01
La ingestión del fin de semana
Un dueño asustado, un animal que se ha tragado algo y una sola pregunta: ¿salgo ahora mismo?
Clínica veterinaria
Un domingo, la urgencia y el recordatorio de vacuna entran por la misma línea.
Cantya descuelga, recoge la especie, el peso y qué ha pasado, transfiere a la guardia en los casos que has definido y deja el resto en mensaje para el lunes.
Sin compromiso, alojado en la UE. En marcha en unos diez minutos.
+34 699 •• •• 4010:26 h · Domingo, clínica cerradaEn línea00:37
Mi perro ha comido chocolate, bastante, y le tiembla el cuerpo.
No le provoque el vómito. ¿Cuánto pesa, y qué cantidad aproximada?
Es pequeño, seis kilos. Una tableta entera.
ResumenTóxico, tamaño pequeño
- Pasada al veterinario de guardia
- Las dos llamadas siguientes esperan al lunes
Enviado a
Arraigados en Nueva Aquitania
Confían en Cantya
Calcula tu coste mensual real
Un orden de magnitud para empezar, no una medición: ajústalo a tu actividad.
El plan Pro cubre este volumen: 179 € al mes, 1 500 minutos incluidos.
Bastan 4 trabajos ganados al mes para que la suscripción se amortice.
Cuando suena en vano
Tres momentos que te sabes de memoria
02
La consulta que se alarga
Estás en la sala con un animal inquieto. El teléfono suena y no hay nadie en recepción.
03
El lunes tras un fin de semana cerrado
Las llamadas del sábado y del domingo vuelven todas a la vez, y ninguna ha dejado nada aprovechable.
Ya configurado
Lo que Cantya ya sabe de tu sector
Este bloque no es una promesa redactada: es la configuración que viene con tu sector, la que encuentras al abrir tu cuenta. Todo se puede cambiar.
Saludo incluido
« Clínica veterinaria [votre nom], buenos días. ¿En qué puedo ayudarle? »
El nombre de tu negocio ocupa el lugar del corchete, y reescribes la frase entera si no te representa.
Tipos de cita preparados
- Consulta
- Vacunación
- Urgencia
Preguntas ya conocidas
- ¿Atienden urgencias?
- Sí, durante el día. Por la noche, se encarga un servicio veterinario de guardia.
- ¿Hace falta transportín?
- Para los gatos, se recomienda encarecidamente el transportín.
Tus herramientas
Conectado a lo que ya usas
Cantya crea las citas en Google Calendar y te avisa donde ya estás. El resto te espera en tu panel.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Lo que hace en tu negocio
En tus llamadas, en concreto
Separa la urgencia de la cita
Ingestión de un tóxico, dificultad para respirar, atropello: con las palabras que tú listas, transfiere en lugar de ofrecer un hueco.
Recoge lo que hay que saber antes de la llegada
Especie, peso aproximado, qué ha pasado y desde cuándo. El dueño no tiene que repetirlo todo al entrar.
Responde en domingo
Un día cerrado sigue siendo un día de llamadas. Explica el procedimiento que has escrito y orienta hacia la guardia.
Recoge los recordatorios de vacuna como mensaje
Lo que puede esperar al lunes espera al lunes, con el nombre del animal y un número de contacto bien anotados.
Lo que no hace
Mejor decirlo ahora que descubrirlo después.
- No da ningún consejo veterinario y nunca dice qué hacer con un animal en apuros más allá de tus instrucciones escritas.
- No pone precio a nada, ni a una consulta ni a una cirugía.
- No envía SMS mientras el operador no valide nuestro remitente.
Sin rodeos
Tres objeciones, de frente
« Un dueño en pánico no va a hablar con una máquina. »
Lo primero que quiere es que alguien descuelgue, y en ese momento habla. Hace una pregunta cada vez, con voz tranquila, recoge lo esencial y transfiere a la guardia en los casos que has listado. Es más rápido que un contestador que hay que perseguir.
« No quiero que se den indicaciones clínicas en mi nombre. »
Solo dice lo que tú has escrito, palabra por palabra, y nada más. Si la situación no está en tus instrucciones, lo dice y transfiere en lugar de improvisar una respuesta.
« Mi planning no está en una agenda en línea. »
Entonces recoge las peticiones como mensaje, con el nombre del animal, el motivo corto y un número de contacto, y las citas las pones tú. La cita directa necesita una agenda conectada; lo demás funciona sin ella.
Confían en nosotros
Equipos que atienden con Cantya.
5,0/5Nota en Google · Ver las reseñas Reseña de Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Reseña de Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Alojado en la UE
Datos cifrados en tránsito y en reposo.
- Conforme al RGPD
Subencargados sujetos a las cláusulas tipo de la Comisión.
- La IA se presenta
Desde la primera frase, como exige el Reglamento de IA.
- Sin permanencia
Cancelable en cualquier momento, en marcha en minutos.
Precios
Un precio sencillo, sin compromiso
MensualAnual2 meses gratis
Essentiel
65 €/mes · al año
948 € 780 € al año
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluidos
- ≈ 0,132 €/min
El más elegido
Pro
149 €/mes · al año
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- 3600 minutes incluidos
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Referencia de cálculo
480 llamadas al mes de unos 3 minutos hacen 1 440 minutos. Compáralo con los planes de arriba.
No es una media medida, solo una base para situarte.
Tus preguntas
Reconoce las situaciones que tú le has descrito: ingestión de tóxico, dificultad respiratoria, atropello, parto complicado. En esas transfiere. No diagnostica nada ni jerarquiza nada por su cuenta.
La próxima llamada la coge alguien.
Crea tu cuenta, ajusta tu saludo, escucha el resultado.
Probar en 60 s