01
Der Service um acht
Dreißig Gedecke müssen raus, und das Telefon klingelt sechsmal. Niemand kann rangehen, und sechs Tische gehen zum Nachbarn.
Restaurant
Ihr Restaurant nimmt Reservierungen mitten im Service an.
Cantya geht beim ersten Klingeln ran, notiert Tisch, Personenzahl und Uhrzeit und schickt Ihnen die Zusammenfassung. Sie bleiben im Gastraum.
Ohne Bindung, gehostet in der EU. In etwa zehn Minuten startklar.
+49 157 •• •• •• 5120:47 Uhr · Anruf läuft · 00:41Im Gespräch00:37
„Guten Abend, hätten Sie donnerstagabends einen Tisch frei?“
„Guten Abend! Ja, donnerstagabends haben wir noch Platz. Wie viele werden Sie sein?“
„Vier. Und wenn möglich auf der Terrasse.“
GesprächsprotokollReservierung eingetragen
Gesendet an
Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
Sie vertrauen Cantya
Berechnen Sie Ihre tatsächlichen monatlichen Kosten
Ein Anhaltswert zum Start, keine Messung: passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
Der Tarif Pro deckt dieses Volumen ab: 179 € im Monat, 1 500 Minuten inklusive.
Es genügen 3 gewonnene Aufträge pro Monat, damit sich das Abo amortisiert.
Wenn es ins Leere klingelt
Drei Momente, die Sie auswendig kennen
02
Ihr Ruhetag
Sie haben zu, und die Leute reservieren trotzdem fürs Wochenende. Ein Anrufbeantworter setzt niemanden an einen Tisch.
03
Die Gruppenanfrage
Zwölf Personen für einen Geburtstag. Es ist die lohnendste Reservierung der Woche, und sie kommt, während Sie in der Küche stehen.
Hören Sie
Hören Sie Cantya, bevor Sie entscheiden
Ein echtes Gespräch, von Anfang bis Ende. Drehen Sie lauter und beurteilen Sie den Ton.
Schon eingerichtet
Was Cantya über Ihre Branche bereits weiß
Dieser Block ist kein formuliertes Versprechen: Es ist die Konfiguration, die mit Ihrer Branche ausgeliefert wird und die Sie beim Öffnen Ihres Kontos vorfinden. Alles ist änderbar.
Ausgelieferte Begrüßung
« Restaurant [votre nom], guten Tag! Was kann ich für Sie tun? »
Der Name Ihres Betriebs tritt an die Stelle der Klammer, und Sie schreiben den ganzen Satz um, wenn er nicht nach Ihnen klingt.
Vorbereitete Terminarten
- Mittagessen
- Abendessen
- Brunch
Bereits bekannte Fragen
- Haben Sie eine Terrasse?
- Ja, bei schönem Wetter geöffnet. Sagen Sie es bitte bei der Reservierung, sie ist sehr gefragt.
- Nehmen Sie Gruppen an?
- Bis acht Personen direkt am Telefon. Bei größeren Gruppen ruft das Restaurant Sie zurück, um alles abzustimmen.
- Gibt es vegetarische Gerichte?
- Ja, mehrere vegetarische Vorspeisen und Hauptgerichte stehen auf der Karte.
- Können wir mit Kindern kommen?
- Selbstverständlich. Hochstühle sind da und es gibt ein Kindermenü.
Ihre Werkzeuge
Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Cantya trägt Termine in Google Kalender ein und meldet sich dort, wo Sie ohnehin sind. Der Rest wartet in Ihrem Dashboard.
Google Agenda WhatsAppREST-API
Was sie bei Ihnen tut
Konkret, bei Ihren Anrufen
Sie nimmt Tisch, Personenzahl und Uhrzeit auf
Die drei Angaben, die eine Reservierung ausmachen, der Reihe nach erfragt und ohne Ungefähr notiert, auch wenn der Anrufer zögert oder sich korrigiert.
Sie antwortet zu Allergenen und zur Karte
Was Sie ihr über Ihre Karte beigebracht haben, gibt sie wörtlich wieder: glutenfrei, beheizte Terrasse, Kindermenü, letzte Bestellzeit. Beim Rest nimmt sie die Nachricht auf.
Sie bearbeitet die Gruppenanfrage
Zwölf Gedecke an einem Samstagabend sind kein Zweiertisch. Sie hält Anzahl, Datum und Anlass fest und überlässt Ihnen die Entscheidung.
Sie geht ran, wenn geschlossen ist
Montags, nachts, zwischen zwei Services: Die Reservierungen fürs Wochenende kommen zu den Zeiten, in denen niemand im Saal ans Telefon geht.
Was sie nicht tut
Besser jetzt gesagt als später entdeckt.
- Ihre ausgehenden Anrufe folgen dem Skript, das Sie geschrieben haben: Sie entscheidet nicht selbst, wen sie zurückruft oder was sie sagt.
- Reservierungssoftware, Zenchef und die anderen, lässt sich nicht mit Cantya verbinden.
- Sie nimmt am Telefon weder Zahlungen noch Kartendaten entgegen.
Ohne Umwege
Drei Einwände, direkt beantwortet
« Meine Gäste legen auf, sobald sie eine Roboterstimme hören. »
Cantya spricht natürlich, lässt Pausen zu und fragt nach, wenn sie etwas nicht verstanden hat. Die Begrüßung bestimmen Sie Wort für Wort und ändern sie jederzeit.
« Und wenn jemand wegen etwas anderem als einer Reservierung anruft? »
Sie beantwortet, was Sie ihr beigebracht haben: Zeiten, Allergene, Terrasse, Parken. Alles andere nimmt sie auf, im Dashboard und auf WhatsApp, wenn Sie das einrichten.
« Ich will eingreifen können. »
Ein Anruf lässt sich jederzeit zu Ihnen durchstellen, und eine Schaltfläche im Dashboard schaltet Cantya ab.
Sie vertrauen uns
Teams, die mit Cantya rangehen.
5,0/5Google-Bewertung · Bewertungen ansehen Google-Bewertung « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Google-Bewertung « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - In der EU gehostet
Daten verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.
- DSGVO-konform
Unterauftragnehmer an die Standardvertragsklauseln gebunden.
- Die KI gibt sich zu erkennen
Ab dem ersten Satz, wie es der EU AI Act verlangt.
- Ohne Vertragsbindung
Jederzeit kündbar, in wenigen Minuten startklar.
Preise
Ein einfacher Preis, ohne Bindung
MonatlichJährlich2 Monate gratis
Essentiel
65 €/Monat · jährlich
948 € 780 € im Jahr
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes inklusive
- ≈ 0,132 €/min
Am beliebtesten
Pro
149 €/Monat · jährlich
2 148 € 1 788 € im Jahr
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes inklusive
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/Monat · jährlich
4 308 € 3 588 € im Jahr
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes inklusive
- ≈ 0,100 €/min
Anhaltspunkt
400 Anrufe im Monat von je etwa 2 Minuten ergeben 800 Minuten. Vergleichen Sie das mit den Paketen oben.
Das ist kein gemessener Durchschnitt, nur ein Ausgangspunkt zur Einordnung.
Ihre Fragen
Sie nimmt die Anfrage auf und gibt sie an Sie weiter. Ob der Tisch vergeben wird, entscheiden weiterhin Sie.
Den nächsten Anruf nimmt jemand an.
Konto anlegen, Begrüßung einstellen, Ergebnis anhören.
In 60 s testen