8:55
«A che ora aprite?»
Il telefono squilla mentre apre. Nessuno risponde, chi chiama riattacca e cerca un altro numero.
Chiamata persaChiamate in entrata
Il Suo telefono risponde, anche quando Lei non può.
Cantya risponde in caso di trabocco o in modo permanente, giorno e notte, in sei lingue. Capisce la richiesta e agisce: appuntamento, preventivo, assistenza, ordine.
5,0/5 · voto GoogleMulticanaleAgente vocale IA, chat del sito, WhatsApp IA
ConnettoriAgende, e-mail, messaggi9:41
chiamata in entrataOfficina Centrale
Cantya risponde
in linea · 01:12Officina Centrale, buongiorno! Sono Cantya, l’IA dell’officina.
La mia auto frena male. Avete un posto libero?
Sì, giovedì alle 8:30. Le va bene?
Muto
Tastiera
Vivavoce
Appuntamento fissato
gio. 8:30
Conferma inviata via SMS
Radicati in Nuova Aquitania
Si fidano di Cantya
Cosa succede oggi
Una chiamata persa è un cliente che chiama altrove.
14:20
«Vorrei prendere un appuntamento.»
È con un cliente. La segreteria conserva un messaggio che ascolterà stasera, se chi chiama ne lascia uno.
Chiamata persaSabato
«È urgente, può richiamarmi?»
È chiuso fino a lunedì. Il cliente non lascia messaggi e non richiama.
Chiamata persaDalla chiamata all’azione
Non prende un messaggio. Gestisce la richiesta.
Sei impostazioni da fare una volta sola. Il telefono apre la conversazione, il seguito avviene sul canale giusto, nei Suoi strumenti.
Passaggio 1 · Le sue conoscenze
Addestrata sui Suoi dati
Il Suo sito, le FAQ, i documenti, il catalogo, i prezzi e le istruzioni. Risponde con le Sue informazioni, non con un sapere generico, e dice quando non sa.
Passaggio 1 di 6
Addestrata sui Suoi dati
- Sito web
- FAQ
- Documenti PDF
- Catalogo
- Prezzi
- Agenda
- Istruzioni
Avvio
Mantiene il Suo numero. Cantya prende il testimone.
- 01
Presenti la Sua attività
Cantya legge il Suo sito, gli orari e i documenti. Lei aggiunge le istruzioni: cosa può dire, cosa deve trasmetterLe.
Leiinvia il sito e le istruzioni.
- 02
La chiami Lei stesso
Faccia le domande che La preoccupano. Una risposta non La convince? La corregge, Cantya la ricorda.
Leiprova e corregge le risposte.
- 03
Attivi l’inoltro di chiamata
Presso il Suo operatore, scegliendo quando Cantya risponde.
Leisceglie: tutte le chiamate, se occupato, senza risposta o fuori orario.
- Il Suo numero non cambia
- Nessun apparecchio da installare
- Senza vincoli
Dopo la chiamata
Sa chi ha chiamato, perché e cosa è stato fatto.
Ogni chiamata arriva nella Sua area con trascrizione e registrazione. Il riepilogo va dove Lei lavora già: via e-mail, su Slack o su Teams.
Prenota una demoRiepilogo della chiamata
- Chiamante
- Sig. Martin, nuovo cliente
- Motivo
- Rumore in frenata
- Fatto da Cantya
- Appuntamento giovedì 8:30, controllo freni
- Seguito
- Conferma inviata via SMS. Nulla da fare da parte Sua.
Lo usano ogni giorno
Cosa ne dicono i nostri clienti.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Non ci creda sulla parola.Lasci il Suo numero: Cantya La richiama in 60 secondi e risponde come farebbe con i Suoi clienti.
Sicurezza e conformità
Conforme al GDPR. A ogni chiamata.
Il Suo DPO e il Suo reparto IT faranno le domande giuste. Le risposte sono nel prodotto, non in una brochure.
