Cantya informa i dipendenti a partire dai Suoi documenti HR, preseleziona i candidati sui Suoi criteri e passa la mano a una persona appena serve.
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Due pubblici, due percorsi
Cantya riconosce chi chiama. Un dipendente riceve risposta dai Suoi documenti. Un candidato risponde alle domande del posto. I temi delicati passano a una persona.
Quanti giorni di smart working ho a settimana?
Due giorni a settimana, da concordare con il Suo responsabile. È l’articolo 3 dell’accordo sullo smart working.
«Il dipendente può lavorare da remoto fino a due giorni a settimana, d’accordo con il suo responsabile.»
Se la risposta non è nei Suoi documenti, la domanda viene trasmessa al team HR.
Colloquio prenotato alle 10:00Nell’agenda del team HR, su una fascia che Lei ha aperto.
Cantya annota le risposte. Non seleziona né scarta alcun candidato.
Cantya non fa domande. Trasferisce subito la chiamata alla persona designata.
Esempi con dati fittizi.
Attivazione
Manuale di benvenuto, accordi, assicurazione sanitaria, regole su ferie e spese. Cantya risponde solo a partire da questi documenti.
Leisostituisce un documento quando cambia.
Esperienza, patente, disponibilità, sede: criteri legati al posto, posti a ogni candidato.
Leiapre o chiude un posto con un clic.
Google Calendar o Outlook, sulle fasce che Lei apre.
Leisceglie le Sue fasce.
Salute, conflitto, situazione difficile: trasferimento al numero designato o messaggio annotato.
Leidesigna chi riceve queste chiamate.
Prima, con Cantya
Dopo la chiamata
Resoconti e colloqui arrivano nei Suoi strumenti appena finisce la chiamata. Confronta i candidati sulle stesse domande.
Esempio con dati fittizi.
Lo usano ogni giorno
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Orari consentiti : In uscita, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 20. · Responsabili del trattamento vincolati : Trattamenti fuori dall’UE coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Prezzi
La live chat è gratuita per sempre: risponde il Suo team. Con il Chatbot IA, Cantya risponde al posto Suo 24 ore su 24, e Lei aggiunge l’Agente vocale IA o WhatsApp IA quando vuole. Senza vincoli.
Il Suo team risponde in diretta.
0 €per sempre
Senza carta di pagamento, senza vincoli.
Conversazioni illimitate
Per iniziare con calma.
2 mesi gratis
24 €IVA escl. / mese
288 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
400 crediti sono circa:
Tutto il piano gratuito, in più:
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Per un’attività intensa.
2 mesi gratis
65 €IVA escl. / mese
780 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
1250 crediti sono circa:
Tutto Essentiel, in più:
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Per un grande volume di conversazioni.
2 mesi gratis
149 €IVA escl. / mese
1 788 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
3200 crediti sono circa:
Tutto Pro, in più:
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
I crediti si ripartiscono secondo il Suo utilizzo, tra chiamate e messaggi scritti. Mai interruzioni: l’agente vocale IA risponde sempre e il Chatbot IA torna alla live chat quando i crediti sono esauriti.
Domande frequenti
No. Non ha accesso al Suo sistema di gestione HR. Spiega le regole di maturazione e di fruizione scritte nei Suoi documenti, e trasmette la richiesta del saldo al team HR.
Criteri oggettivi e legati alla posizione: una disponibilità, una patente, un titolo di studio richiesto, l’accettazione di orari sfalsati. L’età, l’origine, la situazione familiare, lo stato di salute e qualsiasi altro criterio discriminatorio non hanno posto nella griglia che Lei redige.
Sono ospitati nell’Unione europea e cifrati, come tutti i dati delle chiamate. Il candidato sente fin dalla prima frase che parla con un’IA, e Lei resta responsabile dell’informativa che gli è dovuta ai sensi del GDPR, come per una candidatura ricevuta via e-mail.
A partire dai segnali che Lei le descrive: un conflitto con un responsabile, un problema di salute, una parola come molestie. In questi casi non pone alcuna domanda sul merito. Propone il trasferimento verso il numero che Lei ha indicato, oppure prende un messaggio perché il team richiami.
Sì. Cantya lo annuncia all’inizio della chiamata, come prevede il regolamento europeo sull’IA.
Ascolti Cantya
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