21:40
„Liefern Sie nach Korsika?“
Das Kontaktformular wird erst morgen gelesen. Der Besucher hat schon eine andere Website geöffnet.
Keine AntwortLive-Chat
Ihre Website antwortet Ihren Besuchern, auch nachts.
Cantya antwortet auf Ihrer Website, als Vertretung Ihres Teams oder dauerhaft. Es versteht das Anliegen, erfasst die Kontaktdaten und handelt: Termin, Angebot, Produktberatung, Bestellverfolgung.
5,0/5 · Google-BewertungMehrkanalKI-Sprachagent, Website-Chat, KI-WhatsApp
KonnektorenKalender, E-Mail, Nachrichten9:41
praxis-dupont.de
Praxis Dupont
Physio und Befunde.
CantyaAntwortet sofort
Haben Sie am Donnerstag Zeit für einen Befund?
Ja, Donnerstag um 10:30 oder 16:00. Was passt Ihnen, und auf welchen Namen?
16:00, Julie Morel.
Nachricht schreiben…
Termin vereinbart
Do. 16:00 · Befund
Kontakt angelegt, SMS gesendet
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Was heute passiert
Jede unbeantwortete Frage ist ein Kunde, der geht.
12:15
„Kann ich am Samstag kommen?“
Das ganze Team ist im Termin oder in der Pause. Die Frage wartet, die Lust vergeht.
Keine AntwortSonntag
„Wo ist meine Bestellung?“
Der Kunde schreibt, hakt nach und hinterlässt dann eine Bewertung. Niemand hat die erste Nachricht gesehen.
Keine AntwortVon der Frage zur Aktion
Es antwortet nicht nur. Es erledigt das Anliegen.
Sechs Einstellungen, die Sie einmal vornehmen. Der Chat eröffnet das Gespräch, der Rest läuft über den passenden Kanal, in Ihren Tools.
Schritt 1 · Sein Wissen
Mit Ihren Daten trainiert
Es liest Ihre Website, Ihre FAQ, Ihre Dokumente und Ihren Katalog und folgt Ihren Vorgaben. Es antwortet mit Ihren Informationen und sagt, wenn es etwas nicht weiß.
Schritt 1 von 6
Mit Ihren Daten trainiert
- Website-Seiten
- FAQ
- PDF-Dokumente
- Katalog
- Preise
- Vorgaben
Inbetriebnahme
Kein Ablauf zu zeichnen. Keine Wissensbasis zu füllen.
- 01
Geben Sie die Website-Adresse an
Cantya liest Ihre Seiten, Ihre FAQ und Ihre Öffnungszeiten. Sie ergänzen Ihre Dokumente und Vorgaben.
Sieschicken die Adresse Ihrer Website.
- 02
Vor dem Veröffentlichen testen
Stellen Sie Ihre schwierigsten Fragen in der Vorschau. Korrigieren Sie eine Antwort, Cantya merkt sie sich.
Siekorrigieren die Antworten in der Vorschau.
- 03
Eine Zeile einfügen
Bei WordPress, Shopify, Webflow oder einer individuellen Website genügt eine einzige Skriptzeile.
Siefügen die Zeile ein oder überlassen sie Ihrer Agentur.
- Nur eine Zeile einzufügen
- Funktioniert auf jeder Website
- Ohne Vertragsbindung
Nach dem Gespräch
Sie wissen, wer geschrieben hat, warum und was erledigt wurde.
Jedes Gespräch landet in Ihrem Konto, im Kontaktdatensatz mit seinen Anrufen und Nachrichten. Die Zusammenfassung geht dorthin, wo Sie schon arbeiten: per E-Mail, in Slack oder in Teams.
Demo buchenGesprächszusammenfassung
- Besucher
- Julie Morel, neue Kundin
- Anliegen
- Ein Befund in dieser Woche
- Von Cantya erledigt
- Termin Donnerstag 16:00, Kontaktdaten erfasst
- Weiter
- Bestätigung per SMS gesendet. Für Sie ist nichts zu tun.
