RistoranteWhatsApp
Avete un tavolo per 4 stasera?
Sì, alle 19:30 o alle 21. Quale?
Alle 21.
Prenotato: 4 persone, ore 21.
Tavolo prenotatoMessaggi · WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram
I Suoi clienti scrivono. Cantya risponde, sulla loro app.
Cantya risponde in pochi secondi su WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram. Propone orari, prenota appuntamenti e passa la mano al Suo team quando serve.
5,0/5 · voto GoogleMulticanaleAgente vocale IA, chat del sito, WhatsApp IA
ConnettoriAgende, e-mail, messaggi9:41
Salon ClaraAccount aziendale
Oggi
Buongiorno, avete posto sabato per un taglio?
Buongiorno! Sabato ho alle 10:30 o alle 14. Quale preferisce?
Alle 14, perfetto.
Prenotato: sabato alle 14. A sabato!
Appuntamento prenotato
Sabato 14:00 · taglio
Aggiunto su Google Calendar
Radicati in Nuova Aquitania
Si fidano di Cantya
App per app
Quattro app di messaggistica, ognuna con le sue regole.
Cantya si adatta a ogni app: cosa può mostrare, quanto resta aperta la conversazione, come il Suo team riprende la mano.
Il Suo account WhatsApp Business
I clienti scrivono su WhatsApp. Cantya risponde dal Suo account.
Domande, orari, appuntamenti: Cantya risponde dal Suo account WhatsApp Business e propone pulsanti e liste di scelta per fare prima.
- Pulsanti di risposta e liste di scelta
- Risposta libera per 24 ore dopo l’ultimo messaggio del cliente
- Dopo, il Suo team ricontatta con un modello approvato da Meta
- Foto, documenti e vocali trasmessi al Suo team
WhatsApp
Una consegna organizzata in quattro messaggi
ClienteBuongiorno, consegnate a Mérignac?
CantyaSì, dal martedì al sabato. Le propongo un orario?
ClienteGiovedì mattina se possibile.
CantyaAnnotato: giovedì tra le 9 e le 12.
- Account aziendale
- Pulsanti e liste
- Modelli approvati da Meta
I vantaggi
Cosa ci guadagnano i Suoi clienti. Cosa ci guadagna il Suo team.
- Una risposta in pochi secondiDi giorno e di notte, weekend compreso.
- Le stesse risposte del telefonoUn’unica base di informazioni per tutti i canali.
- I Suoi account esistentiIl Suo WhatsApp Business, la Sua pagina Facebook, il Suo account Instagram.
- Un’unica casellaLe quattro app nello stesso posto, con lo storico di ogni cliente.
- Il Suo team mantiene il controlloRiprende una conversazione quando vuole. Cantya si fa da parte.
- Sei lingueCantya risponde nella lingua del cliente.
Le interazioni
Cosa fa Cantya in una conversazione.
Le stesse azioni della Sua linea telefonica, adattate allo scritto.
- Rispondere alle domandeOrari, prezzi, accesso, condizioni, dalle Sue informazioni.
- Proporre orariIn base alla disponibilità della Sua agenda.
- Prenotare, spostare, annullareUn appuntamento, senza andirivieni.
- Prendere un messaggioAnnotato e trasmesso alla persona giusta.
- Organizzare una richiamataQuando il cliente preferisce parlare con qualcuno.
- Proporre sceltePulsanti e liste su WhatsApp, Messenger e Instagram.
- Ricevere foto e documentiArrivano nella conversazione, per il Suo team.
- Passare la manoIl Suo team riprende la conversazione dalla Sua area.
Gli scenari
Quattro conversazioni, quattro mestieri.
Scambi brevi che finiscono con un risultato concreto.
Centro esteticoInstagram
Posso spostare il mio appuntamento di giovedì?
Certo. Venerdì alle 10 o sabato alle 15?
Sabato.
Spostato a sabato alle 15.
Appuntamento spostatoOfficinaMessenger
Ecco una foto dell’ammaccatura sulla portiera.
Grazie, la trasmetto all’officina con la Sua richiesta di preventivo.
Possono richiamarmi?
Sì, annoto il Suo numero: l’officina La richiama.
Foto e richiamata trasmesseAffitto per vacanzeTelegram
A che ora possiamo arrivare?
Il check-in è dalle 16.
Qualcuno può chiamarmi per l’accesso?
Sì, chiedo al team di richiamarLa.
Richiamata organizzataEsempi con dati fittizi.
Attivazione
Pronta in quattro passaggi, senza una riga di codice.
- 01
Lei collega i Suoi account
WhatsApp Business, pagina Facebook, account Instagram professionale o bot Telegram, dalla Sua area.
Leisceglie quali app aprire.
- 02
Cantya riprende le Sue informazioni
Le stesse del telefono: orari, prezzi, servizi, agenda.
Leicompleta ciò che riguarda lo scritto.
