent tous les jours
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Tarifs
Le Live chat est gratuit à vie : votre équipe répond. Avec le Chatbot IA, Cantya répond à votre place 24 h/24, et vous ajoutez l’Agent vocal IA ou WhatsApp IA quand vous voulez. Sans engagement.
Votre équipe répond en direct.
0 ۈ vie
Sans carte bancaire, sans engagement.
Conversations illimitées
Pour démarrer en douceur.
2 mois offerts
24 €HT / mois
288 € HT facturés une fois par an
400 crédits, c’est environ :
Tout le gratuit, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Pour une activité soutenue.
2 mois offerts
65 €HT / mois
780 € HT facturés une fois par an
1 250 crédits, c’est environ :
Tout Essentiel, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Pour un gros volume d’échanges.
2 mois offerts
149 €HT / mois
1 788 € HT facturés une fois par an
3 200 crédits, c’est environ :
Tout Pro, plus :
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Les crédits se partagent selon votre usage, entre appels et écrits. Jamais de coupure : l’Agent vocal IA décroche toujours, le Chatbot IA repasse en Live chat quand les crédits sont épuisés.
Questions fréquentes
Non. Cantya se branche à un numéro Cantya ou à votre standard existant, en débordement ou en continu.
Oui. Vous décrivez vos prestations et vos règles, et Cantya répond avec les bons mots, dans la langue de l’appelant.
Cantya lit vos disponibilités et écrit vos rendez-vous et comptes rendus via intégrations natives ou API : agenda, CRM, messagerie d’équipe.
Oui. Nos serveurs sont dans l’Union européenne et vos données y sont hébergées, chiffrées en transit et au repos. Les traitements vocaux confiés à des prestataires hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne : le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Un petit code à coller sur votre site pour le Live chat, et une connexion à vos comptes WhatsApp, Messenger, Instagram ou Telegram. Notre équipe vous accompagne pendant le cadrage.
En cas de doute, elle propose un rappel ou transfère l’appel à un membre de votre équipe, avec le contexte de l’échange.
Vous payez 10 mois au lieu de 12 : 2 mois offerts, avec les mêmes volumes chaque mois.
Oui, c’est sans engagement. Vous arrêtez depuis votre espace client.
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Laissez votre numéro : Cantya vous rappelle en 60 secondes et répond comme il le ferait pour vos clients.
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