Der erste mehrkanalige KI-Agent für Gespräche

Kein Kunde bleibt ohne Antwort.

Cantya nimmt Anrufe an und ruft Ihre Kunden für Sie zurück, Tag und Nacht. Ihr Team erhält die Zusammenfassung jedes Gesprächs in seinen Tools.

Hören Sie Cantya auf Ihrem eigenen Telefon

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um den Anruf zu erhalten.
Oder eine Demo mit einem Experten buchen
5,0/5 · auf Google
MehrkanalKI-Sprachagent, Website-Chat, KI-WhatsApp
KonnektorenKalender, E-Mail, Messenger

Automatischer Wechsel · zum Wählen klicken

9:41
ausgehender Anruf · für die Garage du Centre

Cantya ruft an

online · 00:24
Guten Tag, hier Cantya, die KI der Garage du Centre. Bestätige ich Ihren Termin am Donnerstag um 10 Uhr?
Ja, das passt.
Notiert. Bis Donnerstag!
Stumm
Tastatur
Lautsprecher
Termin bestätigt
Do. 18.06. um 10:00
Zusammenfassung an Slack gesendet
DSGVO-KONFORM · IN DER EU GEHOSTET · EU AI ACT ·DSGVOKONFORM
Für jedes TeamEin Agent, der Ihr Handwerk kennt
Kundenservice

Antwortet und bucht Termine, rund um die Uhr.

Vertrieb

Ruft zurück und qualifiziert Ihre Interessenten.

Marketing

Fasst nach und reaktiviert Ihre Kunden.

Finanzen

Erinnert an offene Angebote.

Personal

Antwortet Bewerbern und legt Gespräche fest.

Verwurzelt in Nouvelle-Aquitaine
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Diese Unternehmen vertrauen Cantya
Click’n Bâches

Telefon, Chat und Messenger

Eine KI. Alle Ihre Kanäle.

Ihre Kunden wählen, wie sie Sie erreichen. Cantya antwortet überall, mit denselben Informationen und im selben Ton.

Eingehend

Cantya nimmt ab

Am Telefon, rund um die Uhr. Gibt Auskunft, vereinbart Termine, leitet an die richtige Stelle weiter.

CantyaGarage du Centre, guten Tag. Ich bin die KI der Werkstatt. Wie kann ich helfen?

Einen Termin für einen Ölwechsel.

  • Rund um die Uhr
  • 6 Sprachen
  • Übergabe an einen Menschen
Ausgehend

Cantya ruft zurück

Fasst Angebote nach, bestätigt Termine, bittet um eine Bewertung. Immer im rechtlichen Rahmen.

CantyaGuten Tag, hier ist die KI der Kanzlei Martin. Darf ich Ihren Termin morgen um 9 Uhr bestätigen?

Ja, ich werde da sein.

  • Stellt sich als KI vor
  • Sofortiger Widerspruch
  • Gesetzliche Anrufzeiten
Website

Live-Chat

Antwortet Ihren Website-Besuchern, erfasst ihre Kontaktdaten und bietet einen Rückruf an.

CantyaJa, innerhalb von 3 bis 5 Tagen. Soll Sie ein Berater zurückrufen?

Liefern Sie nach Belgien?

  • Sofortige Antwort
  • Kontakte erfasst
  • Rückruf angeboten

Auch als KI-Chatbot

Messenger

KI-WhatsApp

Antwortet auf WhatsApp, wo Ihre Kunden schon schreiben, mit denselben Antworten wie am Telefon.

CantyaJa, von 9 bis 12 Uhr. Soll ich Ihnen einen Termin reservieren?

Haben Sie samstags geöffnet?

  • Überall dieselben Antworten
  • 6 Sprachen
  • Gemeinsamer Verlauf

Auch auf

Eine Wissensbasis, ein Ton, ein Bericht. Auf jedem Kanal.

Ein Szenario für jede Abteilung

Sagen Sie uns, was Sie leiten. Wir zeigen Ihnen den Austausch.

Leitung Kundenservice

Bei Anrufspitzen explodieren die Wartezeiten.

  • Nimmt jeden Anruf an, auch in Spitzenzeiten
  • Erledigt einfache Anliegen selbst: Sendungsstatus, Öffnungszeiten, Abläufe
  • Verbindet mit Ihrem Team, Kontext schon erfasst, wenn der Anrufer es wünscht
  • Legt das Gesprächsprotokoll in Ihrem Kundenservice-Tool ab
Montag, 9:02 Uhr · Eingehender Anruf

Überlauf am Montagmorgen

Jeder Austausch hinterlässt eine Spur

Ein klares Protokoll, direkt in Ihren Tools.

  • Die Zusammenfassung jedes GesprächsWas der Kunde wollte, was Cantya getan hat, und der Link zum erneuten Anhören.
  • Ein Verlauf pro KontaktAnrufe, Chat und Messenger vereint in einem einzigen Datensatz.
  • Automatisch übertragen, ohne erneute EingabeIn Ihren Kalender, Ihren Team-Messenger oder Ihre Tabelle.
  • Google Kalender
  • Outlook
  • Gmail
  • Slack
  • Teams
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Airtable
  • Notion
Alle Konnektoren
Marc RocheEinkaufsleitung · Réseau AtlasAKTUELL
4 Austausche40 FilialenLead qualifiziert
Zusammenfassung von Cantya

Netz mit 40 Filialen, rund 300 Anrufe pro Tag, Start im Januar gewünscht. Angebot angenommen. Nächster Schritt: Einführung in zwei Pilotfilialen.

