21:40
«¿Envían a Córcega?»
El formulario de contacto no se leerá hasta mañana. El visitante ya ha abierto otra web.
Sin respuestaLive chat
Su web responde a sus visitantes, incluso de noche.
Cantya responde en su web, como refuerzo de su equipo o de forma permanente. Entiende la petición, recoge los datos de contacto y actúa: cita, presupuesto, consejo de producto, seguimiento de pedido.
5,0/5 · nota en GoogleMulticanalAgente de voz IA, chat del sitio, WhatsApp IA
ConectoresAgendas, correo, mensajes9:41
centro-dupont.es
Centro Dupont
Fisio y valoraciones.
CantyaResponde al momento
¿Tienen hueco el jueves para una valoración?
Sí, el jueves a las 10:30 o a las 16:00. ¿Cuál le va mejor y a qué nombre?
A las 16:00, Julie Morel.
Escriba su mensaje…
Cita reservada
jue. 16:00 · valoración
Contacto añadido, SMS enviado
Arraigados en Nueva Aquitania
Confían en Cantya
Lo que pasa hoy
Cada pregunta sin respuesta es un cliente que se va.
12:15
«¿Puedo ir el sábado?»
Todo el equipo está en citas o en pausa. La pregunta espera y las ganas se pasan.
Sin respuestaDomingo
«¿Dónde está mi pedido?»
El cliente escribe, insiste y luego deja una reseña. Nadie vio el primer mensaje.
Sin respuestaDe la pregunta a la acción
No solo responde. Resuelve la petición.
Seis ajustes que hace una sola vez. El chat abre la conversación; lo que sigue ocurre en el canal adecuado, en sus herramientas.
Paso 1 · Lo que sabe
Entrenada con sus datos
Lee su web, sus preguntas frecuentes, documentos y catálogo, y sigue sus instrucciones. Responde con su información y dice cuando no lo sabe.
Paso 1 de 6
Entrenada con sus datos
- Páginas de la web
- Preguntas frecuentes
- Documentos PDF
- Catálogo
- Tarifas
- Instrucciones
Puesta en marcha
Ningún flujo que dibujar. Ninguna base que rellenar.
- 01
Indique la dirección de su web
Cantya lee sus páginas, sus preguntas frecuentes y sus horarios. Usted completa con sus documentos e instrucciones.
Ustedenvía la dirección de su web.
- 02
Pruebe antes de publicar
Haga sus preguntas más difíciles en la vista previa. Corrija una respuesta, Cantya la recuerda.
Ustedcorrige las respuestas en la vista previa.
- 03
Pegue una línea
En WordPress, Shopify, Webflow o una web a medida, basta una sola línea de script.
Ustedpega la línea o se la confía a su proveedor.
- Una sola línea que pegar
- Funciona en todas las webs
- Sin permanencia
Después de la conversación
Sabe quién escribió, por qué y qué se hizo.
Cada conversación llega a su espacio, en la ficha del contacto con sus llamadas y mensajes. El resumen va donde ya trabaja: por correo, en Slack o en Teams.
Reservar una demoResumen de la conversación
- Visitante
- Julie Morel, nueva clienta
- Petición
- Una valoración esta semana
- Hecho por Cantya
- Cita el jueves a las 16:00, datos recogidos
- Siguiente paso
- Confirmación enviada por SMS. Nada que hacer por su parte.
Lo usan cada día
Lo que dicen nuestros clientes.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » No se fíe de nuestra palabra.Déjenos su número: Cantya le llama en 60 segundos y le responde como lo haría con sus clientes.
Seguridad y cumplimiento
Conforme al RGPD. En cada conversación.
Su DPO y su departamento de TI harán las preguntas adecuadas. Las respuestas están en el producto, no en un folleto.
- Alojado en la UEDatos cifrados en tránsito y en reposo.
- La IA se presentaEl visitante sabe que escribe a una IA desde el primer mensaje, como exige la Ley europea de IA.
- Encargados supervisadosTratamientos fuera de la UE con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Cada conversación registradaMensajes, resultado y seguimiento: quién, cuándo, qué. Consultables y eliminables.
Precios
Su agente IA desde 24 € al mes
El chat en vivo es gratis para siempre: responde su equipo. Con el Chatbot IA, Cantya responde por usted las 24 horas, y usted añade el Agente de voz IA o WhatsApp IA cuando quiera. Sin permanencia.
Chat en vivo
Su equipo responde en directo.
0 €para siempre
Sin tarjeta bancaria, sin permanencia.
Conversaciones ilimitadas
- Su equipo responde en directo
- 1 web, ventana de chat con sus colores
- Bandeja de entrada compartida
- Sin respuestas automáticas de la IA
- Mención «by Cantya» en la burbuja
Essentiel
Para empezar con calma.
2 meses gratis
24 €sin IVA / mes
288 € sin IVA facturados una vez al año
400 créditos equivalen a unos:
- ≈ 400 conversaciones escritas
- ≈ 100 SMS
Todo lo del plan gratuito, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Pro
Para una actividad intensa.
2 meses gratis
65 €sin IVA / mes
780 € sin IVA facturados una vez al año
1250 créditos equivalen a unos:
- ≈ 1250 conversaciones escritas
- ≈ 313 SMS
Todo Essentiel, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Premium
Para un gran volumen de conversaciones.
2 meses gratis
149 €sin IVA / mes
1 788 € sin IVA facturados una vez al año
3200 créditos equivalen a unos:
- ≈ 3200 conversaciones escritas
- ≈ 800 SMS
Todo Pro, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Los créditos se reparten según su uso, entre llamadas y mensajes escritos. Nunca hay cortes: el agente de voz IA siempre contesta y el Chatbot IA vuelve al chat en vivo cuando se agotan los créditos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Otra pregunta?Un asesor le responde o le llama.Hablar con el equipo
¿Hay que saber programar?
No. Pega una línea de script en su web. Su proveedor web lo hace en menos de cinco minutos.
¿Qué responde cuando no sabe la respuesta?
Lo dice, propone dejar un mensaje o recibir una llamada, y usted recibe la petición en su espacio. No inventa precios ni plazos.
¿Habla otros idiomas?
Responde en el idioma del visitante, a partir de su base en francés.
¿Puedo retomar una conversación?
Sí. Ve las conversaciones en directo y puede responder en lugar de Cantya.
¿Con qué herramientas funciona?
Con sus agendas, su tienda online, su correo, sus hojas de cálculo y sus herramientas de equipo, entre cientos de conectores. Si falta la suya, díganoslo.
¿Adónde van los datos de mis visitantes?
Se quedan en su cuenta de Cantya, alojada en la Unión Europea. Consulta y elimina las conversaciones desde su espacio.
Escuche a Cantya
¿Prefiere oírla? Cantya le llama en 60 segundos.
Deje su número: un minuto al teléfono para descubrir cómo responde a sus clientes. Gratis, sin registro.
O reservar una demo con un experto- Puesta en marcha acompañada
- RGPD, alojado en la UE
- Sin permanencia