- 03
Lei stabilisce cosa fa da sola
Rispondere, prenotare, prendere un messaggio o passare la mano al team.
Leisceglie quando subentra il Suo team.
- 04
Lei segue ogni conversazione
Le quattro app in un’unica casella, con lo storico di ogni cliente.
Leiriprende una conversazione con un clic.
- Sui Suoi account esistenti
- Assistenza al collegamento
- Senza vincoli
In totale trasparenza
Meglio dirlo prima che lo scopra.
Cantya risponde ai clienti che scrivono. Il resto si fa con il Suo team.
- Leggere foto e vocaliLi riceve e li lascia al Suo team, senza analizzarli per ora.
- Inviare messaggi promozionaliNiente campagne né invii massivi. Cantya risponde a chi scrive.
- Ricontattare da sola dopo 24 oreSu WhatsApp, Messenger e Instagram la risposta libera finisce 24 ore dopo l’ultimo messaggio. Su WhatsApp il Suo team può poi inviare un modello approvato da Meta.
Lo usano ogni giorno
Cosa ne dicono i nostri clienti.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Non ci creda sulla parola.Lasci il Suo numero: Cantya La richiama in 60 secondi e risponde come farebbe con i Suoi clienti.
Prezzi
Il Suo agente IA da 24 € al mese
La live chat è gratuita per sempre: risponde il Suo team. Con il Chatbot IA, Cantya risponde al posto Suo 24 ore su 24, e Lei aggiunge l’Agente vocale IA o WhatsApp IA quando vuole. Senza vincoli.
Live chat
Il Suo team risponde in diretta.
0 €per sempre
Senza carta di pagamento, senza vincoli.
Conversazioni illimitate
- Il Suo team risponde in diretta
- 1 sito, finestra di chat con i Suoi colori
- Casella di posta condivisa
- Nessuna risposta automatica dell’IA
- Dicitura «by Cantya» sulla bolla
Essentiel
Per iniziare con calma.
2 mesi gratis
40 €IVA escl. / mese
480 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
700 crediti sono circa:
- ≈ 700 conversazioni scritte
- ≈ 175 SMS
Tutto il piano gratuito, in più:
- Chatbot IA
- WhatsApp IAMessenger IAInstagram IATelegram IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Pro
Per un’attività intensa.
2 mesi gratis
99 €IVA escl. / mese
1 188 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
1900 crediti sono circa:
- ≈ 1900 conversazioni scritte
- ≈ 475 SMS
Tutto Essentiel, in più:
- Chatbot IA
- WhatsApp IAMessenger IAInstagram IATelegram IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
Premium
Per un grande volume di conversazioni.
2 mesi gratis
249 €IVA escl. / mese
2 988 € IVA escl., fatturati una volta all’anno
5400 crediti sono circa:
- ≈ 5400 conversazioni scritte
- ≈ 1350 SMS
Tutto Pro, in più:
- Chatbot IA
- WhatsApp IAMessenger IAInstagram IATelegram IA
Opzionale
L’IA risponde per Lei, e Lei riprende il controllo quando vuole.
I crediti si ripartiscono secondo il Suo utilizzo, tra chiamate e messaggi scritti. Mai interruzioni: l’agente vocale IA risponde sempre e il Chatbot IA torna alla live chat quando i crediti sono esauriti.
Domande frequenti
I messaggi, in chiaro.
Un’altra domanda?Un consulente Le risponde o La richiama.Parlare con il team
Bisogna creare nuovi account?
No. Cantya si collega ai Suoi account esistenti: WhatsApp Business, pagina Facebook, account Instagram professionale. Per Telegram, Lei crea un bot a Suo nome.
Quanto tempo richiede l’avvio?
Il collegamento si fa dalla Sua area. Per WhatsApp, Meta può chiedere di verificare la Sua azienda, il che a volte richiede alcuni giorni. Il nostro team La accompagna.
Il mio team può rispondere da sé?
Sì. Dalla Sua area riprende qualsiasi conversazione. Cantya smette di rispondere finché il Suo team ha la mano.
Che fine fa una foto o un messaggio vocale?
Arriva nella conversazione, visibile al Suo team. Cantya non lo analizza ancora e lo lascia al Suo team.
Il cliente sa di parlare con un’IA?
Sì. Cantya lo dice nella sua prima risposta, come prevede il regolamento europeo sull’IA.
Come si calcola il prezzo?
A conversazione, con un volume incluso nel Suo piano. Oltre, ogni conversazione è fatturata, senza interruzioni. Il dettaglio è nella tabella qui sotto.
Ascolti Cantya
Risponde per iscritto. La ascolti anche al telefono.
Inserisca il Suo numero, Cantya La chiama entro un minuto. Gratis, senza registrazione.
Oppure prenoti una demo con un esperto- Avvio accompagnato
- GDPR, ospitato nell’UE
- Senza vincoli