Täglich im Einsatz
Was unsere Kunden sagen.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.
Sicherheit und Compliance
DSGVO-konform. In jedem Gespräch.
Ihr Datenschutzbeauftragter und Ihre IT stellen die richtigen Fragen. Die Antworten stecken im Produkt, nicht in einer Broschüre.
- In der EU gehostetDaten bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
- Die KI gibt sich zu erkennenDer Besucher weiß ab der ersten Nachricht, dass er mit einer KI schreibt, wie es der EU AI Act verlangt.
- Kontrollierte AuftragsverarbeiterVerarbeitung außerhalb der EU mit Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
- Jedes Gespräch nachvollziehbarNachrichten, Ergebnis und Folgeschritt: wer, wann, was. Einsehbar und löschbar.
Preise
Ihr KI-Agent ab 24 € pro Monat
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Live-Chat
Ihr Team antwortet live.
0 €für immer
Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.
Unbegrenzte Unterhaltungen
- Ihr Team antwortet live
- 1 Website, Chatfenster in Ihren Farben
- Gemeinsamer Posteingang
- Keine automatischen Antworten durch die KI
- Hinweis „by Cantya“ auf der Sprechblase
Essentiel
Für einen sanften Einstieg.
2 Monate gratis
24 €netto / Monat
288 € netto, einmal im Jahr berechnet
400 Credits sind etwa:
- ≈ 400 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 100 SMS
Alles aus Kostenlos, dazu:
- KI-Chatbot
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Pro
Für einen regen Betrieb.
2 Monate gratis
65 €netto / Monat
780 € netto, einmal im Jahr berechnet
1.250 Credits sind etwa:
- ≈ 1.250 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 313 SMS
Alles aus Essentiel, dazu:
- KI-Chatbot
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Premium
Für ein hohes Gesprächsvolumen.
2 Monate gratis
149 €netto / Monat
1 788 € netto, einmal im Jahr berechnet
3.200 Credits sind etwa:
- ≈ 3.200 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 800 SMS
Alles aus Pro, dazu:
- KI-Chatbot
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Häufige Fragen
Was man uns vor dem Start fragt.
Noch eine Frage?Ein Berater antwortet oder ruft Sie zurück.Mit dem Team sprechen
Muss ich programmieren können?
Nein. Sie fügen eine Skriptzeile in Ihre Website ein. Ihre Agentur erledigt das in weniger als fünf Minuten.
Was antwortet es, wenn es die Antwort nicht kennt?
Es sagt es, bietet an, eine Nachricht zu hinterlassen oder zurückgerufen zu werden, und Sie erhalten das Anliegen in Ihrem Konto. Es erfindet weder Preise noch Fristen.
Spricht es andere Sprachen?
Es antwortet in der Sprache des Besuchers, auf Grundlage Ihrer Wissensbasis auf Französisch.
Kann ich ein Gespräch übernehmen?
Ja. Sie sehen die Gespräche live und können anstelle von Cantya antworten.
Mit welchen Tools funktioniert es?
Mit Ihren Kalendern, Ihrem Onlineshop, Ihrem E-Mail-Postfach, Ihren Tabellen und Team-Tools, unter Hunderten von Konnektoren. Fehlt Ihres, sagen Sie es uns.
Wo landen die Daten meiner Besucher?
Sie bleiben in Ihrem Cantya-Konto, gehostet in der Europäischen Union. Sie sehen und löschen Gespräche in Ihrem Konto.
Hören Sie Cantya
Lieber hören? Cantya ruft Sie in 60 Sekunden an.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer: eine Minute am Telefon, um zu erleben, wie es Ihren Kunden antwortet. Kostenlos, ohne Anmeldung.
Oder eine Demo mit einem Experten buchen- Begleitete Einrichtung
- DSGVO, in der EU gehostet
- Ohne Vertragsbindung