Anbindung an die Telefonanlage, Integrationen, Datenstandort, Nachvollziehbarkeit: Hier steht alles. Cantya wird Abteilung für Abteilung eingeführt, ohne Software-Installation und ohne Infrastrukturprojekt.
5,0/5 · Google-Bewertung
Die Anbindung
Drei Wege, Cantya anzubinden, ohne Infrastrukturprojekt. Wählen Sie Ihren, eine Abteilung nach der anderen.
6 Punkte geklärt, 3 gemeinsam zu prüfen.
Vorher, mit Cantya
Einrichtung
Dauerhafte Umleitung, bei Überlauf oder eigene Nummer. An der Telefonanlage wird nichts ersetzt.
Sierichten die Umleitung an Ihrer IPBX ein.
Kalender, E-Mail, Team-Tool und Nachverfolgung, aus Ihrem Konto.
Sieautorisieren jeden Konnektor.
Zuerst die meistgefragte Leitung. Die anderen Abteilungen bleiben unverändert.
Siewählen die Pilotabteilung.
Zusammenfassung, Transkript, Nummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit.
Sieexportieren den Verlauf, wann Sie wollen.
Nach dem Anruf
Neun Konnektoren, von Ihnen verbunden. Keine API zu entwickeln, kein Zugriff auf Ihre Fachanwendungen.
Beispiel mit fiktiven Daten.
Täglich im Einsatz
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Gesetzliche Anrufzeiten : Ausgehend montags bis freitags, von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr. · Auftragsverarbeiter unter Vertrag : Verarbeitung außerhalb der EU nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Preise
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Ihr Team antwortet live.
0 €für immer
Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.
Unbegrenzte Unterhaltungen
Für einen sanften Einstieg.
2 Monate gratis
24 €netto / Monat
288 € netto, einmal im Jahr berechnet
400 Credits sind etwa:
Alles aus Kostenlos, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für einen regen Betrieb.
2 Monate gratis
65 €netto / Monat
780 € netto, einmal im Jahr berechnet
1.250 Credits sind etwa:
Alles aus Essentiel, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für ein hohes Gesprächsvolumen.
2 Monate gratis
149 €netto / Monat
1 788 € netto, einmal im Jahr berechnet
3.200 Credits sind etwa:
Alles aus Pro, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Häufige Fragen
Nur um eine Umleitung zur Cantya-Leitung einzurichten, dauerhaft oder bedingt. Der Anlage wird kein Modul hinzugefügt, und kein Apparat wird verändert. Für eine Abteilung, die lieber bei null anfängt, genügt eine eigene Nummer.
Über neun native Konnektoren, die Sie per OAuth aus Ihrem Bereich verbinden: Google Kalender, Outlook, Gmail, Slack, Teams, WhatsApp, Google Sheets, Airtable und Notion. Nach jedem Anruf gehen Zusammenfassung und ein sieben Tage gültiger Link zum Anhören automatisch raus. Das Transkript bleibt in Ihrem Cantya-Bereich abrufbar.
In der Europäischen Union, verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand. Unterauftragsverarbeiter außerhalb der Union sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert und in unserer Datenschutzerklärung genannt.
Sie schalten die Rufumleitung an Ihrer Telefonanlage ab. Die Anrufe landen sofort wieder auf Ihren Leitungen.
Cantya sagt es gleich im ersten Satz, wie es der europäische AI Act für Systeme vorsieht, die mit der Öffentlichkeit sprechen.
Hören Sie Cantya
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