Soluzioni · IT e operazioni

Ciò che il Suo reparto IT verifica prima di dire sì.

Collegamento al centralino, integrazioni, localizzazione dei dati, tracciabilità: qui c’è tutto. Cantya si attiva servizio per servizio, senza software da installare né progetti di infrastruttura.

Ascolta Cantya sul tuo telefono

Inserisci il tuo numero di telefono per ricevere la chiamata.
Oppure prenota una demo con un esperto
5,0/5 · voto Google
MulticanaleAgente vocale IA, chat del sito, WhatsApp IA
ConnettoriAgende, e-mail, messaggi
Chiamata trasferita
Agg. paghe · reperibilità
Riepilogo pubblicato su Teams
CONFORME GDPR · OSPITATO NELL’UE · EU AI ACT ·GDPRCONFORME
Radicati in Nuova Aquitania
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Si fidano di Cantya
Click’n Bâches

Il collegamento

Cantya si collega accanto al Suo centralino. Non si sostituisce nulla.

Tre modi di collegare Cantya, senza progetti di infrastruttura. Scelga il Suo, un servizio alla volta.

Chi chiamaCompone il numero abituale
InvariatoIl Suo centralinoMantiene le sue regole
CantyaOspitata nell’UE
I Suoi strumentiTeams, Outlook, Slack…
Tutte le chiamate della linea scelta passano da Cantya.Tornare indietro: disattivare l’inoltro

La checklist del Suo IT

6 punti risolti, 3 da validare insieme.

  • Nessun software da installareUn inoltro di chiamata o un numero dedicato.
  • Hosting nell’UEResponsabili fuori UE con clausole contrattuali tipo.
  • CifraturaIn transito e a riposo.
  • TracciabilitàRiepilogo, trascrizione, numero, data e ora di ogni chiamata.
  • Trasparenza IAAnnunciata dalla prima frase, come prevede l’AI Act.
  • ReversibilitàBasta disattivare l’inoltro. Effetto immediato.
  • Single sign-on (SSO)Da validare con il nostro team prima dell’impegno.
  • CertificazioniElenco fornito su richiesta, da validare con il nostro team.
  • Durata di conservazioneFissata con Lei secondo la Sua politica interna.

Prima, con Cantya

Un progetto di telefonia classico, e Cantya.

SituazioneProgetto classicoCon Cantya
Cosa bisogna installareHardware, client software, a volte un serverNiente, basta una deviazione di chiamata o un numero dedicato
Il centralino esistenteSostituito o migratoMantenuto, con le sue regole
Il perimetro di partenzaTutta l’azienda in un colpo soloUn reparto, poi il successivo
Le integrazioniSviluppo su misuraNove connettori pronti all’uso
La localizzazione dei datiDa verificare contratto per contrattoHosting nell’UE, sub-responsabili extra UE vincolati da clausole contrattuali tipo
Il ritorno indietroUn cantiere in piùDisattivare la deviazione

Attivazione

Pronta in quattro passaggi, senza una riga di codice.

  1. 01

    Sceglie la modalità di collegamento

    Inoltro continuo, in trabocco o numero dedicato. Sul centralino non si sostituisce nulla.

    Leiprogramma l’inoltro sul Suo IPBX.

  2. 02

    Collega gli strumenti dell’azienda

    Agenda, posta, strumento di team e monitoraggio, dalla Sua area.

    Leiautorizza ogni connettore.

  3. 03

    Un primo servizio passa a Cantya

    Prima la linea più sollecitata. Gli altri servizi restano invariati.

    Leisceglie il servizio pilota.

  4. 04

    Ogni chiamata resta verificabile

    Riepilogo, trascrizione, numero del chiamante, data e ora.

    Leiesporta lo storico quando vuole.

  • Attivazione in pochi minuti
  • Il Suo numero non cambia
  • Senza vincoli
Prenota una demo

Dopo la chiamata

Ciò che arriva nei Suoi strumenti, chiamata dopo chiamata.

Nove connettori, collegati da Lei. Nessuna API da sviluppare, nessun accesso alle Sue applicazioni aziendali.

