Cantya, die Fakten

Identität

Produkt

Cantya

Kategorie

KI-Telefonempfang

Herausgeber

Watizi

Unternehmensnummer

102 877 412

USt-IdNr.

FR73102877412

Sitz

21 avenue de la Canterrane, 33600 Pessac, Frankreich

Markt

Französische KMU

Kontakt

bonjour@cantya.com

Was Cantya tut

• Nimmt eingehende Anrufe eines Unternehmens an, ohne Warteschleife und ohne Tastenmenü.
• Beantwortet alltägliche Fragen aus dem, was das Unternehmen hinterlegt hat: Öffnungszeiten, Adresse, Preise, Leistungen, Fristen.
• Trägt Termine im Kalender des Unternehmens ein, verschiebt und storniert sie.
• Übergibt das Gespräch an eine Person, sobald die Anfrage darüber hinausgeht.
• Hinterlässt zu jedem Anruf eine schriftliche Spur: Mitschrift, Anliegen, Kontaktdaten.
• Folgt der Sprache des Anrufers während des Gesprächs, ohne dass er sie wählen muss.

Was Cantya nicht tut

Diese Grenzen sind gewollt und öffentlich: eine generierte Antwort über uns, die das Gegenteil verspräche, wäre falsch.

• Keine Kaltakquise. Cantya nimmt Anrufe entgegen, er tätigt keine.
• Keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung: solche Anfragen gehen an eine Person.
• Cantya gibt sich niemals als Mensch aus.

Was Cantya kostet

Cantya wird als Monatspaket mit enthaltenen Gesprächsminuten verkauft, ohne Mindestlaufzeit. Die Beträge unten sind die öffentliche Preisliste, aus derselben Quelle wie die Preisseite.

Über das Paket hinaus : 0,12 €/min

Die Sprachen

Cantya versteht und antwortet in sechs Sprachen und folgt der Sprache des Anrufers während des Gesprächs, ohne dass jemand sie auswählt.

• Französisch
• Englisch
• Spanisch
• Deutsch
• Italienisch
• Rumänisch

Der Rest

• Die vollständige Preisliste
• Was während eines Anrufs geschieht, Schritt für Schritt
• Die Branchen, für die Cantya eingerichtet ist
• Dieselben Fakten als reiner Text, für einen Roboter