01
Der Schadenssamstag
Ein Blechschaden, ein Wasserschaden. Die Person sucht keine Entscheidung, sie sucht, was jetzt zu tun ist.
Versicherungsagentur
Der Schaden passiert samstags. Die Agentur öffnet montags.
Cantya nimmt ab, nennt das Vorgehen, das Sie geschrieben haben, ordnet den Vertrag zu und plant den Rückruf. Der Kunde weiß binnen einer Stunde Bescheid, statt zwei Tage zu warten.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 176 •• •• •• 0911:18 Uhr · Samstag, Agentur geschlossenIm Gespräch00:37
„Ich hatte heute Morgen einen Blechschaden, niemand ist verletzt, was mache ich jetzt?“
„Füllen Sie den Unfallbericht zusammen mit dem anderen Fahrer aus und heben Sie ihn auf. Ich notiere Ihre Vertragsnummer, Ihr Berater ruft Sie am Montag zurück.“
„Der Vertrag läuft auf den Namen Berthold.“
GesprächsprotokollSchaden außerhalb der Öffnungszeiten
- Das Vorgehen, wie Sie es festgelegt haben
- Rückruf eingeplant, Vertrag zugeordnet
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 3 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Die Jahresfälligkeit
Die Anrufe ballen sich auf wenige Tage, zwischen Beitragsfragen und Änderungswünschen.
03
Der verpasste Termin
Ein Interessent ruft für ein Angebot an, landet auf dem Band und schließt noch am selben Tag beim nächsten Makler ab.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Versicherungsbüro [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Beratungstermin
- Vertrag oder Schaden
Bereits bekannte Fragen
- Vergleichen Sie mehrere Versicherer?
- Ja, als Makler vergleichen wir, um das passende Angebot zu finden.
- Wie melde ich einen Schaden?
- Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Vertragsnummer, ein Berater ruft Sie schnell zurück.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda Microsoft TeamsREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie nennt das Vorgehen nach einem Schaden
Bericht ausfüllen, Fotos machen, Meldefrist: was Sie geschrieben haben, gesagt im richtigen Moment statt am Montag.
Sie ordnet den Vertrag vor dem Rückruf zu
Name, Vertragsnummer, Anliegen. Der Berater öffnet die Akte, bevor er zum Hörer greift.
Sie antwortet außerhalb der Bürozeiten
Ein Blechschaden passiert samstags. Die Leitung antwortet, und der Kunde weiß binnen einer Stunde, was zu tun ist.
Sie bucht die Beratungstermine
Ein Vertragscheck, eine Angebotsanfrage: Der Termin entsteht im Gespräch, nicht nach drei Anläufen.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Sie meldet keinen Schaden, erfasst ihn in keinem System und sagt nie, ob ein Schaden gedeckt ist.
- Sie erstellt kein Angebot und sagt keine Leistung zu.
- Sie verschickt keine SMS, solange unser Absender vom Netzbetreiber nicht freigegeben ist.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Einen Schaden bearbeitet keine Maschine. »
Sie bearbeitet ihn nicht und gibt es auch nicht vor: Sie meldet nichts und sagt nie, ob ein Schaden gedeckt ist. Sie nennt das Vorgehen, das Sie geschrieben haben, und ordnet den Vertrag zu, was der Akte einen Tag spart, ohne die Agentur zu binden.
« Unsere Kunden haben einen festen Berater und wollen ihn sprechen. »
Sie sprechen ihn, und schneller: Sie erfasst Vertrag und Anliegen, und der Berater ruft mit geöffneter Akte zurück. Sie können ihr auch eine Liste von Nummern geben, die während der Bürozeiten direkt auf den richtigen Apparat gehen.
« Deckungsfragen sind zu technisch. »
Deshalb beantwortet sie sie nicht. Bei jeder Deckungsfrage nimmt sie die Nachricht auf oder stellt durch, je nach Ihrer Regel. Eine ungefähre Auskunft zur Deckung bindet die Agentur, und genau dieses Risiko sollte man nicht automatisieren.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes inklusive
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/Monat · jährlich
4 308 € 3 588 € im Jahr
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes inklusive
- ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt
420 Anrufe im Monat von je etwa 3 Minuten ergeben 1 260 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Nein. Sie erfasst den Vertrag, die Art des Ereignisses und eine Rückrufnummer und nennt das Vorgehen. Die förmliche Meldung läuft über Ihre Werkzeuge und Fristen, daran rührt sie nicht.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
In 60 s testen