RestaurantWhatsApp
Haben Sie heute Abend einen Tisch für 4?
Ja, um 19:30 oder 21 Uhr. Welche Uhrzeit?
21 Uhr.
Reserviert: 4 Personen, 21 Uhr.
Tisch reserviertNachrichten · WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram
Ihre Kunden schreiben. Cantya antwortet, in ihrem Messenger.
Cantya antwortet in Sekunden auf WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram. Es schlägt Termine vor, bucht sie und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist.
5,0/5 · Google-BewertungMehrkanalKI-Sprachagent, Website-Chat, KI-WhatsApp
KonnektorenKalender, E-Mail, Nachrichten9:41
Salon ClaraUnternehmenskonto
Heute
Hallo, haben Sie am Samstag noch Platz für einen Haarschnitt?
Hallo! Am Samstag habe ich 10:30 oder 14 Uhr. Was passt Ihnen?
14 Uhr, perfekt.
Gebucht: Samstag 14 Uhr. Bis Samstag!
Termin gebucht
Samstag 14 Uhr · Haarschnitt
In Google Kalender eingetragen
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Messenger für Messenger
Vier Messenger, jeder mit eigenen Regeln.
Cantya passt sich jeder App an: was es anzeigen kann, wie lange das Gespräch offen bleibt, wie Ihr Team übernimmt.
Ihr WhatsApp-Business-Konto
Kunden schreiben auf WhatsApp. Cantya antwortet von Ihrem Konto.
Fragen, Zeitfenster, Termine: Cantya antwortet von Ihrem WhatsApp-Business-Konto und bietet Schaltflächen und Auswahllisten an, damit es schneller geht.
- Antwortschaltflächen und Auswahllisten
- Freie Antworten bis 24 Stunden nach der letzten Kundennachricht
- Danach meldet sich Ihr Team mit einer von Meta freigegebenen Vorlage
- Fotos, Dokumente und Sprachnachrichten gehen an Ihr Team
WhatsApp
Eine Lieferung in vier Nachrichten organisiert
KundeHallo, liefern Sie nach Mérignac?
CantyaJa, dienstags bis samstags. Soll ich Ihnen ein Zeitfenster vorschlagen?
KundeDonnerstagvormittag, wenn möglich.
CantyaNotiert: Donnerstag zwischen 9 und 12 Uhr.
- Unternehmenskonto
- Schaltflächen und Listen
- Von Meta freigegebene Vorlagen
Die Vorteile
Was Ihre Kunden gewinnen. Was Ihr Team gewinnt.
- Eine Antwort in SekundenTag und Nacht, auch am Wochenende.
- Dieselben Antworten wie am TelefonEine Wissensbasis für alle Ihre Kanäle.
- Ihre bestehenden KontenIhr WhatsApp Business, Ihre Facebook-Seite, Ihr Instagram-Konto.
- Ein einziger PosteingangDie vier Messenger an einem Ort, mit dem Verlauf jedes Kunden.
- Ihr Team behält die KontrolleEs übernimmt ein Gespräch, wann es will. Cantya tritt zurück.
- Sechs SprachenCantya antwortet in der Sprache des Kunden.
Die Interaktionen
Was Cantya in einem Gespräch tut.
Dieselben Aktionen wie auf Ihrer Telefonleitung, für das Schreiben angepasst.
- Fragen beantwortenÖffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Bedingungen, aus Ihren Informationen.
- Zeitfenster vorschlagenNach der Verfügbarkeit in Ihrem Kalender.
- Buchen, verschieben, absagenEinen Termin, ohne Hin und Her.
- Eine Nachricht aufnehmenNotiert und an die richtige Person weitergegeben.
- Einen Rückruf organisierenWenn der Kunde lieber mit jemandem spricht.
- Auswahl anbietenSchaltflächen und Listen auf WhatsApp, Messenger und Instagram.
- Fotos und Dokumente empfangenSie landen im Gespräch, für Ihr Team.
- ÜbergebenIhr Team übernimmt das Gespräch aus Ihrem Konto.
Die Szenarien
Vier Gespräche, vier Branchen.
Kurze Wechsel, die mit einem konkreten Ergebnis enden.
KosmetikstudioInstagram
Kann ich meinen Termin am Donnerstag verschieben?
Natürlich. Freitag 10 Uhr oder Samstag 15 Uhr?
Samstag.
Verschoben auf Samstag 15 Uhr.
Termin verschobenAutowerkstattMessenger
Hier ein Foto der Delle an meiner Tür.
Danke, ich gebe es mit Ihrer Angebotsanfrage an die Werkstatt weiter.
Können die mich zurückrufen?
Ja, ich notiere Ihre Nummer: die Werkstatt ruft Sie zurück.
Foto und Rückruf weitergegebenFerienvermietungTelegram
Ab wann können wir anreisen?
Die Anreise ist ab 16 Uhr möglich.
Kann mich jemand wegen des Zugangs anrufen?
Ja, ich bitte das Team, Sie zurückzurufen.
Rückruf organisiertBeispiele mit fiktiven Daten.
Einrichtung
In vier Schritten bereit, ohne eine Zeile Code.
