01
Zwischen zwei Patienten
Ihnen bleiben drei Minuten bis zur nächsten Behandlung, und das Telefon klingelt. Abzunehmen heißt, den Patienten auf der Liege warten zu lassen.
Physio und Osteopathie
Eine Praxis ohne Empfang nimmt zwischen zwei Patienten trotzdem ab.
Cantya antwortet zwischen den Behandlungen, bucht den Termin oder notiert die gewünschte Behandlungsserie und schickt Ihnen die Zusammenfassung.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 175 •• •• •• 1212:41 Uhr · Anruf läuft · 00:58Im Gespräch00:37
„Mein Arzt hat mir zehn Behandlungen zur Reha verordnet.“
„Ich notiere zehn Behandlungen, am liebsten dienstags um 9 Uhr. Die Praxis bestätigt Ihnen die Termine.“
„Dienstagmorgen passt mir gut.“
GesprächsprotokollAnfrage notiert
- Behandlung 1
- Behandlung 2
- Behandlung 3
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 3 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Die Serie, die geplant werden muss
Ein Patient braucht zehn Behandlungen, wöchentlich zur gleichen Zeit. Diesen wiederkehrenden Termin zu finden kostet Zeit, die zwischen zwei Terminen fehlt.
03
Die Absage, die einen Termin leert
Ein Patient sagt eine Stunde vorher ab. Ohne jemanden, der die Warteliste abarbeitet, bleibt der Termin den ganzen Tag leer.
Hören Sie
Hören Sie Cantya, bevor Sie entscheiden
Ein echtes Gespräch, von Anfang bis Ende. Drehen Sie lauter und beurteilen Sie den Ton.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Physiotherapiepraxis [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Behandlung
- Erstbefund
- Rehabilitation
Bereits bekannte Fragen
- Brauche ich eine Verordnung?
- Ja, für den Beginn der Behandlungen ist eine ärztliche Verordnung nötig.
- Ist die Praxis barrierefrei?
- Die Praxis liegt ebenerdig und ist mit dem Rollstuhl zugänglich.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda WhatsAppREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie legt die Behandlungsserie an
Zehn Sitzungen dienstags zur selben Zeit: Sie hält den gewünschten Rhythmus fest, und Sie bestätigen die Termine mit einem Griff, statt sie einzeln zu suchen.
Sie erinnert an die Verordnung
Für eine erste Sitzung weist sie darauf hin, dass ein Rezept nötig ist. Das erspart den Termin, der gar nicht stattfinden kann.
Sie gibt keine medizinische Auskunft
Zu einem am Telefon beschriebenen Schmerz äußert sie sich nicht. Sie notiert den Grund und gibt ihn weiter, und Sie beurteilen ihn.
Sie gibt den abgesagten Termin frei
Eine Absage eine Stunde vorher öffnet den Termin sofort wieder, statt ihn den ganzen Tag leer zu lassen, weil niemand die Warteliste anrufen konnte.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Ihre ausgehenden Anrufe folgen dem Skript, das Sie geschrieben haben: Sie entscheidet nicht selbst, wen sie zurückruft oder was sie sagt.
- Sie verbindet sich mit keiner Praxissoftware, nur mit Google Kalender.
- Sie sieht in keine Patientenakte und legt keine an.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Wer Schmerzen hat, will einen Menschen am Telefon, keine Software. »
Gerade deshalb zählt der Ton hier mehr als anderswo. Cantya bleibt gefasst, lässt Stille zu, wo Stille hingehört, und fertigt niemanden mit Schmerzen ab.
« Und wenn jemand wegen eines medizinischen Problems anruft? »
Cantya gibt keine medizinische Einschätzung ab. Sie notiert den Grund, weist darauf hin, dass für die erste Behandlung eine Verordnung nötig ist, und gibt weiter.
« Ich will selbst mit einem Patienten sprechen, der Zuspruch braucht. »
Zwischen zwei Patienten kann der Anruf direkt auf Ihre Leitung gehen. Sonst holt ein Griff im Dashboard alle Anrufe zurück, etwa während des Urlaubs.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes inklusive
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/Monat · jährlich
4 308 € 3 588 € im Jahr
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes inklusive
- ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt
450 Anrufe im Monat von je etwa 2 Minuten ergeben 900 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Sie notiert den gewünschten Rhythmus, etwa jeden Dienstag, und Sie bestätigen die Termine im Dashboard.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
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