01
Die Absage vom Vorabend
Ein Patient sagt um 18 Uhr ab. Der Termin bleibt am nächsten Tag leer, weil niemand Zeit hatte, ihn neu anzubieten.
Zahnarztpraxis
Der Stuhl ist belegt, und das Telefon klingelt trotzdem.
Cantya nimmt während der Behandlung ab, bietet die wirklich freien Termine an, vergibt einen gerade abgesagten neu und unterbricht Sie nur bei dem, was Sie als dringend definiert haben.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 174 •• •• •• 1712:41 Uhr · Während einer BehandlungIm Gespräch00:37
„Guten Tag, mir tut seit gestern Abend ein Zahn weh, hätten Sie etwas frei?“
„Es ist noch ein Termin morgen um 8:30 Uhr frei, heute Morgen erst abgesagt. Soll ich ihn Ihnen buchen?“
„Ja, den nehme ich.“
GesprächsprotokollStuhl belegt
- Der abgesagte Termin ist neu vergeben
- Grund in einem Wort notiert
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 3 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Die Zahnschmerzen am Montag
Jemand ruft mit Schmerzen an und will sofort eine Antwort. Landet er auf dem Anrufbeantworter, wählt er die nächste Praxis.
03
Die Mittagspause
Das ist die Zeit, in der Ihre Patienten anrufen können, und genau die, in der die Praxis nicht abnimmt.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Zahnarztpraxis Doktor [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Zahnreinigung
- Kontrolle
- Behandlung einer Karies
- Notfall
Bereits bekannte Fragen
- Rechnen Sie direkt mit der Kasse ab?
- Ja, den Anteil der Krankenversicherung rechnen wir direkt ab, bei den meisten Zusatzversicherungen ebenfalls.
- Was brauche ich beim ersten Besuch?
- Bringen Sie bitte Ihre Carte Vitale mit und, falls vorhanden, aktuelle Röntgenbilder.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda WhatsAppREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie vergibt frei gewordene Termine neu
Eine Absage am Morgen muss kein Loch im Tag bleiben: Der Termin geht an den nächsten Anruf, der dazu passt, und steht in Ihrem Kalender.
Sie notiert den Grund in einem Wort
Schmerz, Kontrolle, Notfall, Krone. Genug, um den Stuhl vorzubereiten, ohne dass am Telefon ein klinisches Detail aufgenommen wird.
Sie nimmt während der Behandlung ab
Anrufe kommen genau dann, wenn Ihre Hände beschäftigt sind. Sie geht beim zweiten Klingeln ran und unterbricht Sie nur bei dem, was Sie festgelegt haben.
Sie wiederholt die Hinweise vor dem Termin
Nüchtern kommen, das Rezept mitbringen, eine Stunde einplanen: Was Sie ihr aufschreiben, sagt sie jedem, immer gleich.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Sie hält kein klinisches Detail fest: Der Grund passt in ein Wort, alles Weitere wird der Behandlerin gesagt.
- Sie nennt keinen Kostenvoranschlag, weder für ein Implantat noch für eine Krone.
- Sie verschickt keine SMS, solange unser Absender vom Netzbetreiber nicht freigegeben ist.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Meine Patienten wollen mit meiner Rezeption sprechen. »
Die bleibt und behält alles, was Urteilsvermögen verlangt. Cantya nimmt den Überlauf: die Mittagspause, die Anrufe während der Behandlung, die zweite Leitung, während die Rezeption schon telefoniert. Niemand hängt in der Warteschleife.
« Ein Patient mit Schmerzen lässt sich nicht von einer Maschine abfertigen. »
Er will vor allem sofort einen Termin, und genau den gibt ihm ein Anrufbeantworter nicht. Sie schreiben die Regel, die einen zahnärztlichen Notfall definiert, und bei diesen Anrufen stellt sie durch, statt zu buchen.
« Ich will keine medizinischen Daten in noch einem System. »
Sie erhebt keine. Der Grund passt in ein Wort aus der Liste, die Sie ihr geben, alles Weitere wird am Stuhl gesagt. Das ist eine bewusste Einstellung, keine technische Grenze.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
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- 3600 minutes inklusive
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Anhaltspunkt
520 Anrufe im Monat von je etwa 2 Minuten ergeben 1 040 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Ja, sobald die Absage im verbundenen Kalender steht. Sie sieht die echte Verfügbarkeit im Moment des Anrufs, nicht die Kopie von gestern, und bietet den Termin dem ersten Patienten an, dessen Grund dazu passt.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
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