Kalender
Cantya liest Ihre belegten Zeiten, schlägt nur freie Termine vor und trägt den Termin dann ein. Outlook setzt ein geschäftliches Microsoft-365-Konto voraus.
Konnektoren
Das Gespräch endet. Ihre Tools sind schon aktuell.
Nach jedem Anruf, Chat oder jeder Nachricht trägt Cantya den Termin in Ihren Kalender ein, schickt die Zusammenfassung an das richtige Team und ergänzt eine Zeile in Ihrer Übersichtstabelle. Ganz ohne Entwickler.
- 9
- Konnektoren
- 5
- Auslöser
- 0
- Zeilen Code
Gespräch beendetEingehender Anruf · 2 Min. 04 · Autohaus Mitte
- Google KalenderÖlwechsel · Donnerstag 18 Uhr · Herr LefèvreEingetragen
- Slack · #empfangZusammenfassung + Link zum NachhörenGesendet
- Google SheetsNeue Zeile: Anliegen, Nummer, ErgebnisEingetragen
Beispiel mit fiktiven Daten.
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Was ist ein Konnektor?
Neun Konnektoren, vier Einsatzbereiche.
Ein Konnektor verbindet Cantya mit einem Tool, das Sie bereits nutzen. Nach jedem Gespräch schreibt Cantya für Sie hinein: kein Export, kein Abtippen.
Gmail · Outlook
Eine E-Mail pro Gespräch oder pro Anfrage, mit der Zusammenfassung an die richtige Person.
Team-Chats
Slack · Teams · WhatsApp Business
Die Zusammenfassung landet im richtigen Kanal, mit dem Link zum Nachhören. Ihr Team reagiert, ohne sein Tool zu verlassen.
Tabellen und Datenbanken
Google Sheets · Airtable · Notion
Eine Zeile pro Gespräch, eine Spalte pro Angabe. Ihre Übersicht füllt sich von selbst.
Ein Tool fehlt? Schreiben Sie uns, wir sehen es uns mit Ihnen an.
Einrichtung
In drei Schritten verbunden, aus Ihrem Bereich heraus.
- 01
Sie verbinden das Tool
Auf der offiziellen Anmeldeseite des Tools. Kein Schlüssel zum Kopieren, Cantya sieht Ihr Passwort nie.
- 02
Sie schreiben die Regel
Wählen Sie ein Ereignis und eine Aktion, oder beschreiben Sie die Regel in einem Satz.
- 03
Sie testen, dann läuft es
Ein Testversand zur Kontrolle. Danach erscheint jeder Versand, ob erfolgreich oder nicht, im Verlauf.
Automatisierungen
Stellen Sie Ihre Regel zusammen.
Wählen Sie, wann Cantya sendet und wohin. Die Vorschau zeigt, was Ihr Team erhält.
Wenn ein Gespräch endet, senden an Slack.
Cantyain #empfang
Neues Gespräch mit Herrn Lefèvre (eingehender Anruf, 2 Min. 04).
- ZusammenfassungMöchte vor Freitag einen Ölwechsel.
- ErgebnisTermin vorgeschlagen
- NachhörenLink 7 Tage gültig
Vorschau mit fiktiven Daten.
Daten
Was in Ihre Tools geht, und was bei Cantya bleibt.
An Ihre Tools gesendet
- Die Zusammenfassung des Gesprächs und sein Ergebnis
- Die Nummer des Kunden und die Dauer
- Das Anliegen oder die hinterlassene Nachricht
- Der Termin: Datum, Uhrzeit, Art, Anliegen
- Ein Link zum Nachhören, 7 Tage gültig
In Ihrem Cantya-Bereich gespeichert
- Das vollständige Transkript
- Die Audioaufnahme
- Der Verlauf der Sendungen
Nur das Nötige geht an Ihre Tools. Der Rest verlässt Ihren Bereich nicht, gehostet in der Europäischen Union.
Zugriffe, die Sie erteilen und wieder entziehen.
Datenschutzerklärung lesen- Offizielle AnmeldungDer Zugriff wird auf der Seite des Tools erteilt. Cantya sieht Ihr Passwort nie.
- Geregelte ZugriffeDie Zugriffstoken verwahrt Composio, ein Unterauftragsverarbeiter, gebunden an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
- Nur das NötigsteÜbermittelt werden nur die Zusammenfassung und die nützlichen Angaben. Daten in der EU gehostet.
- Sie behalten die KontrolleEine Verbindung bricht ab? Sie werden benachrichtigt und verbinden sie neu oder löschen sie.
Nach Team
Was jedes Team daraus macht.
Kundenservice
Jede Anfrage landet im Support-Kanal in Teams, mit Zusammenfassung und Link zum Nachhören.
Vertrieb
Die Termine landen im Kalender des Vertriebs, die Anfragen von Interessenten in Airtable.
Marketing
Anfragen aus dem Live-Chat und aus Nachrichten kommen in die Übersichtstabelle.
Personal
Vorstellungsgespräche stehen im Recruiting-Kalender, die Bewerber in Notion.
Häufige Fragen
Die Konnektoren, klar erklärt.
Noch eine Frage?Ein Berater antwortet Ihnen oder ruft Sie zurück.Mit dem Team sprechen
Braucht man einen Entwickler?
Nein. Sie verbinden das Tool auf seiner offiziellen Seite und wählen die Regel. Keine einzige Zeile Code.
Was liest Cantya in meinem Kalender?
Nur Ihre belegten Zeiten, um ausschließlich freie Termine vorzuschlagen. Das funktioniert mit Google Kalender und Outlook (Microsoft 365).
Geht das Transkript in meine Tools?
Nein. Gesendet werden nur die Zusammenfassung und die nützlichen Angaben. Transkript und Audio bleiben in Ihrem Cantya-Bereich.
Kann ich mehrere Konten desselben Tools verbinden?
Ja, zum Beispiel einen Kalender pro Vertriebsmitarbeiter oder einen Slack-Kanal pro Abteilung.
Wie viele Automatisierungen kann ich anlegen?
Bis zu zwanzig pro Unternehmen. Sie können sie jederzeit pausieren, ändern oder löschen.
Wer kann einen Konnektor hinzufügen oder entfernen?
Nur der Kontoinhaber.
Täglich im Einsatz
Was unsere Kunden sagen.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.
Hören Sie Cantya
Sehen Sie in der Demo, wie sich Ihre Tools füllen.
Geben Sie Ihre Nummer ein, Cantya ruft Sie innerhalb einer Minute an. Kostenlos, ohne Anmeldung.
Oder eine Demo mit einem Experten buchen- Ohne Vertragsbindung
- In der EU gehostet
- Keine Zeile Code