Primo agente conversazionale IA multicanale

Nessun cliente senza risposta.

Cantya risponde e richiama i tuoi clienti al posto tuo, giorno e notte. Il tuo team riceve il riepilogo di ogni conversazione nei suoi strumenti.

Ascolta Cantya sul tuo telefono

Inserisci il tuo numero di telefono per ricevere la chiamata.
Oppure prenota una demo con un esperto
5,0/5 · su Google
MulticanaleAgente vocale IA, chat del sito, WhatsApp IA
ConnettoriAgende, e-mail, messaggistica

Scorrimento automatico · clicca per scegliere

9:41
chiamata in uscita · per il Garage du Centre

Cantya chiama

online · 00:24
Buongiorno, sono Cantya, l’IA del Garage du Centre. Confermo il suo appuntamento di giovedì alle 10?
Sì, perfetto.
Annotato. A giovedì!
Muto
Tastiera
Vivavoce
Appuntamento confermato
gio. 18/06 alle 10:00
Riepilogo inviato su Slack
CONFORME GDPR · OSPITATO NELL’UE · EU AI ACT ·GDPRCONFORME
Per ogni teamUn agente che conosce il tuo mestiere
Assistenza clienti

Risponde e fissa appuntamenti, 24 ore su 24.

Commerciale

Richiama e qualifica i tuoi prospect.

Marketing

Ricontatta e riattiva i tuoi clienti.

Finanza

Sollecita i preventivi in attesa.

Risorse umane

Risponde ai candidati e fissa i colloqui.

Radicati in Nuova Aquitania
  • La French Tech Bordeaux
  • Placéco
  • Région Nouvelle-Aquitaine
Si affidano a Cantya
Click’n Bâches

Telefono, chat e messaggistica

Un’unica IA. Tutti i vostri canali.

I vostri clienti scelgono come contattarvi. Cantya risponde ovunque, con le stesse informazioni e lo stesso tono.

In entrata

Cantya risponde

Al telefono, 24 ore su 24. Informa, prende appuntamenti, indirizza al servizio giusto.

CantyaGarage du Centre, buongiorno. Sono l’IA dell’officina. Come posso aiutarla?

Un appuntamento per un cambio olio.

  • 24 ore su 24
  • 6 lingue
  • Passaggio a una persona
In uscita

Cantya richiama

Sollecita i preventivi, conferma gli appuntamenti, chiede una recensione. Sempre nel rispetto delle regole.

CantyaBuongiorno, sono l’IA dello Studio Martin. Confermo il suo appuntamento di domani alle 9?

Sì, ci sarò.

  • Si presenta come IA
  • Opposizione immediata
  • Orari consentiti
Sito web

Live chat

Risponde ai visitatori del vostro sito, raccoglie i loro contatti e propone di essere richiamati.

CantyaSì, in 3-5 giorni. Vuole che un consulente la richiami?

Spedite in Belgio?

  • Risposta immediata
  • Contatti raccolti
  • Richiamo proposto

Anche come Chatbot IA

Messaggistica

WhatsApp IA

Risponde su WhatsApp, dove i vostri clienti scrivono già, con le stesse risposte del telefono.

CantyaSì, dalle 9 alle 12. Le prenoto un posto?

Siete aperti sabato?

  • Stesse risposte ovunque
  • 6 lingue
  • Storico unificato

Anche su

Una base di conoscenza, un tono, un resoconto. Su qualsiasi canale.

Uno scenario per ogni reparto

Ci dica quale reparto guida. Le mostriamo lo scambio.

Direzione assistenza clienti

Con i picchi di chiamate l’attesa esplode.

  • Risponde a tutte le chiamate, anche nei picchi
  • Gestisce da solo le richieste semplici: tracciamento, orari, procedure
  • Trasferisce al Suo team, con il contesto già inserito, quando chi chiama lo chiede
  • Pubblica il resoconto nel canale Slack o Teams del supporto
Lunedì 9:02 · Chiamata in entrata

Il sovraccarico del lunedì mattina

Ogni scambio lascia una traccia

Un resoconto chiaro, direttamente nei Suoi strumenti.

  • Il riepilogo di ogni scambioCosa voleva il cliente, cosa ha fatto Cantya e il link per riascoltare.
  • Uno storico per contattoChiamate, chat e messaggistica riunite in un’unica scheda.
  • Inviato in automatico, senza reinserire nullaNel Suo calendario, nella messaggistica del team o nel Suo foglio di calcolo.
  • Google Calendar
  • Outlook
  • Gmail
  • Slack
  • Teams
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Airtable
  • Notion
Tutti i connettori
Marc RocheResponsabile acquisti · Réseau AtlasAGGIORNATO
Scambi 440 filialiLead qualificato
Riepilogo di Cantya

Rete di 40 filiali, circa 300 chiamate al giorno, avvio previsto a gennaio. Proposta accettata. Prossimo passo: attivazione su due filiali pilota.

  • Chiamata in entrataProgetto multisede, esigenza qualificata.
  • CalendarioAppuntamento fissato con Thomas, giovedì alle 10.
  • Chiamata in uscitaProposta sollecitata, accettata.
  • WhatsAppDomanda sui tempi di attivazione.
Record aggiunto in Airtable
Appuntamento di giovedì fissato
#vendite avvisato

Conforme al GDPR. A ogni scambio.