- 01
Sie verbinden Ihre Konten
WhatsApp Business, Facebook-Seite, professionelles Instagram-Konto oder Telegram-Bot, aus Ihrem Konto.
Siewählen die Messenger, die Sie öffnen.
- 02
Cantya übernimmt Ihre Informationen
Dieselben wie fürs Telefon: Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Kalender.
Sieergänzen, was nur fürs Schreiben gilt.
- 03
Sie legen fest, was es allein tut
Antworten, buchen, eine Nachricht aufnehmen oder an das Team übergeben.
Siebestimmen, wann Ihr Team übernimmt.
- 04
Sie verfolgen jedes Gespräch
Die vier Messenger in einem Posteingang, mit dem Verlauf jedes Kunden.
Sieübernehmen ein Gespräch mit einem Klick.
- Mit Ihren bestehenden Konten
- Begleitung bei der Verbindung
- Ohne Vertragsbindung
Ganz offen
Lieber gleich sagen, bevor Sie es selbst merken.
Cantya antwortet Kunden, die schreiben. Der Rest geschieht mit Ihrem Team.
- Fotos und Sprachnachrichten lesenEs empfängt sie und überlässt sie Ihrem Team, vorerst ohne sie auszuwerten.
- Werbenachrichten sendenKeine Kampagnen, keine Massenversände. Cantya antwortet denen, die schreiben.
- Nach 24 Stunden allein nachfassenAuf WhatsApp, Messenger und Instagram enden freie Antworten 24 Stunden nach der letzten Nachricht. Auf WhatsApp kann Ihr Team danach eine von Meta freigegebene Vorlage senden.
Täglich im Einsatz
Was unsere Kunden sagen.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.
Preise
Ihr KI-Agent ab 24 € pro Monat
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Live-Chat
Ihr Team antwortet live.
0 €für immer
Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.
Unbegrenzte Unterhaltungen
- Ihr Team antwortet live
- 1 Website, Chatfenster in Ihren Farben
- Gemeinsamer Posteingang
- Keine automatischen Antworten durch die KI
- Hinweis „by Cantya“ auf der Sprechblase
Essentiel
Für einen sanften Einstieg.
2 Monate gratis
40 €netto / Monat
480 € netto, einmal im Jahr berechnet
700 Credits sind etwa:
- ≈ 700 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 175 SMS
Alles aus Kostenlos, dazu:
- KI-Chatbot
- WhatsApp KIMessenger KIInstagram KITelegram KI
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Pro
Für einen regen Betrieb.
2 Monate gratis
99 €netto / Monat
1 188 € netto, einmal im Jahr berechnet
1.900 Credits sind etwa:
- ≈ 1.900 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 475 SMS
Alles aus Essentiel, dazu:
- KI-Chatbot
- WhatsApp KIMessenger KIInstagram KITelegram KI
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Premium
Für ein hohes Gesprächsvolumen.
2 Monate gratis
249 €netto / Monat
2 988 € netto, einmal im Jahr berechnet
5.400 Credits sind etwa:
- ≈ 5.400 schriftliche Unterhaltungen
- ≈ 1.350 SMS
Alles aus Pro, dazu:
- KI-Chatbot
- WhatsApp KIMessenger KIInstagram KITelegram KI
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Häufige Fragen
Nachrichten, klar gesagt.
Noch eine Frage?Ein Berater antwortet oder ruft Sie zurück.Mit dem Team sprechen
Muss ich neue Konten anlegen?
Nein. Cantya verbindet sich mit Ihren bestehenden Konten: WhatsApp Business, Facebook-Seite, professionelles Instagram-Konto. Für Telegram legen Sie einen Bot in Ihrem Namen an.
Wie lange dauert der Start?
Die Verbindung erfolgt aus Ihrem Konto. Für WhatsApp kann Meta eine Prüfung Ihres Unternehmens verlangen, die manchmal mehrere Tage dauert. Unser Team begleitet Sie.
Kann mein Team selbst antworten?
Ja. Aus Ihrem Konto übernimmt es jedes Gespräch. Cantya antwortet nicht mehr, solange Ihr Team übernommen hat.
Was passiert mit einem Foto oder einer Sprachnachricht?
Es landet im Gespräch und ist für Ihr Team sichtbar. Cantya wertet es noch nicht aus und überlässt es Ihrem Team.
Weiß der Kunde, dass er mit einer KI schreibt?
Ja. Cantya sagt es in seiner ersten Antwort, wie es die europäische KI-Verordnung vorsieht.
Wie wird der Preis berechnet?
Pro Gespräch, mit einem im Tarif enthaltenen Volumen. Darüber hinaus wird jedes Gespräch berechnet, ohne Unterbrechung. Die Details stehen in der Tabelle unten.
Hören Sie Cantya
Es antwortet schriftlich. Hören Sie es auch am Telefon.
Geben Sie Ihre Nummer ein, Cantya ruft Sie innerhalb einer Minute an. Kostenlos, ohne Anmeldung.
Oder eine Demo mit einem Experten buchen- Begleitete Einrichtung
- DSGVO, in der EU gehostet
- Ohne Vertragsbindung