01
Die Morgenspitze
Die ganze Praxis wird in derselben Viertelstunde angerufen. Der zweite Anrufer wartet und wählt dann eine andere Praxis.
Hausarztpraxis
Acht Anrufe zwischen 8.00 und 8.12 Uhr. Einer davon soll Sie erreichen.
Cantya nimmt alle acht parallel an, füllt die freigehaltenen Termine des Tages und stellt Ihnen den durch, der zu den Wörtern passt, die Sie gewählt haben.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 162 •• •• •• 888:12 Uhr · MorgenspitzeIm Gespräch00:37
„Es geht um meinen Sohn, er hat seit zwei Tagen Fieber, man sollte ihn sich ansehen.“
„Der Arzt hält Akuttermine frei. Es ist noch 11:20 Uhr frei. Ihr Name und sein Geburtsdatum?“
„Martin, geboren am 3. März 2019.“
GesprächsprotokollAcht Anrufe in zwölf Minuten
- Sieben auf die Akuttermine des Tages gesetzt
- Der achte sofort durchgestellt
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 7 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Mitten in der Sprechstunde
Das Telefon klingelt, während ein Patient vor Ihnen sitzt. Abnehmen unterbricht die Sprechstunde, nicht abnehmen verliert den Anruf.
03
Anliegen ohne Terminbedarf
Ein Folgerezept, ein Befund, ein Attest. Sie belegen die Leitung und manchmal einen Termin, ohne dass es nötig wäre.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Praxis Doktor [votre nom], guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Sprechstunde
- Langer Termin
- Akuttermin
Bereits bekannte Fragen
- Rechnen Sie mit der Krankenkasse ab?
- Ja, zum Kassentarif. Carte Vitale und Zusatzversicherung werden angenommen.
- Wo kann ich parken?
- Direkt vor der Praxis gibt es kostenlose Parkplätze, die Bushaltestelle Mairie ist zwei Minuten entfernt.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda Microsoft TeamsREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie fängt die Spitze um acht ab
Die Morgenspitze kommt in wenigen Minuten. Sie nimmt alle Anrufe parallel an, ohne Warteschleife und ohne zweiten Anrufer, der wartet.
Sie füllt die Termine des Tages
Sie sagen ihr, wie viele Sie freihalten und für wen. Sie vergibt sie in der Reihenfolge der Anrufe und hört auf, wenn sie weg sind.
Sie folgt Ihrer Unterbrechungsregel
Die Wörter, die Sie aus einer Sprechstunde holen dürfen, sind die, die Sie aufgeschrieben haben. Nur bei denen stellt sie durch.
Sie lenkt weiter, was kein Termin ist
Folgerezept, Befund, Attest: Sie nennt den Weg, den Sie vorgegeben haben, statt eine überflüssige Sprechstunde zu buchen.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Sie gibt keinen medizinischen Rat und macht keine Ersteinschätzung: Sie wendet Ihre Stichwörter an, mehr nicht.
- Sie hält kein klinisches Detail fest, nur einen kurzen Grund.
- Sie verschickt keine SMS, solange unser Absender vom Netzbetreiber nicht freigegeben ist.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Eine Maschine kann nicht beurteilen, ob es einem Patienten schlecht geht. »
Sie beurteilt es nicht, und das steht schwarz auf weiß in dem, was sie nicht tut. Sie erkennt die Wörter, die Sie als Grund zum Unterbrechen gelistet haben, und stellt bei diesen ohne Nachdenken durch. Die Einschätzung bleibt Ihre.
« Wir haben bereits einen externen Praxisservice. »
Viele Verträge decken die Öffnungszeiten ab, also genau die Stunden, in denen die Praxis ohnehin besetzt ist. Mit bedingter Rufumleitung geben Sie nur die Morgenspitze, den Mittag und den Abend ab und vergleichen an eigenen Anrufen, ohne zu kündigen.
« Meine älteren Patienten werden überfordert sein. »
Was einen Anrufer überfordert, ist ein Tastenmenü und eine Warteschleife. Sie spricht, stellt eine Frage nach der anderen und lässt jederzeit nach einem Menschen fragen. Die Begrüßung ist Ihre, mit dem Namen der Praxis.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes inklusive
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/Monat · jährlich
4 308 € 3 588 € im Jahr
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes inklusive
- ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt
700 Anrufe im Monat von je etwa 2 Minuten ergeben 1 400 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Mehrere, und das ist der sichtbarste Unterschied zu einem Empfangstresen. Niemand wartet und niemand landet in der Morgenspitze im Besetztzeichen. Die genaue Zahl hängt davon ab, wie Ihre Leitung eingerichtet ist.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
In 60 s testen