Ratgeber

Wählen, bevor man kauft.

Wie es funktioniert, was es kostet, und die Abwägungen, vor denen jeder steht, der sein Telefon abgibt. Erklärt wie sie sind, auch dort, wo die Antwort nicht wir sind.

Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
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Aktualisiert am September 4, 2026

Wie viele Anrufe Sie verpassen

Die eine Zahl, die niemand misst, und Sie haben sie längst. Wo sie im Einzelnachweis Ihres Netzbetreibers steht, und wie daraus mit Ihren eigenen Zahlen ein Betrag wird.

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Aktualisiert am September 3, 2026

KI-Telefonzentrale: wie sie funktioniert

Die technische Kette zwischen Klingeln und erstem Satz, was diese Maschinen noch verfehlen, und die Regel, die den Wechsel zum Menschen auslöst.

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Aktualisiert am September 4, 2026

KI am Telefon und die DSGVO

Was Sie dem Anrufer schulden, was mit seiner Stimme während des Anrufs wirklich geschieht, und die Fragen, die ein Anbieter in drei Sätzen beantworten sollte.

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Aktualisiert am September 4, 2026

Vergleich 2026 der KI-Telefonzentralen

Neun französische Anbieter, verglichen an dem, was nicht veraltet: verkaufte Einheit, Einrichtungsgebühren, Testphase, Sprachen und Branchenwerkzeuge.

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Aktualisiert am August 30, 2026

Was kostet ein Telefonsekretariat?

Pro Anruf, pro Stunde, pro Minute oder als Gehalt: vier Arten, dieselbe Leistung abzurechnen, und welche zu Ihnen passt, hängt von Ihren Anrufen ab.

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Aktualisiert am August 30, 2026

Virtuelle Telefonzentrale oder ausgelagerte Bereitschaft?

Beide nehmen ab und lösen nicht dasselbe Problem: die eine die Vermittlung, die andere die Stunden, die Sie nicht abdecken.

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Aktualisiert am August 30, 2026

KI-Telefonempfang oder Telefonsekretariat?

Wo der Mensch noch besser ist, wo er es nicht mehr ist, und die drei Fragen vor der Unterschrift bei dem einen oder dem anderen.

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Sie vertrauen uns

Teams, die mit Cantya rangehen.

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Google-Bewertung
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Auf Französisch veröffentlicht
Google-Bewertung
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Auf Französisch veröffentlicht
  • In der EU gehostet

    Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.

  • DSGVO-konform

    Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.

  • Die KI gibt sich zu erkennen

    Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.

  • Ohne Vertragsbindung

    Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.