Cantya informa a los empleados a partir de sus documentos de RR. HH., preselecciona a los candidatos según sus criterios y pasa el relevo a una persona en cuanto hace falta.
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Dos públicos, dos recorridos
Cantya reconoce quién llama. Un empleado recibe la respuesta de sus documentos. Un candidato responde a las preguntas del puesto. Los temas delicados pasan a una persona.
¿Cuántos días de teletrabajo tengo por semana?
Dos días por semana, a acordar con su responsable. Es el artículo 3 del acuerdo de teletrabajo.
«El empleado puede teletrabajar hasta dos días por semana, de acuerdo con su responsable.»
Si la respuesta no está en sus documentos, la pregunta se transmite al equipo de RR. HH.
Entrevista reservada a las 10:00En la agenda del equipo de RR. HH., en un hueco que usted abrió.
Cantya anota las respuestas. No selecciona ni descarta a ningún candidato.
Cantya no hace preguntas. Transfiere la llamada de inmediato a la persona designada.
Ejemplos con datos ficticios.
Puesta en marcha
Manual de bienvenida, convenios, mutua, normas de vacaciones y gastos. Cantya solo responde a partir de estos documentos.
Ustedsustituye un documento cuando cambia.
Experiencia, carné, disponibilidad, lugar: criterios ligados al puesto, preguntados a cada candidato.
Ustedabre o cierra un puesto en un clic.
Google Calendar u Outlook, en los huecos que usted abre.
Ustedelige sus huecos.
Salud, conflicto, situación difícil: transferencia al número designado o mensaje anotado.
Usteddesigna quién recibe estas llamadas.
Antes, con Cantya
Después de la llamada
Los informes y las entrevistas llegan a sus herramientas en cuanto termina la llamada. Compara a los candidatos con las mismas preguntas.
Ejemplo con datos ficticios.
Lo usan cada día
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Horario legal : En saliente, de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00. · Encargados del tratamiento bajo control : Tratamientos fuera de la UE amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Precios
El chat en vivo es gratis para siempre: responde su equipo. Con el Chatbot IA, Cantya responde por usted las 24 horas, y usted añade el Agente de voz IA o WhatsApp IA cuando quiera. Sin permanencia.
Su equipo responde en directo.
0 €para siempre
Sin tarjeta bancaria, sin permanencia.
Conversaciones ilimitadas
Para empezar con calma.
2 meses gratis
24 €sin IVA / mes
288 € sin IVA facturados una vez al año
400 créditos equivalen a unos:
Todo lo del plan gratuito, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Para una actividad intensa.
2 meses gratis
65 €sin IVA / mes
780 € sin IVA facturados una vez al año
1250 créditos equivalen a unos:
Todo Essentiel, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Para un gran volumen de conversaciones.
2 meses gratis
149 €sin IVA / mes
1 788 € sin IVA facturados una vez al año
3200 créditos equivalen a unos:
Todo Pro, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Los créditos se reparten según su uso, entre llamadas y mensajes escritos. Nunca hay cortes: el agente de voz IA siempre contesta y el Chatbot IA vuelve al chat en vivo cuando se agotan los créditos.
Preguntas frecuentes
No. No tiene acceso a su software de RR. HH. Explica las reglas de generación y disfrute escritas en sus documentos, y transmite la petición de saldo al equipo de RR. HH.
Criterios objetivos y ligados al puesto: una disponibilidad, un carné de conducir, una titulación exigida, la aceptación de horarios irregulares. La edad, el origen, la situación familiar, el estado de salud y cualquier otro criterio discriminatorio no tienen cabida en la tabla que usted redacta.
Se alojan en la Unión Europea y cifrados, como todos los datos de llamada. El candidato oye desde la primera frase que habla con una IA, y usted sigue siendo responsable de la información que se le debe en virtud del RGPD, como con una candidatura recibida por correo.
A partir de las señales que usted le describe: un conflicto con un responsable, un problema de salud, una palabra como acoso. En esos casos no hace ninguna pregunta sobre el fondo. Propone la transferencia al número que usted ha indicado, o toma un mensaje para que el equipo devuelva la llamada.
Sí. Cantya lo anuncia al inicio de la llamada, como prevé el reglamento europeo de IA.
Escuche a Cantya
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