Cantya atiende y devuelve la llamada a tus clientes por ti, de día y de noche. Tu equipo recibe el resumen de cada conversación en sus herramientas.
5,0/5 · en GoogleDesplazamiento automático · haz clic para elegir
Responde y reserva citas, 24 h/24.
Devuelve la llamada y califica a tus prospectos.
Retoma el contacto y reactiva a tus clientes.
Da seguimiento a los presupuestos pendientes.
Responde a los candidatos y fija las entrevistas.
Teléfono, chat y mensajería
Sus clientes eligen cómo contactarle. Cantya responde en todas partes, con la misma información y el mismo tono.
Por teléfono, las 24 h. Informa, reserva citas y orienta al servicio adecuado.
CantyaGarage du Centre, buenos días. Soy la IA del taller. ¿En qué puedo ayudarle?
Una cita para un cambio de aceite.
Relanza presupuestos, confirma citas y pide una opinión. Siempre dentro de las normas.
CantyaBuenos días, soy la IA del Cabinet Martin. ¿Confirmo su cita de mañana a las 9 h?
Sí, allí estaré.
Responde a los visitantes de su web, recoge sus datos y propone una llamada.
CantyaSí, en 3 a 5 días. ¿Quiere que un asesor le llame?
¿Envían a Bélgica?
También como Chatbot IA
Responde en WhatsApp, donde sus clientes ya escriben, con las mismas respuestas que por teléfono.
CantyaSí, de 9 h a 12 h. ¿Le reservo un hueco?
¿Abren el sábado?
También en
Una base de conocimiento, un tono, un informe. Sea cual sea el canal.
Un escenario para cada departamento
Desbordamiento del lunes por la mañana
Cada intercambio deja constancia
Marc RocheResponsable de compras · Réseau AtlasAL DÍARed de 40 oficinas, unas 300 llamadas al día, inicio previsto en enero. Propuesta aceptada. Siguiente paso: despliegue en dos oficinas piloto.
Horario legal : En saliente, de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00. · Encargados del tratamiento bajo control : Tratamientos fuera de la UE amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Despliegue acompañado
Configuramos Cantya: respuestas, transferencias, campañas y resúmenes.
UstedNos muestra sus flujos de llamadas, sus reglas y las herramientas de sus equipos.
Cantya se conecta a su centralita y seguimos con usted las primeras llamadas.
UstedElige un primer flujo: desbordamiento, noches y fines de semana, o una campaña saliente.
Cantya los asume sobre la misma base, con las mismas salvaguardas.
UstedAbre otros departamentos, otras sedes u otras campañas.
Lo usan cada día
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Precios
El chat en vivo es gratis para siempre: responde su equipo. Con el Chatbot IA, Cantya responde por usted las 24 horas, y usted añade el Agente de voz IA o WhatsApp IA cuando quiera. Sin permanencia.
Su equipo responde en directo.
0 €para siempre
Sin tarjeta bancaria, sin permanencia.
Conversaciones ilimitadas
Para empezar con calma.
2 meses gratis
24 €sin IVA / mes
288 € sin IVA facturados una vez al año
400 créditos equivalen a unos:
Todo lo del plan gratuito, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Para una actividad intensa.
2 meses gratis
65 €sin IVA / mes
780 € sin IVA facturados una vez al año
1250 créditos equivalen a unos:
Todo Essentiel, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Para un gran volumen de conversaciones.
2 meses gratis
149 €sin IVA / mes
1 788 € sin IVA facturados una vez al año
3200 créditos equivalen a unos:
Todo Pro, y además:
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Los créditos se reparten según su uso, entre llamadas y mensajes escritos. Nunca hay cortes: el agente de voz IA siempre contesta y el Chatbot IA vuelve al chat en vivo cuando se agotan los créditos.
Preguntas frecuentes
No. Cantya se conecta a un número Cantya o a su centralita actual, en desbordamiento o de forma continua.
Sí. Usted describe sus servicios y sus reglas, y Cantya responde con las palabras adecuadas, en el idioma de quien llama.
Cantya consulta su disponibilidad y registra sus citas y resúmenes mediante integraciones nativas o API: agenda, CRM, mensajería de equipo.
Sí. Nuestros servidores están en la Unión Europea y sus datos se alojan allí, cifrados en tránsito y en reposo. Los tratamientos de voz confiados a proveedores fuera de la UE están amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea: el detalle figura en nuestra política de privacidad.
Un pequeño código que se pega en su sitio para el chat y una conexión con sus cuentas de WhatsApp, Messenger, Instagram o Telegram. Nuestro equipo le acompaña durante la puesta en marcha.
En caso de duda, propone devolver la llamada o la transfiere a un miembro de su equipo, con el contexto de la conversación.
Paga 10 meses en lugar de 12: 2 meses gratis, con los mismos volúmenes cada mes.
Sí, sin permanencia. Se da de baja desde su área de cliente.
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Déjenos su número: Cantya le llama en 60 segundos y le responde como lo haría con sus clientes.
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