Leggi l’informativa sulla privacy
  • Ospitato nell’Unione europeaDati cifrati in transito e a riposo.
  • L’IA si dichiaraFin dalla prima frase, in entrata come in uscita. È ciò che richiede l’AI Act.
  • Opposizione immediata«Non chiamatemi più» finisce subito in un elenco comune a tutte le Sue campagne.
  • Ogni scambio tracciatoTrascrizione, esito e seguito: chi, quando, cosa.

Orari consentiti : In uscita, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 20. · Responsabili del trattamento vincolati : Trattamenti fuori dall’UE coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Attivazione accompagnata

Prima un reparto. Poi tutta l’azienda.

  1. 01

    Analisi

    Cantya viene configurato: risposte, trasferimenti, campagne e resoconti.

    LeiCi mostra i Suoi flussi di chiamate, le Sue regole e gli strumenti dei Suoi team.

  2. 02

    Pilota su un reparto

    Cantya viene collegato al Suo centralino, e seguiamo con Lei le prime chiamate.

    LeiSceglie un primo flusso: sovraccarico, sere e fine settimana, o una campagna in uscita.

  3. 03

    Estensione

    Cantya li gestisce sulla stessa base, con le stesse tutele.

    LeiApre altri reparti, altre sedi o altre campagne.

  • Il Suo centralino resta al suo posto
  • Il Suo numero non cambia
  • Senza vincoli
Pianifichi un’analisi

Lo usano ogni giorno

Cosa ne dicono i nostri clienti.

« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
« Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! »
Recensione Google · Recensione pubblicata in francese
Non ci creda sulla parola.Lasci il Suo numero: Cantya La richiama in 60 secondi e risponde come farebbe con i Suoi clienti.

Prezzi

Il Suo agente IA da 24 € al mese

La live chat è gratuita per sempre: risponde il Suo team. Con il Chatbot IA, Cantya risponde al posto Suo 24 ore su 24, e Lei aggiunge l’Agente vocale IA o WhatsApp IA quando vuole. Senza vincoli.

La Sua offerta:
Gratis

Live chat

Il Suo team risponde in diretta.

0 €per sempre

Senza carta di pagamento, senza vincoli.

Conversazioni illimitate

  • Il Suo team risponde in diretta
  • 1 sito, finestra di chat con i Suoi colori
  • Casella di posta condivisa
  • Nessuna risposta automatica dell’IA
  • Dicitura «by Cantya» sulla bolla

Pro

Per un’attività intensa.

2 mesi gratis

65 €IVA escl. / mese

780 € IVA escl., fatturati una volta all’anno

Tutto Essentiel, in più:

  • Chatbot IA

Opzionale

L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.

Premium

Per un grande volume di conversazioni.

2 mesi gratis

149 €IVA escl. / mese

1 788 € IVA escl., fatturati una volta all’anno

Tutto Pro, in più:

  • Chatbot IA

Opzionale

L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.

I crediti si ripartiscono secondo il Suo utilizzo, tra chiamate e messaggi scritti. Mai interruzioni: l’agente vocale IA risponde sempre e il Chatbot IA torna alla live chat quando i crediti sono esauriti.

Domande frequenti

Tutto quello che c’è da sapere.

Un’altra domanda?Il nostro team Le risponde, partendo dai Suoi casi d’uso.Parli con il team
Dobbiamo cambiare centralino o numero?

No. Cantya si collega a un numero Cantya o al Suo centralino esistente, in caso di sovraccarico o in modo continuativo.

Cantya capisce il linguaggio del nostro settore?

Sì. Lei descrive i Suoi servizi e le Sue regole, e Cantya risponde con le parole giuste, nella lingua di chi chiama.

Si collega ai nostri strumenti?

Cantya legge le Sue disponibilità e registra appuntamenti e resoconti tramite integrazioni native o API: calendario, CRM, messaggistica del team.

I dati sono archiviati nell’UE?

Sì. I nostri server sono nell’Unione europea e i Suoi dati sono ospitati lì, cifrati in transito e a riposo. I trattamenti vocali affidati a fornitori fuori dall’UE sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea: il dettaglio è nella nostra informativa sulla privacy.

Come si installa Cantya sul nostro sito e sulle app di messaggistica?

Un breve codice da incollare sul Suo sito per la chat, e il collegamento ai Suoi account WhatsApp, Messenger, Instagram o Telegram. Il nostro team La accompagna durante l’impostazione.

E se l’IA non sa rispondere?

Nel dubbio, propone di essere richiamati o trasferisce la chiamata a un membro del Suo team, con il contesto della conversazione.

Che vantaggio c’è a pagare annualmente?

Paga 10 mesi invece di 12: 2 mesi in regalo, con gli stessi volumi ogni mese.

Posso interrompere quando voglio?

Sì, senza vincoli. Può interrompere dalla Sua area clienti.

ASCOLTI CANTYA

Ogni chiamata merita un seguito.

Lasci il Suo numero: Cantya La richiama in 60 secondi e risponde come farebbe con i Suoi clienti.

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  • Attivazione accompagnata, reparto per reparto
  • Conforme al GDPR, ospitato in Europa
  • Senza vincoli, disdetta in qualsiasi momento