01
La settimana di un rogito
Venditore, acquirente, agenzia e banca chiamano tutti la stessa settimana. Ogni chiamata è legittima, e il centralino non regge più.
Studi notarili
Uno studio riceve più chiamate di quante ne possa prendere.
Cantya risponde a quelle che eccedono, collega chi chiama al suo tipo di pratica, annota la domanda e la trasmette al collaboratore giusto, senza mai commentare un atto.
Senza vincoli, ospitato nell’UE. Operativo in una decina di minuti.
+39 351 •• •• 4011:52 · Centralino saturoIn linea00:37
Sto vendendo il mio appartamento, volevo sapere se la banca ha inviato i fondi.
Non consulto le pratiche. Annoto la sua richiesta per il settore immobiliare, che la richiama con la risposta.
Va bene, sono la signora Ferraro.
ResocontoIndirizzato, non informato
- Nulla è stato detto della pratica
- Trasmesso al settore immobiliare
Inviato a
Radicati in Nuova Aquitania
Si fidano di Cantya
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Quando squilla a vuoto
Tre momenti che conosci a memoria
02
La chiamata per una successione
Una famiglia chiama dopo un lutto. Non sa cosa chiedere, e ha bisogno di essere ascoltata e di sapere cosa preparare.
03
Il punto della situazione
Un cliente vuole sapere se un documento è arrivato. La risposta sta in una frase, ma occupa il centralino mentre altri aspettano.
Già configurato
Quello che Cantya sa già del tuo settore
Questo blocco non è una promessa scritta: è la configurazione consegnata con il tuo settore, quella che trovi all’apertura dell’account. Tutto si può modificare.
Messaggio di benvenuto incluso
« Studio notarile [votre nom], buongiorno. Come posso aiutarla? »
Il nome della tua attività prende il posto della parentesi, e riscrivi l’intera frase se non ti somiglia.
Tipi di appuntamento preparati
- Appuntamento di consulenza
- Firma dell'atto
- Perizia
Domande già note
- Quali documenti devo portare?
- Un documento d'identità e tutti i documenti relativi alla sua pratica (atto, compromesso...).
- Dove si trova lo studio?
- Lo studio si trova al numero 12 di rue des Lilas, secondo piano, con ascensore.
I tuoi strumenti
Collegato a ciò che usi già
Cantya fissa gli appuntamenti su Google Calendar e ti avvisa dove sei già. Il resto ti aspetta sul pannello.
Google Agenda Microsoft TeamsAPI REST
Cosa fa da te
Sulle tue chiamate, concretamente
Collega la chiamata al tipo di pratica
Immobiliare, famiglia, impresa: chiede di cosa si tratta e applica la tua regola per indirizzare al collaboratore giusto.
Non apre nessuna pratica
Non ha accesso a niente dello studio. Ascolta, annota e trasmette; la risposta resta a chi la possiede.
Assorbe la settimana del rogito
Venditore, acquirente, agenzia e banca chiamano la stessa settimana. Le chiamate arrivano già smistate, con un nome e una domanda, invece di saturare il centralino.
Riconosce ciò che non aspetta il rogito
Su quello che hai indicato come urgente trasferisce subito, invece di lasciare un messaggio che resterà lì.
Cosa non fa
Meglio dirlo ora che scoprirlo dopo.
- Le sue chiamate in uscita seguono lo scenario che hai scritto: non decide da sola chi richiamare né cosa dire.
- Non si collega ad alcun gestionale notarile.
- Non consulta alcun atto e non commenta alcun documento.
Senza giri di parole
Tre obiezioni, affrontate di petto
« Le nostre pratiche sono riservate, è un ostacolo insormontabile. »
Cantya non consulta nessuna pratica: non legge niente del vostro studio, ascolta e annota. I dati restano ospitati nell’Unione europea e cifrati, e l’elenco dei responsabili del trattamento è pubblico.
« Chi chiama crederà di parlare con un collaboratore dello studio. »
Il messaggio di accoglienza che scrivete dice chi risponde e cosa può fare. Cantya non si presenta mai come parte dello studio e non si pronuncia su nessun atto.
« Abbiamo già un centralino. »
Cantya si mette dietro, non al suo posto. Prende quello che eccede, la pausa pranzo, la sera, i giorni di maggiore affluenza, e lascia il resto com’è.
Si fidano di noi
Team che rispondono con Cantya.
5,0/5Valutazione Google · Vedi le recensioni Recensione Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Recensione Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Ospitato nell’UE
Dati cifrati in transito e a riposo.
- Conforme al GDPR
Sub-responsabili vincolati dalle clausole tipo della Commissione.
- L’IA si presenta
Dalla prima frase, come richiede l’AI Act.
- Senza vincoli
Disdetta in qualsiasi momento, operativo in pochi minuti.
Prezzi
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Riferimento di calcolo
320 chiamate al mese di circa 3 minuti fanno 960 minuti. Confrontalo con i piani qui sopra.
Non è una media misurata, solo una base per collocarti.
Le tue domande
Chiede di che tipo di pratica si tratta, immobiliare, famiglia o impresa, e applica la regola di smistamento che avete stabilito. Il trasferimento parte verso la linea che avete indicato.
La prossima chiamata la prende qualcuno.
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