  • Il riepilogo e l’esito della chiamata
  • La trascrizione completa
  • Il numero, la data e l’ora
  • Un link di ascolto, valido 7 giorni
Chiamata terminataChiamata in entrata · 0 min 37 · Sig. Vasseur
  • Teams · Supporto ITAgg. paghe stasera · approvazione entro le 18Pubblicato
  • Outlook · ReperibilitàTrasferimento al numero di reperibilitàTrasferita
  • Notion · Registro chiamateTrascrizione · numero · 16:41Archiviato

Esempio con dati fittizi.

Lo usano ogni giorno

Cosa ne dicono i nostri clienti.

« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
Non ci creda sulla parola.Lasci il Suo numero: Cantya La richiama in 60 secondi e risponde come farebbe con i Suoi clienti.

Conforme al GDPR. A ogni scambio.

Leggi l’informativa sulla privacy
  • Ospitato nell’Unione europeaDati cifrati in transito e a riposo.
  • L’IA si dichiaraFin dalla prima frase, in entrata come in uscita. È ciò che richiede l’AI Act.
  • Opposizione immediata«Non chiamatemi più» finisce subito in un elenco comune a tutte le Sue campagne.
  • Ogni scambio tracciatoTrascrizione, esito e seguito: chi, quando, cosa.

Orari consentiti : In uscita, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 20. · Responsabili del trattamento vincolati : Trattamenti fuori dall’UE coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Prezzi

Il Suo agente IA da 24 € al mese

La live chat è gratuita per sempre: risponde il Suo team. Con il Chatbot IA, Cantya risponde al posto Suo 24 ore su 24, e Lei aggiunge l’Agente vocale IA o WhatsApp IA quando vuole. Senza vincoli.

La Sua offerta:
Gratis

Live chat

Il Suo team risponde in diretta.

0 €per sempre

Senza carta di pagamento, senza vincoli.

Conversazioni illimitate

  • Il Suo team risponde in diretta
  • 1 sito, finestra di chat con i Suoi colori
  • Casella di posta condivisa
  • Nessuna risposta automatica dell’IA
  • Dicitura «by Cantya» sulla bolla

Pro

Per un’attività intensa.

2 mesi gratis

65 €IVA escl. / mese

780 € IVA escl., fatturati una volta all’anno

Tutto Essentiel, in più:

  • Chatbot IA

Opzionale

L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.

Premium

Per un grande volume di conversazioni.

2 mesi gratis

149 €IVA escl. / mese

1 788 € IVA escl., fatturati una volta all’anno

Tutto Pro, in più:

  • Chatbot IA

Opzionale

L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.

I crediti si ripartiscono secondo il Suo utilizzo, tra chiamate e messaggi scritti. Mai interruzioni: l’agente vocale IA risponde sempre e il Chatbot IA torna alla live chat quando i crediti sono esauriti.

Domande frequenti

L’IT, in chiaro.

Un’altra domanda?Un consulente Le risponde o La richiama.Parlare con il team
Bisogna intervenire sul nostro IPBX?

Solo per programmare una deviazione, continua o condizionata, verso la linea Cantya. Nessun modulo viene aggiunto al centralino e nessuna postazione viene modificata. Per un reparto che preferisce partire da zero basta un numero dedicato.

Come arrivano i resoconti nei nostri strumenti?

Tramite nove connettori pronti all’uso: Google Calendar, Gmail, Outlook, Slack, Teams, WhatsApp, Google Sheets, Airtable e Notion. Il riepilogo e un link di ascolto partono automaticamente dopo ogni chiamata; la trascrizione completa resta consultabile nello spazio Cantya.

Dove sono ospitati i dati delle chiamate?

Nell’Unione europea, cifrati in transito e a riposo. I sub-responsabili situati fuori dall’Unione sono vincolati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e indicati nella nostra informativa sulla privacy.

Come si torna indietro?

Disattiva l’inoltro sul Suo centralino. Le chiamate tornano subito sulle Sue linee.

Come sa chi chiama che sta parlando con un’IA?

Cantya lo annuncia fin dalla prima frase, come prevede l’AI Act europeo per i sistemi che dialogano con il pubblico.

Ascolti Cantya

La prossima chiamata, qualcuno la prende. Il Suo IT non si muove.

Inserisca il Suo numero, Cantya La chiama entro un minuto. Gratis, senza registrazione.

Oppure prenoti una demo con un esperto
  • Avvio accompagnato
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