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Oben auf der Leiter
Das Telefon vibriert, während Sie in vier Metern Höhe eine Regenrinne montieren. Zum Abnehmen herunterzusteigen ist weder sicher noch sinnvoll.
Cantya antwortet, während Ihre Hände voll sind, notiert Adresse und Art der Arbeit und schickt Ihnen die Zusammenfassung für den sofortigen Rückruf.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
« J’ai une fuite sous l’évier, ça coule beaucoup. »
« Coupez d’abord l’arrivée d’eau sous l’évier. Je note l’adresse, vous êtes rappelé en priorité demain matin. »
« C’est coupé. 12 rue des Lilas. »
Vous dormez. Le chantier est à vous quand même, parce que quelqu’un a décroché à 22 h 14.
Das Telefon vibriert, während Sie in vier Metern Höhe eine Regenrinne montieren. Zum Abnehmen herunterzusteigen ist weder sicher noch sinnvoll.
Sonntagmorgen bricht ein Rohr. Der Anrufer probiert drei Betriebe nacheinander, und der erste, der abnimmt, bekommt den Auftrag.
Jemand vergleicht mehrere Betriebe für ein neues Bad. Wer zuerst mit einem Termin zurückruft, holt meistens den Auftrag.
Ein echtes Gespräch, von Anfang bis Ende. Drehen Sie lauter und beurteilen Sie den Ton.
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
« Sanitärbetrieb [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Cantya bleibt beim Wesentlichen: was kaputt ist, wo, und ob es warten kann. Keine Floskeln und nichts von dem Gerede, bei dem Leute auflegen.
Sie erkennt die Dringlichkeit, erinnert daran, das Wasser am Haupthahn abzustellen, und setzt die Adresse an den Anfang Ihrer Liste, damit Sie hinkommen.
Tagsüber filtert und notiert Cantya. Nachts, wenn Sie Bereitschaft haben, richten Sie eine direkte Weiterleitung aufs Handy ein und lösen sie danach wieder.
250 appels par mois d’environ 3 minutes font 750 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Über den Tarif hinaus: 0,25 €/Min. Ohne Bindung, gehostet in der EU.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
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