- Ospitato nell’UEDati cifrati in transito e a riposo.
- L’IA si presentaFin dalla prima frase di ogni chiamata, come richiede l’AI Act europeo.
- Responsabili vincolatiTrattamenti fuori UE con clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
- Ogni chiamata tracciataTrascrizione, esito e seguito: chi, quando, cosa.
Prezzi
Il Suo agente IA da 24 € al mese
La live chat è gratuita per sempre: risponde il Suo team. Con il Chatbot IA, Cantya risponde al posto Suo 24 ore su 24, e Lei aggiunge l’Agente vocale IA o WhatsApp IA quando vuole. Senza vincoli.
Live chat
Il Suo team risponde in diretta.
0 €per sempre
Senza carta di pagamento, senza vincoli.
Conversazioni illimitate
- Il Suo team risponde in diretta
- 1 sito, finestra di chat con i Suoi colori
- Casella di posta condivisa
- Nessuna risposta automatica dell’IA
- Dicitura «by Cantya» sulla bolla
Essentiel
Per iniziare con calma.
2 mesi gratis
74 €IVA escl. / mese
888 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
1250 crediti sono circa:
- ≈ 625 min di chiamate
- ≈ 1250 conversazioni scritte
- ≈ 313 SMS
Tutto il piano gratuito, in più:
- Chatbot IA
- Agente vocale IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Pro
Per un’attività intensa.
2 mesi gratis
165 €IVA escl. / mese
1 980 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
3200 crediti sono circa:
- ≈ 1600 min di chiamate
- ≈ 3200 conversazioni scritte
- ≈ 800 SMS
Tutto Essentiel, in più:
- Chatbot IA
- Agente vocale IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Premium
Per un grande volume di conversazioni.
2 mesi gratis
374 €IVA escl. / mese
4 488 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
8100 crediti sono circa:
- ≈ 4050 min di chiamate
- ≈ 8100 conversazioni scritte
- ≈ 2025 SMS
Tutto Pro, in più:
- Chatbot IA
- Agente vocale IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
I crediti si ripartiscono secondo il Suo utilizzo, tra chiamate e messaggi scritti. Mai interruzioni: l’agente vocale IA risponde sempre e il Chatbot IA torna alla live chat quando i crediti sono esauriti.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono prima di iniziare.
Un’altra domanda?Un consulente Le risponde o La richiama.Parlare con il team
Devo cambiare numero?
No. Attiva un inoltro di chiamata presso il Suo operatore e sceglie quando Cantya risponde: sempre, quando è occupato, senza risposta o fuori orario. Può disattivarlo in qualsiasi momento.
Chi chiama sa di parlare con un’IA?
Sì. Cantya si presenta come Cantya e non finge mai di essere una persona. La voce resta naturale, femminile o maschile a scelta.
Cosa fa quando non conosce la risposta?
Lo dice, prende il messaggio o propone di passarLe la chiamata, e Lei riceve la richiesta con il riepilogo. Non inventa né prezzi né tempi.
E se la chiamata è urgente?
Lei definisce cosa è urgente. In quel caso Cantya trasferisce la chiamata o La avvisa subito, con il contesto.
Con quali strumenti funziona?
Con le Sue agende, la posta, il negozio online, i fogli di calcolo e gli strumenti di team, tra centinaia di connettori. Se il Suo manca, ce lo dica.
Dove finiscono registrazioni e dati?
Nel Suo account Cantya, ospitato nell’Unione europea. Consulta ed elimina le chiamate dalla Sua area.
Ascolti Cantya
Lasci il Suo numero. Cantya La chiama in 60 secondi.
Un minuto al telefono per sentire come risponderebbe ai Suoi clienti. Gratis, senza registrazione.
Oppure prenoti una demo con un esperto- Avvio accompagnato
- GDPR, ospitato nell’UE
- Senza vincoli