Anruf, Live-Chat, WhatsApp oder Messenger: Cantya fasst jedes Gespräch zusammen, notiert die Entscheidungen und legt es im Verlauf des Kunden ab. Ihr Team übernimmt, ohne zweimal zu fragen.
5,0/5 · Google-Bewertung
Der Bericht
Sobald der Anruf endet, schreibt Cantya eine Zusammenfassung und sammelt, was für danach zählt.
Der Verlauf
Anrufe, der Live-Chat und die Messenger landen im selben Posteingang „Gespräche“.
Der Kontaktdatensatz
Jeder Kontakt hat seinen Datensatz: Gespräche, Termine und was man vor dem Rückruf wissen sollte.
In Ihren Tools
Die Zusammenfassung geht in Ihre Tools, sobald das Gespräch endet. Nichts abzutippen.
Beispiel mit fiktiven Daten.
Die Vorteile
Täglich im Einsatz
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Preise
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Ihr Team antwortet live.
0 €für immer
Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.
Unbegrenzte Unterhaltungen
Für einen sanften Einstieg.
2 Monate gratis
74 €netto / Monat
888 € netto, einmal im Jahr berechnet
1.250 Credits sind etwa:
Alles aus Kostenlos, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für einen regen Betrieb.
2 Monate gratis
165 €netto / Monat
1 980 € netto, einmal im Jahr berechnet
3.200 Credits sind etwa:
Alles aus Essentiel, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für ein hohes Gesprächsvolumen.
2 Monate gratis
374 €netto / Monat
4 488 € netto, einmal im Jahr berechnet
8.100 Credits sind etwa:
Alles aus Pro, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Häufige Fragen
Eine Zusammenfassung des Gesprächs, sein Ergebnis (Termin gebucht, Rückruf gewünscht, Frage beantwortet), den Kontakt, die Dauer und gegebenenfalls den Termin.
Im Posteingang „Gespräche“, wo jeder Kunde seinen Verlauf hat, und in seinem Kontaktdatensatz, mit allen Gesprächen und Terminen.
Ja. Gespräche über den Live-Chat und die Messenger landen im selben Verlauf wie die Anrufe.
Ja. Sobald Ihre Konnektoren verbunden sind, geht die Zusammenfassung an Slack, Teams, Google Sheets, Notion oder per E-Mail.
Ja. Jedes Gespräch bleibt „offen“, bis Ihr Team es als erledigt markiert.
Hören Sie Cantya
Geben Sie Ihre Nummer ein, Cantya ruft Sie innerhalb einer Minute an. Kostenlos, ohne Anmeldung.
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