01
Zwischen zwei Patienten
Ihnen bleiben drei Minuten bis zur nächsten Behandlung, und das Telefon klingelt. Abzunehmen heißt, den Patienten auf der Liege warten zu lassen.
Cantya antwortet zwischen den Behandlungen, bucht den Termin oder notiert die gewünschte Behandlungsserie und schickt Ihnen die Zusammenfassung.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
« Mon médecin m’a prescrit dix séances de rééducation. »
« Je note dix séances, plutôt le mardi à 9 h. Le cabinet vous confirme les créneaux. »
« Le mardi matin, c’est parfait. »
La demande est prise pendant que vous êtes avec le patient précédent. Vous n’avez plus qu’à valider les créneaux.
Ihnen bleiben drei Minuten bis zur nächsten Behandlung, und das Telefon klingelt. Abzunehmen heißt, den Patienten auf der Liege warten zu lassen.
Ein Patient braucht zehn Behandlungen, wöchentlich zur gleichen Zeit. Diesen wiederkehrenden Termin zu finden kostet Zeit, die zwischen zwei Terminen fehlt.
Ein Patient sagt eine Stunde vorher ab. Ohne jemanden, der die Warteliste abarbeitet, bleibt der Termin den ganzen Tag leer.
Ein echtes Gespräch, von Anfang bis Ende. Drehen Sie lauter und beurteilen Sie den Ton.
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
« Physiotherapiepraxis [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Gerade deshalb zählt der Ton hier mehr als anderswo. Cantya bleibt gefasst, lässt Stille zu, wo Stille hingehört, und fertigt niemanden mit Schmerzen ab.
Cantya gibt keine medizinische Einschätzung ab. Sie notiert den Grund, weist darauf hin, dass für die erste Behandlung eine Verordnung nötig ist, und gibt weiter.
Zwischen zwei Patienten kann der Anruf direkt auf Ihre Leitung gehen. Sonst holt ein Griff im Dashboard alle Anrufe zurück, etwa während des Urlaubs.
450 appels par mois d’environ 2 minutes font 900 minutes. À comparer aux forfaits ci-dessus.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Über den Tarif hinaus: 0,25 €/Min. Ohne Bindung, gehostet in der EU.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
In 60 s testen