Elektrobetrieb

Sie stehen an einem Verteiler, nicht am Telefon.

Cantya nimmt die Anrufe an, während Sie unter Spannung arbeiten, trennt die Störung vom geplanten Auftrag und gibt Ihnen ein Blatt pro Anruf statt einer Liste verpasster Nummern.

Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.

+49 179 •• •• •• 6619:42 Uhr · Nach FeierabendIm Gespräch

„In der Wohnung geht gar nichts mehr, auch nicht nach dem Hochlegen der Sicherung.“

„Zeigt der Zähler etwas an? Ich notiere auch, ob Ihre Nachbarn Strom haben.“

„Das Display ist dunkel, und bei den Nachbarn brennt Licht.“

GesprächsprotokollStörung eingegrenzt
  • Was Sie vor der Abfahrt wissen
  • Einsatz für 8 Uhr angesetzt
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Click’n Bâches

Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten

Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.

Der Tarif Essentiel deckt dieses Volumen ab: 79 € im Monat, 600 Minuten inklusive.

Es genügen 2 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.

Wenn es ins Leere klingelt

Drei Momente, die Sie auswendig kennen

01

Beide Hände im Schrank

Mitten in einem Anschluss nimmt niemand ab, und zwanzig Minuten später ruft auch niemand zurück: da hat die Person längst jemand anderen gefunden.

02

Der komplette Ausfall

Freitagabend kein Strom in der ganzen Wohnung. Es ist der dringendste Anruf der Woche, und er kommt, während Sie den Wagen einräumen.

03

Der E-Check vor dem Verkauf

Eine Prüfung vor dem Verkauf, der Notartermin rückt näher. Dieser Auftrag wird am Telefon gewonnen, und genauso verloren.

Schon eingerichtet

Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß

Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.

Ausgelieferte Begrüßung

« Elektrobetrieb [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »

Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.

Vorbereitete Terminarten
  • Einsatz
  • Kostenvoranschlag
Bereits bekannte Fragen
Bringen Sie Anlagen auf den neuesten Stand?
Ja, Prüfung und Anpassung von Verteiler und Installation an die geltenden Normen.
Arbeiten Sie am Wochenende?
Bei Notfällen ja, sonst unter der Woche nach Vereinbarung.
Ihre Werkzeuge

Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen

Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.

Google Agenda WhatsApp Google SheetsREST-API
Was sie bei Ihnen tut

Konkret, bei Ihren Anrufen

Sie trennt die Störung von der Baustelle

Ein Sicherungsautomat, der fällt, und ein E-Check vor dem Verkauf nehmen nicht denselben Weg. Sie klärt das und wendet Ihre Regel an.

Sie liest den Zählerkasten für Sie ab

Display dunkel oder hell, Nachbarn mit Strom oder ohne, ein- oder dreiphasig: drei Fragen, die Ihnen vorab sagen, wo Sie suchen.

Sie sagt keinen Termin zu

Wann Sie kommen können, verweist sie auf Ihren Rückruf, statt eine Zeit zu nennen, die die laufende Baustelle widerlegen könnte.

Sie bietet nur Ihre freigegebenen Zeiten an

Nie eine belegte Stunde, nie einen Tag, an dem Sie nicht arbeiten. Was Sie nicht geöffnet haben, gibt es für sie nicht.

Was sie nicht tut

Besser jetzt gesagt als später entdeckt.

  • Ihre ausgehenden Anrufe folgen dem Skript, das Sie geschrieben haben: Sie entscheidet nicht selbst, wen sie zurückruft oder was sie sagt.
  • Sie hat keine Anbindung an eine Baustellensoftware.
  • Sie bestellt kein Material und sieht in keinen Lagerbestand.
Ohne Umwege

Drei Einwände, direkt beantwortet

« Jede Anlage ist anders, eine KI kann das nicht verstehen. »

Sie muss die Anlage nicht verstehen, sie muss Ihre Fragen stellen: Sicherung fällt oder gar kein Strom, ein- oder dreiphasig, Haus oder Mehrfamilienhaus. Sie kommen an und wissen, was Sie vorfinden.

« Ich rufe abends lieber selbst zurück. »

Das werden Sie weiterhin tun. Der Unterschied ist, dass Sie jemanden zurückrufen, der sein Problem und seine Zeiten hinterlassen hat, statt eine Nummer ohne Kontext, bei der alles von vorn beginnt.

« Sagt sie einen Termin zu, den ich nicht halten kann? »

Sie bietet nur die Zeiten an, die Sie freigegeben haben, und sonst nichts. Zur Dauer eines Einsatzes verweist sie auf Ihren Rückruf, statt eine Zahl zu nennen.

Sie vertrauen uns

Teams, die mit Cantya rangehen.

5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen
Google-Bewertung
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Auf Französisch veröffentlicht
Google-Bewertung
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Auf Französisch veröffentlicht
  • In der EU gehostet

    Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.

  • DSGVO-konform

    Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.

  • Die KI gibt sich zu erkennen

    Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.

  • Ohne Vertragsbindung

    Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.

Preise

Ein einfacher Preis, ohne Bindung

MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich

948 € 780 € im Jahr

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  • Pour démarrer en douceur.
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Premium
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  • 3600 minutes inklusive
  • ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt

220 Anrufe im Monat von je etwa 2 Minuten ergeben 440 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.

Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.

Ihre Fragen

Sie nimmt zu jeder Stunde ab. Sie entscheiden, was Sie weckt: eine sofortige Weiterleitung bei den Worten, die Sie als dringend markiert haben, oder eine Nachricht, die Sie morgens lesen.

Den nächsten Anruf nimmt jemand an.

Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.

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