Lösungen · Marketingteam

Ihre Kampagnen lassen das Telefon klingeln. Jeder Anruf wird angenommen.

Cantya beantwortet die Anrufe, die Ihre Kampagnen auslösen, zu jeder Uhrzeit und in sechs Sprachen. Es fragt jeden Anrufer, woher er kommt, und gibt den Lead an Ihren Vertrieb und Ihre Auswertungstabelle weiter.

Hören Sie Cantya auf Ihrem eigenen Telefon

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um den Anruf zu erhalten.
Oder eine Demo mit einem Experten buchen
5,0/5 · Google-Bewertung
MehrkanalKI-Sprachagent, Website-Chat, KI-WhatsApp
KonnektorenKalender, E-Mail, Nachrichten
Lead hinzugefügt
Quelle: Radio
Zeile in Google Sheets ergänzt
DSGVO-KONFORM · IN DER EU GEHOSTET · EU AI ACT ·DSGVOKONFORM
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Click’n Bâches

Die Anrufwelle

Ihr Spot läuft um 8:15 Uhr. Um 8:20 Uhr klingelt es ununterbrochen.

Eine Leitung nimmt einen Anruf nach dem anderen. Die übrigen landen auf der Mailbox, und die Kampagne zahlt für verlorene Anrufe. Cantya nimmt mehrere gleichzeitig an, ohne Warteschlange.

  • Jeder Anruf wird angenommen, auch in der Spitze
  • Jeder Anrufer wird nach der Quelle gefragt
  • Der Lead geht sofort an den Vertrieb

Beispiel · Dienstagmorgen

Eingegangene Anrufe, je 5 Minuten
Radiospot · 8:15
43Anrufe in einer Stunde
43von Cantya angenommen
0in der Warteschlange
Fiktive Daten, um eine Spitze nach einer Ausstrahlung zu zeigen.

Jeder Lead behält seine Quelle

Noch am selben Abend wissen Sie, welche Kampagne Anrufe gebracht hat.

Radio23
  • Paul Laurent · Gartenpflege08:17
  • Sophie Marin · Heckenschnitt08:19
  • Karim Benali · Angebot Baumschnitt08:26
E-Mail14
  • Lucie Petit · Jahresabo10:02
  • Marc Roux · Preise für Gewerbe10:05
  • Inès Garcia · Rückruf gewünscht11:40
Messe6
  • Hugo Bernard · Stand B1214:15
  • Anne Leroy · Vorführung vor Ort15:30

Die Quelle ist die, die der Anrufer nennt. Erinnert er sich nicht, wird sie als „unbekannt“ notiert.

Nach dem Anruf

Jeder Lead kommt mit seiner Kampagne.

Der Bericht geht in Ihre Tools, sobald der Anruf endet. Sie sortieren Ihre Leads nach Kampagne, ohne etwas abzutippen.

  • Die vom Anrufer genannte Quelle
  • Kontaktdaten und Bedarf
  • Die Zusammenfassung des Anrufs
  • Ein Link zum Nachhören, 7 Tage gültig
Anruf beendetEingehender Anruf · 0 Min. 37 · Herr Laurent
  • Google Sheets · LeadsQuelle: Radio · Gartenpflege · PessacZeile ergänzt
  • Airtable · KampagnenRadiokampagne Oktober · +1 AnrufErgänzt
  • Slack · #vertriebNeuer Lead + Link zum NachhörenGesendet

Beispiel mit fiktiven Daten.

Einrichtung

In vier Schritten bereit, ohne eine Zeile Code.

  1. 01

    Listen Sie Ihre laufenden Kampagnen auf

    Ihren Namen und was der Anrufer gesehen haben kann: einen Radiospot, eine E-Mail, eine Messe.

    Siefügen eine Kampagne in wenigen Zeilen hinzu.

  2. 02

    Stellen Sie das aktuelle Angebot vor

    Inhalt, Bedingungen und Daten. Sie entfernen es am Ende der Aktion.

    Sieaktualisieren das Angebot, wenn es sich ändert.

  3. 03

    Cantya fängt die Welle ab

    Auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch oder Rumänisch, mehrere Anrufe gleichzeitig.

