Elegir antes de comprar.
Cómo funciona, cuánto cuesta y las decisiones a las que todo el mundo se enfrenta al confiar su teléfono, explicadas por lo que son, incluso cuando la respuesta no somos nosotros.




Actualizado el September 4, 2026
Cuántas llamadas pierdes
La única cifra que nadie mide, y ya la tienes en casa. Dónde leerla en el detalle de tu operador y cómo convertirla en un importe con tus propios números.
LeerActualizado el September 3, 2026
Centralita con IA: cómo funciona
La cadena técnica entre el tono y la primera frase, lo que estas máquinas siguen fallando, y la regla que decide el paso a una persona.
LeerActualizado el September 4, 2026
IA al teléfono y RGPD
Lo que debes decirle a quien llama, lo que pasa de verdad con su voz durante la llamada, y las preguntas que un proveedor debe responder en tres frases.
LeerActualizado el September 4, 2026
Comparativa 2026 de centralitas con IA
Nueve proveedores franceses, comparados en lo que no caduca: la unidad vendida, la cuota de alta, la prueba, los idiomas y las herramientas de oficio.
LeerActualizado el August 30, 2026
¿Cuánto cuesta una secretaría telefónica?
Por llamada, por hora, por minuto o por salario: cuatro formas de facturar el mismo servicio, y la que te conviene depende de la forma de tus llamadas.
LeerActualizado el August 30, 2026
¿Centralita virtual o permanencia externalizada?
Las dos responden al teléfono y no resuelven el mismo problema: una trata el encaminamiento, la otra las horas que no cubres.
LeerActualizado el August 30, 2026
¿Recepción con IA o telesecretariado?
Dónde la persona sigue siendo mejor, dónde ya no lo es, y las tres preguntas que hacer antes de firmar con uno u otro.
LeerConfían en nosotros
Equipos que atienden con Cantya.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Alojado en la UE
Datos cifrados en tránsito y en reposo.
- Conforme al RGPD
Subencargados sujetos a las cláusulas tipo de la Comisión.
- La IA se presenta
Desde la primera frase, como exige el Reglamento de IA.
- Sin permanencia
Cancelable en cualquier momento, en marcha en minutos.

