Cantya nimmt die Anrufe Ihrer Schule oder Ihres Bildungsträgers an, beantwortet Fragen zu Programmen, Terminen und Bedingungen und bucht Orientierungsgespräche in Ihren Kalender.
Guten Tag, läuft Ihr BTS Handel im dualen Modell? Ich habe noch keinen Betrieb gefunden.
Ja, er läuft dual über zwei Jahre. Ein Orientierungsgespräch kann Ihnen bei der Suche helfen.
Gern. Mittwochnachmittag passt mir am besten.
Gebucht für nächsten Mittwoch um 14 Uhr, in der Schule. Ich habe notiert, dass Sie einen Betrieb suchen.
Die Frage, die Sie sich stellen
In Bildung und Weiterbildung nimmt Cantya die Anrufe von Bewerbern, Eltern und Unternehmen an, auch während der Anmeldespitzen. Sie beantwortet Fragen zu Programmen, Semesterstarts und Finanzierungswegen anhand Ihrer Unterlagen, bucht Orientierungsgespräche und nimmt Anmeldungen zu Tagen der offenen Tür auf.
Eine Schule oder ein Bildungsträger bekommt seine Anrufe in Wellen. In den Wochen vor einem Start, nach einem Tag der offenen Tür oder zur Öffnung der Bewerbungsphase steht die Leitung nicht still, und oft sind es dieselben Fragen: der Rhythmus der dualen Ausbildung, das verlangte Niveau, die Daten des nächsten Kurses, die Möglichkeit, die Weiterbildung zu finanzieren.
Cantya antwortet mit dem, was Sie ihr gegeben haben: Broschüren, Kalender, Zulassungsbedingungen, allgemeine Informationen zum CPF (dem französischen persönlichen Weiterbildungskonto) oder zur Übernahme durch einen OPCO. Zu einem Finanzierungsantrag äußert sie sich nicht. Möchte ein Bewerber weitergehen, schlägt sie ihm ein Orientierungsgespräch vor und trägt es in Ihren Kalender ein.
In der Praxis
Programme, Voraussetzungen, Start- und Kurstermine, Rhythmus der dualen Ausbildung, ausgewiesene Gebühren. Die Unterlagen, die Sie Bewerbern schon heute geben, reichen für den Anfang.
Ihre Dauer, die Zeit zwischen zwei Gesprächen, ihre Beschreibung. Ein Tag der offenen Tür kann eine eigene Terminart haben, mit einer Kapazität für mehrere Personen.
Sie beantwortet Fragen zu den Angeboten und schlägt jedem, der ein Gespräch möchte, eine freie Zeit vor. Ein Elternteil, das die pädagogische Leitung sprechen will, wird an die Nummer weitergeleitet, die Sie festgelegt haben.
Angestrebtes Angebot, aktuelles Niveau, Situation (Studierende, Beschäftigte, Arbeitsuchende), Kontaktdaten: Das Gesprächsprotokoll geht in Ihre Tabelle zur Bewerbungsverfolgung in Google Sheets.
Konnektoren
In diesem Szenario legt Cantya seine Arbeit hier ab. Die übrigen Konnektoren werden genauso angebunden, mit zwei Klicks in Ihrem Konto.
Alle Konnektoren
Vorher, nachher
| Ein überlastetes Studiensekretariat | Cantya | |
|---|---|---|
| Die Woche vor dem Start | Die Anrufe stauen sich auf der Mailbox | Jeder Bewerber wird am Telefon angenommen |
| Eine Frage zum CPF | Eine andere Antwort, je nachdem, wer abnimmt | Die allgemeinen Informationen, die Sie freigegeben haben |
| Ein Bewerber, der ein Gespräch möchte | Zurückgerufen, wenn jemand Zeit findet | Das Gespräch steht noch im Anruf in Ihrem Kalender |
| Die Anmeldung zu einem Tag der offenen Tür | Ein Name auf einem Zettel am Empfang | Ein Platz reserviert, im vorgesehenen Rahmen |
| Ein Anruf am Sonntagabend | Niemand, und der Bewerber vergleicht mit einer anderen Schule | Fragen beantwortet, Kontaktdaten erfasst |
| Die Bewerberdatei | Aus Sprachnachrichten abgetippt | Gesprächsprotokoll in Ihrem Verfolgungstool abgelegt |
Täglich im Einsatz
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Gesetzliche Anrufzeiten : Ausgehend montags bis freitags, von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 20 Uhr. · Auftragsverarbeiter unter Vertrag : Verarbeitung außerhalb der EU nach den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Preise
Der Live-Chat ist für immer kostenlos: Ihr Team antwortet. Mit dem KI-Chatbot antwortet Cantya rund um die Uhr an Ihrer Stelle, und Sie fügen den KI-Sprachagenten oder KI-WhatsApp hinzu, wann Sie wollen. Ohne Vertragsbindung.
Ihr Team antwortet live.
0 €für immer
Ohne Kreditkarte, ohne Vertragsbindung.
Unbegrenzte Unterhaltungen
Für einen sanften Einstieg.
2 Monate gratis
24 €netto / Monat
288 € netto, einmal im Jahr berechnet
400 Credits sind etwa:
Alles aus Kostenlos, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für einen regen Betrieb.
2 Monate gratis
65 €netto / Monat
780 € netto, einmal im Jahr berechnet
1.250 Credits sind etwa:
Alles aus Essentiel, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Für ein hohes Gesprächsvolumen.
2 Monate gratis
149 €netto / Monat
1 788 € netto, einmal im Jahr berechnet
3.200 Credits sind etwa:
Alles aus Pro, dazu:
Optional
Die KI antwortet für Sie, und Sie übernehmen jederzeit selbst.
Die Credits verteilen sich nach Ihrer Nutzung auf Anrufe und schriftliche Nachrichten. Nie abgeschaltet: Der KI-Sprachagent nimmt immer ab, und der KI-Chatbot wechselt zurück zum Live-Chat, sobald die Credits aufgebraucht sind.
Häufige Fragen
Sie wiederholt, was Sie ihr für jedes Angebot angegeben haben. Sie prüft nichts auf Mon Compte Formation und äußert sich nicht zur Situation einer Person: Bei einem Einzelfall nimmt sie eine Nachricht auf oder schlägt ein Gespräch vor.
Ja, wenn Sie für den Tag eine Terminart mit Kapazität anlegen. Cantya reserviert einen Platz, solange welche frei sind, und gibt ihn wieder frei, wenn die Person zum Absagen anruft.
Selbstverständlich. Cantya antwortet ihnen genauso und notiert, wer anruft. Möchte ein Elternteil mit jemandem aus der Einrichtung sprechen, wird der Anruf an die Nummer weitergeleitet, die Sie festgelegt haben.
Ja. Cantya notiert Unternehmen, Stelle, angestrebte Ausbildung und Ansprechpartner und gibt alles als vollständige Nachricht an das Team, das die Unternehmenskontakte betreut.
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Zeigen Sie uns Ihre Anrufe, wir zeigen Ihnen, was Cantya daraus macht. Oder testen Sie es selbst in einer Minute.