Si adatta a come tengo l’agenda oggi?

Ogni richiesta ti aspetta sul pannello, e va su WhatsApp o Slack se ci imposti un avviso. Con Google Calendar Cantya fissa lì; con un’agenda di carta ricopi tu.

Segno i cantieri su un quaderno, non al computer: è un problema per iniziare?

No. Si parte da zero: i tuoi orari, la tua zona e il tipo di lavori che accetti. Qualche domanda, una decina di minuti.

Edilizia e artigiani

In cantiere, il lavoro se lo prende chi risponde per primo.

Cantya risponde mentre hai le mani occupate, annota l’indirizzo e il tipo di intervento, e ti manda il riepilogo per richiamare subito.

Prova in 60 s Ascolta una chiamata

Senza vincoli, ospitato nell’UE. Operativo in una decina di minuti.

22 h 14 Hors horaires

Appel entrant+33 6 08 •• •• 51

« J’ai une fuite sous l’évier, ça coule beaucoup. »

« Coupez d’abord l’arrivée d’eau sous l’évier. Je note l’adresse, vous êtes rappelé en priorité demain matin. »

« C’est coupé. 12 rue des Lilas. »

Urgence signalée

Consigne donnée sur-le-champCouper l’arrivée d’eau sous l’évier.
Rappel programmé à 7 h 3012 rue des Lilas, fuite sous évier.

Vous dormez. Le chantier est à vous quand même, parce que quelqu’un a décroché à 22 h 14.

Quando squilla a vuoto

Tre momenti che conosci a memoria

In cima alla scala

Il telefono vibra mentre monti una grondaia a quattro metri da terra. Scendere per rispondere non è né sicuro né sensato.

La perdita di domenica

Una perdita parte di domenica mattina. Chi chiama prova tre artigiani di fila, e il primo che risponde si prende l’intervento.

Il preventivo che va al concorrente

Un privato confronta più artigiani per rifare il bagno. Chi richiama per primo con una data fissata di solito si prende il cantiere.

Ascolta

Senti Cantya prima di decidere

Una chiamata vera, dall’inizio alla fine. Alza il volume e giudica il tono.

Già configurato

Quello che Cantya sa già del tuo settore

Questo blocco non è una promessa scritta: è la configurazione consegnata con il tuo settore, quella che trovi all’apertura dell’account. Tutto si può modificare.

Messaggio di benvenuto incluso

« Idraulico [votre nom], buongiorno. Come posso aiutarla? »

Il nome della tua attività prende il posto della parentesi, e riscrivi l’intera frase se non ti somiglia.

Tipi di appuntamento preparati

Intervento
Intervento urgente

Domande già note

Intervenite in urgenza?: Sì, in caso di perdita d'acqua o di danno idrico interveniamo in via prioritaria.
Il sopralluogo è a pagamento?: Il costo del sopralluogo e della diagnosi le viene comunicato al momento della prenotazione.

I tuoi strumenti

Collegato a ciò che usi già

Cantya fissa gli appuntamenti su Google Calendar e ti avvisa dove sei già. Il resto ti aspetta sul pannello.

Google AgendaWhatsAppSMSAPI REST

Senza giri di parole

Tre obiezioni, affrontate di petto

« Chi chiama per un cantiere non ha pazienza per un software. »

Cantya resta sull’essenziale: cosa è successo, dove, e se può aspettare. Nessuna formula fatta e niente dei giri di parole che fanno riattaccare.

« E se è un’emergenza vera, acqua che scende dal soffitto? »

Riconosce l’urgenza, ricorda di chiudere l’acqua al contatore e mette l’indirizzo in cima alla tua lista perché tu possa arrivare.

« Di notte voglio la chiamata io, per un’emergenza vera. »

Di giorno Cantya filtra e annota. Di notte, se sei di reperibilità, imposti un trasferimento diretto sul cellulare per le emergenze vere e lo togli alla fine.

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