01
Der Fressunfall am Wochenende
Ein aufgelöster Halter, ein Tier, das etwas geschluckt hat, und nur eine Frage: Soll ich jetzt losfahren?
Tierarztpraxis
Sonntags landen der Notfall und die Impferinnerung auf derselben Leitung.
Cantya nimmt ab, erfasst Tierart, Gewicht und Hergang, stellt bei den von Ihnen definierten Fällen zum Notdienst durch und nimmt den Rest als Nachricht für Montag.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 171 •• •• •• 2610:26 Uhr · Sonntag, Praxis geschlossenIm Gespräch00:37
„Mein Hund hat Schokolade gefressen, ziemlich viel, er zittert.“
„Bringen Sie ihn nicht zum Erbrechen. Wie viel wiegt er, und wie viel Schokolade ungefähr?“
„Ein kleiner Hund, sechs Kilo. Eine ganze Tafel.“
GesprächsprotokollGiftig, kleines Tier
- An den Notdienst weitergeleitet
- Die beiden nächsten Anrufe warten bis Montag
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 4 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Die Sprechstunde, die überzieht
Sie sind mit einem unruhigen Tier im Behandlungsraum. Das Telefon klingelt, und am Empfang steht niemand.
03
Montagmorgen nach geschlossenem Wochenende
Die Anrufe von Samstag und Sonntag kommen alle gleichzeitig zurück, und keiner hat etwas Verwertbares hinterlassen.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Tierklinik [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Sprechstunde
- Impfung
- Notfall
Bereits bekannte Fragen
- Nehmen Sie Notfälle an?
- Tagsüber ja. Nachts übernimmt der tierärztliche Notdienst.
- Muss mein Tier in eine Transportbox?
- Für Katzen wird eine Transportbox dringend empfohlen.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda WhatsAppREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie trennt den Notfall vom Termin
Etwas Giftiges gefressen, schwere Atmung, angefahren: Bei den Wörtern, die Sie listen, stellt sie durch, statt einen Termin anzubieten.
Sie erfasst, was vor dem Eintreffen zählt
Tierart, ungefähres Gewicht, was passiert ist und seit wann. Der Halter muss beim Ankommen nicht alles wiederholen.
Sie antwortet auch sonntags
Ein geschlossener Tag ist trotzdem ein Tag voller Anrufe. Sie nennt Ihren Ablauf und verweist auf den Notdienst.
Sie nimmt Impferinnerungen als Nachricht
Was bis Montag warten kann, wartet bis Montag, mit dem Namen des Tieres und einer Rückrufnummer sauber notiert.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Sie gibt keinen tiermedizinischen Rat und sagt nie, was mit einem Tier in Not zu tun ist, außerhalb Ihrer schriftlichen Vorgaben.
- Sie nennt für nichts einen Preis, weder für eine Sprechstunde noch für eine Operation.
- Sie verschickt keine SMS, solange unser Absender vom Netzbetreiber nicht freigegeben ist.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Ein Halter in Panik spricht nicht mit einer Maschine. »
Er will zuerst, dass überhaupt jemand abnimmt, und dann redet er. Sie stellt eine Frage nach der anderen, mit ruhiger Stimme, erfasst das Wesentliche und stellt bei den gelisteten Fällen zum Notdienst durch. Das geht schneller als ein Rückruf.
« Ich will nicht, dass in meinem Namen medizinische Anweisungen gegeben werden. »
Sie sagt nur, was Sie geschrieben haben, Wort für Wort, und nichts sonst. Steht die Situation nicht in Ihren Vorgaben, sagt sie das und stellt durch, statt eine Antwort zu erfinden.
« Mein Plan liegt nicht in einem Online-Kalender. »
Dann nimmt sie die Anliegen als Nachricht auf, mit dem Namen des Tieres, dem kurzen Grund und einer Rückrufnummer, und Sie vergeben die Termine selbst. Die direkte Buchung braucht einen verbundenen Kalender, alles andere nicht.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes inklusive
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299 €/Monat · jährlich
4 308 € 3 588 € im Jahr
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes inklusive
- ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt
480 Anrufe im Monat von je etwa 3 Minuten ergeben 1 440 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Sie erkennt die Situationen, die Sie ihr beschrieben haben: Giftaufnahme, Atemnot, Verkehrsunfall, schwere Geburt. Bei diesen stellt sie durch. Sie stellt keine Diagnose und gewichtet nichts von sich aus.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
In 60 s testen