01
Il metà pomeriggio
La cabina è occupata senza sosta ed è proprio l’ora in cui ti chiamano per il fine settimana.
Centro estetico
Sei in cabina. Il telefono squilla di là.
Cantya risponde durante il trattamento, conosce la durata di ogni prestazione, fissa l’appuntamento su uno slot davvero libero e propone un’altra data quando quello richiesto è preso.
Senza vincoli, ospitato nell’UE. Operativo in una decina di minuti.
+39 388 •• •• 7715:52 · Cabina occupataIn linea00:37
Buongiorno, vorrei un trattamento viso, magari verso fine giornata.
Il trattamento dura un’ora. Giovedì alle 18 o venerdì alle 17:30, cosa le va meglio?
Giovedì, perfetto.
ResocontoMani occupate
- Fissato con la durata giusta
- Senza lasciare la cliente in corso
Inviato a
Radicati in Nuova Aquitania
Si fidano di Cantya
Calcola il tuo costo mensile reale
Un ordine di grandezza da cui partire, non una misurazione: adattalo alla tua attività.
Il piano Pro copre questo volume: 179 € al mese, 1 500 minuti inclusi.
Bastano 4 lavori vinti al mese perché l’abbonamento si ripaghi.
Quando squilla a vuoto
Tre momenti che conosci a memoria
02
Lo slot del sabato
Lo vogliono tutti. Senza risposta immediata, la cliente chiama il centro accanto, che forse ce l’ha ancora.
03
Il trattamento stimato male
Un appuntamento fissato su troppo poco tempo sposta tutta la fine della giornata, e la cliente dopo aspetta.
Già configurato
Quello che Cantya sa già del tuo settore
Questo blocco non è una promessa scritta: è la configurazione consegnata con il tuo settore, quella che trovi all’apertura dell’account. Tutto si può modificare.
Messaggio di benvenuto incluso
« Istituto di bellezza [votre nom], buongiorno! Come posso aiutarla? »
Il nome della tua attività prende il posto della parentesi, e riscrivi l’intera frase se non ti somiglia.
Tipi di appuntamento preparati
- Trattamento viso
- Depilazione
Domande già note
- Avete i buoni regalo?
- Sì, disponibili in istituto per tutti i trattamenti.
- Devo venire struccata?
- Non è necessario, la struccatura fa parte del trattamento.
I tuoi strumenti
Collegato a ciò che usi già
Cantya fissa gli appuntamenti su Google Calendar e ti avvisa dove sei già. Il resto ti aspetta sul pannello.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Cosa fa da te
Sulle tue chiamate, concretamente
Blocca la durata giusta di cabina
Un trattamento viso non occupa quanto una depilazione. Ogni prestazione ha la sua durata e l’agenda la rispetta.
Risponde durante il trattamento
Hai le mani occupate e una cliente sdraiata. La chiamata viene presa senza che tu esca dalla cabina.
Risponde alle domande di preparazione
Venire struccata, non esporsi al sole prima, prevedere tempo dopo: quello che scrivi, lei lo ripete.
Propone un’altra data invece di un messaggio
Quando lo slot richiesto è preso, ne propone altri due invece di riattaccare promettendo di richiamare.
Cosa non fa
Meglio dirlo ora che scoprirlo dopo.
- Non consiglia alcun protocollo di trattamento e non valuta alcun tipo di pelle.
- Non prende caparre e non incassa nulla.
- Non manda SMS finché il nostro mittente non è approvato dall’operatore.
Senza giri di parole
Tre obiezioni, affrontate di petto
« La mia clientela è fedele, vuole sentire me. »
Ti sente in cabina, che è il momento che conta. Al telefono quello che vuole è uno slot. Il messaggio di accoglienza lo scrivi tu, con il nome del centro, e resti raggiungibile per chi lo chiede.
« Le mie prestazioni non durano tutte uguale, non può funzionare. »
È proprio la prima cosa che si imposta: ogni prestazione con la sua durata reale. Un trattamento di un’ora blocca un’ora di cabina, non uno slot standard, ed è questo che evita il ritardo a fine giornata.
« Preferisco richiamare io le mie clienti dopo la chiusura. »
Funziona per le domande e molto meno per gli appuntamenti: alle 20 la cliente ha spesso già prenotato altrove. Puoi tenere le chiamate della sera per ciò che richiede il tuo parere e lasciare che l’appuntamento si fissi durante la chiamata.
Si fidano di noi
Team che rispondono con Cantya.
5,0/5Valutazione Google · Vedi le recensioni Recensione Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Recensione Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Ospitato nell’UE
Dati cifrati in transito e a riposo.
- Conforme al GDPR
Sub-responsabili vincolati dalle clausole tipo della Commissione.
- L’IA si presenta
Dalla prima frase, come richiede l’AI Act.
- Senza vincoli
Disdetta in qualsiasi momento, operativo in pochi minuti.
Prezzi
Un prezzo semplice, senza vincoli
MensileAnnuale2 mesi gratis
Essentiel
65 €/mese · annuale
948 € 780 € all’anno
- Pour démarrer en douceur.
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Riferimento di calcolo
380 chiamate al mese di circa 2 minuti fanno 760 minuti. Confrontalo con i piani qui sopra.
Non è una media misurata, solo una base per collocarti.
Le tue domande
Sì, se la tua agenda distingue le risorse. Propone allora gli slot davvero disponibili sulla cabina giusta e con la persona giusta, senza creare due appuntamenti alla stessa ora.
La prossima chiamata la prende qualcuno.
Crea il tuo account, imposta il messaggio, ascolta il risultato.
Prova in 60 s