Ihre Kampagnen lassen das Telefon klingeln. Jeder Anruf wird angenommen.
Cantya beantwortet die Anrufe, die Ihre Kampagnen auslösen, zu jeder Uhrzeit und in sechs Sprachen. Es fragt jeden Anrufer, woher er kommt, und gibt den Lead an Ihren Vertrieb und Ihre Auswertungstabelle weiter.
DSGVO-KONFORM · IN DER EU GEHOSTET · EU AI ACT ·DSGVOKONFORM
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Die Anrufwelle
Ihr Spot läuft um 8:15 Uhr. Um 8:20 Uhr klingelt es ununterbrochen.
Eine Leitung nimmt einen Anruf nach dem anderen. Die übrigen landen auf der Mailbox, und die Kampagne zahlt für verlorene Anrufe. Cantya nimmt mehrere gleichzeitig an, ohne Warteschlange.
Jeder Anruf wird angenommen, auch in der Spitze
Jeder Anrufer wird nach der Quelle gefragt
Der Lead geht sofort an den Vertrieb
Beispiel · Dienstagmorgen
Eingegangene Anrufe, je 5 Minuten
Radiospot · 8:15
Was eine Leitung schafft
8:008:309:00
43Anrufe in einer Stunde
43von Cantya angenommen
0in der Warteschlange
Fiktive Daten, um eine Spitze nach einer Ausstrahlung zu zeigen.
Jeder Lead behält seine Quelle
Noch am selben Abend wissen Sie, welche Kampagne Anrufe gebracht hat.
Radio23
Paul Laurent · Gartenpflege08:17
Sophie Marin · Heckenschnitt08:19
Karim Benali · Angebot Baumschnitt08:26
E-Mail14
Lucie Petit · Jahresabo10:02
Marc Roux · Preise für Gewerbe10:05
Inès Garcia · Rückruf gewünscht11:40
Messe6
Hugo Bernard · Stand B1214:15
Anne Leroy · Vorführung vor Ort15:30
Die Quelle ist die, die der Anrufer nennt. Erinnert er sich nicht, wird sie als „unbekannt“ notiert.
Nach dem Anruf
Jeder Lead kommt mit seiner Kampagne.
Der Bericht geht in Ihre Tools, sobald der Anruf endet. Sie sortieren Ihre Leads nach Kampagne, ohne etwas abzutippen.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.
In der Europäischen Union gehostetDaten verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand.
Die KI gibt sich zu erkennenIm ersten Satz, eingehend wie ausgehend. So verlangt es der EU AI Act.
Sofortiger Widerspruch„Rufen Sie mich nicht mehr an“ landet sofort auf einer gemeinsamen Sperrliste für alle Ihre Kampagnen.
Jeder Austausch dokumentiertTranskript, Ergebnis und nächster Schritt: wer, wann, was.
Gesetzliche Anrufzeiten : Ausgehend montags bis freitags, von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr. · Auftragsverarbeiter unter Vertrag : Verarbeitung außerhalb der EU nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Preise
Ihr KI-Agent ab 24 € pro Monat
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Preise für KI-Chatbot, jährlich bezahlt, netto.
Paketvergleich
Funktion
KostenlosLive-Chat0 €/ Monat
Am häufigsten gewähltEssentiel24 €/ Monat
Pro65 €/ Monat
Premium149 €/ Monat
Wer antwortet
Ihr Team, live im Website-Chat
Unbegrenzt
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Cantya, an Ihrer Stelle, rund um die Uhr
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Jeden Monat enthalten
KI-Chatbot
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
KI-Sprachagentnicht gewählt
–Nicht enthalten
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–Nicht enthalten
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KI-WhatsAppnicht gewählt
–Nicht enthalten
–Nicht enthalten
–Nicht enthalten
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Enthaltene Credits
–Nicht enthalten
400 Creditspro Monat
1.250 Creditspro Monat
3.200 Creditspro Monat
Was die KI tut
Terminbuchung in Ihrem Kalender
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Antworten auf Ihre häufigen Fragen
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Weiterleitung an einen Menschen
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Erweiterte Statistiken
–Nicht enthalten
–Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Priorisierter Support
–Nicht enthalten
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Für alle
Chatfenster in Ihren Farben
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Ein Posteingang für alle Ihre Kanäle
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Ohne Vertragsbindung, 0 € Einrichtung
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Alle Details der Pakete ansehen
Funktion
Essentiel
Pro
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KI-Chatbot
Répond 24 h/24 à partir de votre site, de votre FAQ et de vos documents
Woher weiß Cantya, aus welcher Kampagne der Anruf kommt?
Sie fragt danach. Der Anrufer sagt, wo er das Angebot gesehen hat, und Cantya notiert seine Antwort im Gesprächsprotokoll. Eine vage Antwort wird so notiert, wie sie kommt.
Wie viele Anrufe kann sie während einer Welle annehmen?
Mehrere zugleich: Die Anrufer warten nicht hinter einer Wartemusik, bis sie an der Reihe sind, auch nicht auf dem Höhepunkt der Welle.
Kommen die Leads mit ihrer Kampagne in der Tabelle an?
Ja. Jede Zeile enthält die vom Anrufer genannte Quelle, die Zusammenfassung des Anrufs und einen Link zum Anhören. Sie landet in Google Sheets, Airtable oder Notion, und das Transkript bleibt in Ihrem Cantya-Bereich abrufbar.
Ist eine Kampagne im Ausland abgedeckt?
Cantya nimmt auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und Rumänisch ab. Die Anrufe einer Kampagne, die in Spanien oder Italien läuft, werden also in der Sprache des Anrufers angenommen.
Und Anfragen, die über den Chat oder Nachrichten kommen?
Cantya behandelt sie genauso: Es notiert die Quelle, den Bedarf und die Kontaktdaten und gibt den Lead an das Team weiter.