  • Eingehender AnrufProjekt mit mehreren Standorten, Bedarf qualifiziert.
  • KalenderTermin mit Thomas vereinbart, Donnerstag, 10 Uhr.
  • Ausgehender AnrufAngebot nachgefasst, angenommen.
  • WhatsAppFrage zum Zeitplan der Einführung.
Eintrag in Airtable angelegt
Termin am Donnerstag eingetragen
#vertrieb benachrichtigt

DSGVO-konform. Bei jedem Austausch.

Datenschutzerklärung lesen
  • In der Europäischen Union gehostetDaten verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand.
  • Die KI gibt sich zu erkennenIm ersten Satz, eingehend wie ausgehend. So verlangt es der EU AI Act.
  • Sofortiger Widerspruch„Rufen Sie mich nicht mehr an“ landet sofort auf einer gemeinsamen Sperrliste für alle Ihre Kampagnen.
  • Jeder Austausch dokumentiertTranskript, Ergebnis und nächster Schritt: wer, wann, was.

Gesetzliche Anrufzeiten : Ausgehend montags bis freitags, von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr. · Auftragsverarbeiter unter Vertrag : Verarbeitung außerhalb der EU nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Begleitete Einführung

Erst eine Abteilung. Dann das ganze Unternehmen.

  1. 01

    Analyse

    Cantya wird eingerichtet: Antworten, Weiterleitungen, Kampagnen und Protokolle.

    Siezeigen uns Ihre Anrufströme, Ihre Regeln und die Tools Ihrer Teams.

  2. 02

    Pilot in einer Abteilung

    Cantya wird an Ihre Telefonanlage angebunden, und wir begleiten die ersten Anrufe gemeinsam mit Ihnen.

    Siewählen einen ersten Anrufstrom: Überlauf, abends und am Wochenende oder eine ausgehende Kampagne.

  3. 03

    Ausbau

    Cantya übernimmt sie auf derselben Grundlage, mit denselben Schutzregeln.

    Sienehmen weitere Abteilungen, Standorte oder Kampagnen dazu.

  • Ihre Telefonanlage bleibt
  • Ihre Nummer bleibt gleich
  • Ohne Vertragsbindung
Analysegespräch planen

Täglich im Einsatz

Was unsere Kunden sagen.

« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Google-Bewertung · Bewertung auf Französisch veröffentlicht
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.

Preise

Ihr KI-Agent ab 24 € pro Monat

Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.

Ihr Paket:
Kostenlos

Live-Chat

Ihr Team antwortet live.

0 €für immer

Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.

Unbegrenzte Unterhaltungen

  • Ihr Team antwortet live
  • 1 Website, Chatfenster in Ihren Farben
  • Gemeinsamer Posteingang
  • Keine automatischen Antworten durch die KI
  • Hinweis „by Cantya“ auf der Sprechblase

Pro

Für einen regen Betrieb.

2 Monate gratis

65 €netto / Monat

780 € netto, einmal im Jahr berechnet

Alles aus Essentiel, dazu:

  • KI-Chatbot

Optional

Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.

Premium

Für ein hohes Gesprächsvolumen.

2 Monate gratis

149 €netto / Monat

1 788 € netto, einmal im Jahr berechnet

Alles aus Pro, dazu:

  • KI-Chatbot

Optional

Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.

Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen.

Noch eine Frage?Unser Team antwortet Ihnen, mit Ihren Anwendungsfällen vor Augen.Mit dem Team sprechen
Müssen wir die Telefonanlage oder die Nummer wechseln?

Nein. Cantya wird an eine Cantya-Nummer oder an Ihre bestehende Telefonanlage angebunden, als Überlauf oder durchgehend.

Versteht Cantya das Vokabular unserer Branche?

Ja. Sie beschreiben Ihre Leistungen und Ihre Regeln, und Cantya antwortet mit den richtigen Worten, in der Sprache des Anrufers.

Lässt sich Cantya mit unseren Tools verbinden?

Cantya liest Ihre Verfügbarkeiten und trägt Termine und Gesprächsprotokolle ein, über native Integrationen oder API: Kalender, CRM, Team-Messenger.

Werden die Daten in der EU gespeichert?

Ja. Unsere Server stehen in der Europäischen Union, und Ihre Daten werden dort gehostet, verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand. Sprachverarbeitungen durch Anbieter außerhalb der EU sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert: Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Wie installiere ich Cantya auf meiner Website und in meinen Messengern?

Ein kleiner Code zum Einfügen auf Ihrer Website für den Chat und eine Verbindung zu Ihren Konten bei WhatsApp, Messenger, Instagram oder Telegram. Unser Team begleitet Sie bei der Einrichtung.

Und wenn die KI nicht weiterweiß?

Im Zweifel bietet sie einen Rückruf an oder leitet den Anruf an ein Mitglied Ihres Teams weiter, mit dem Kontext des Gesprächs.

Was bringt die jährliche Zahlung?

Sie zahlen 10 statt 12 Monate: 2 Monate geschenkt, bei gleichem Volumen in jedem Monat.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, ohne Bindung. Sie kündigen in Ihrem Kundenbereich.

HÖREN SIE CANTYA

Jeder Anruf verdient eine Antwort.

Hinterlassen Sie Ihre Nummer: Cantya ruft Sie in 60 Sekunden zurück und antwortet so, wie es Ihren Kunden antworten würde.

Demo buchen
  • Begleitete Einführung, Abteilung für Abteilung
  • DSGVO-konform, in Europa gehostet
  • Ohne Vertragsbindung, jederzeit kündbar