    Sieverfolgen die Anrufe live.

  4. 04

    Jeder Lead landet in Ihrer Tabelle

    Kontaktdaten, Bedarf und genannte Quelle. Der Vertrieb erhält ihn per E-Mail, Slack oder Teams.

    Siewählen Tabelle und Kanal.

  • In wenigen Minuten eingerichtet
  • Ihre Nummer bleibt
  • Ohne Vertragsbindung
Demo buchen

Täglich im Einsatz

Was unsere Kunden sagen.

« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.

DSGVO-konform. Bei jedem Austausch.

Datenschutzerklärung lesen
  • In der Europäischen Union gehostetDaten verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand.
  • Die KI gibt sich zu erkennenIm ersten Satz, eingehend wie ausgehend. So verlangt es der EU AI Act.
  • Sofortiger Widerspruch„Rufen Sie mich nicht mehr an“ landet sofort auf einer gemeinsamen Sperrliste für alle Ihre Kampagnen.
  • Jeder Austausch dokumentiertTranskript, Ergebnis und nächster Schritt: wer, wann, was.

Gesetzliche Anrufzeiten : Ausgehend montags bis freitags, von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr. · Auftragsverarbeiter unter Vertrag : Verarbeitung außerhalb der EU nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Preise

Ihr KI-Agent ab 24 € pro Monat

Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.

Ihr Paket:
Kostenlos

Live-Chat

Ihr Team antwortet live.

0 €für immer

Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.

Unbegrenzte Unterhaltungen

  • Ihr Team antwortet live
  • 1 Website, Chatfenster in Ihren Farben
  • Gemeinsamer Posteingang
  • Keine automatischen Antworten durch die KI
  • Hinweis „by Cantya“ auf der Sprechblase

Pro

Für einen regen Betrieb.

2 Monate gratis

65 €netto / Monat

780 € netto, einmal im Jahr berechnet

Alles aus Essentiel, dazu:

  • KI-Chatbot

Optional

Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.

Premium

Für ein hohes Gesprächsvolumen.

2 Monate gratis

149 €netto / Monat

1 788 € netto, einmal im Jahr berechnet

Alles aus Pro, dazu:

  • KI-Chatbot

Optional

Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.

Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.

Häufige Fragen

Das Marketingteam, klar gesagt.

Noch eine Frage?Ein Berater antwortet oder ruft Sie zurück.Mit dem Team sprechen
Woher weiß Cantya, aus welcher Kampagne der Anruf kommt?

Sie fragt danach. Der Anrufer sagt, wo er das Angebot gesehen hat, und Cantya notiert seine Antwort im Gesprächsprotokoll. Eine vage Antwort wird so notiert, wie sie kommt.

Wie viele Anrufe kann sie während einer Welle annehmen?

Mehrere zugleich: Die Anrufer warten nicht hinter einer Wartemusik, bis sie an der Reihe sind, auch nicht auf dem Höhepunkt der Welle.

Kommen die Leads mit ihrer Kampagne in der Tabelle an?

Ja. Jede Zeile enthält die vom Anrufer genannte Quelle, die Zusammenfassung des Anrufs und einen Link zum Anhören. Sie landet in Google Sheets, Airtable oder Notion, und das Transkript bleibt in Ihrem Cantya-Bereich abrufbar.

Ist eine Kampagne im Ausland abgedeckt?

Cantya nimmt auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und Rumänisch ab. Die Anrufe einer Kampagne, die in Spanien oder Italien läuft, werden also in der Sprache des Anrufers angenommen.

Und Anfragen, die über den Chat oder Nachrichten kommen?

Cantya behandelt sie genauso: Es notiert die Quelle, den Bedarf und die Kontaktdaten und gibt den Lead an das Team weiter.

Hören Sie Cantya

Der nächste Kampagnenanruf wird angenommen.

Geben Sie Ihre Nummer ein, Cantya ruft Sie innerhalb einer Minute an. Kostenlos, ohne Anmeldung.

Oder eine Demo mit einem Experten buchen
  • Begleitete Einrichtung
  • DSGVO, in der EU gehostet
  • Ohne Vertragsbindung