01
Las dos manos en el sifón
Estás tumbado bajo un mueble y el teléfono vibra en el bolsillo. Para cuando te levantas y te lavas las manos, quien llamaba ya ha marcado el número del siguiente fontanero.
Fontanero
Una fuga no espera a que te quede una mano libre.
Cantya contesta mientras estás debajo de un fregadero, califica la urgencia, apunta la dirección y el hueco, y te deja el resumen para la vuelta a la furgoneta.
Sin compromiso, alojado en la UE. En marcha en unos diez minutos.
+34 611 •• •• 749:06 h · DomingoEn línea00:37
Se sale el termo, la habitación se está llenando de agua.
Cierre la llave de paso y la del termo. ¿Está en el segundo piso? Le paso la llamada ahora mismo.
Segundo piso, calle Goya 8.
ResumenTransferencia inmediata
- Dirección y piso anotados
- Llamada pasada a tu línea
Enviado a
Arraigados en Nueva Aquitania
Confían en Cantya
Calcula tu coste mensual real
Un orden de magnitud para empezar, no una medición: ajústalo a tu actividad.
El plan Essentiel cubre este volumen: 79 € al mes, 600 minutos incluidos.
Bastan 2 trabajos ganados al mes para que la suscripción se amortice.
Cuando suena en vano
Tres momentos que te sabes de memoria
02
La inundación del domingo
Un piso se está inundando un domingo por la mañana. La persona llama a seis números seguidos y le da el trabajo al primero que contesta, no al más barato.
03
El presupuesto de baño
Una reforma completa se decide por teléfono, un martes a las once, mientras estás pasando tubería en casa de otro.
Ya configurado
Lo que Cantya ya sabe de tu sector
Este bloque no es una promesa redactada: es la configuración que viene con tu sector, la que encuentras al abrir tu cuenta. Todo se puede cambiar.
Saludo incluido
« Fontanería [votre nom], buenos días. ¿En qué puedo ayudarle? »
El nombre de tu negocio ocupa el lugar del corchete, y reescribes la frase entera si no te representa.
Tipos de cita preparados
- Intervención
- Reparación urgente
Preguntas ya conocidas
- ¿Atienden urgencias?
- Sí, ante una fuga o un daño por agua intervenimos con prioridad.
- ¿Se cobra el desplazamiento?
- El desplazamiento y el diagnóstico se detallan al concertar la cita.
Tus herramientas
Conectado a lo que ya usas
Cantya crea las citas en Google Calendar y te avisa donde ya estás. El resto te espera en tu panel.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Lo que hace en tu negocio
En tus llamadas, en concreto
Reconoce la urgencia por las palabras
Fuga, atasco, sin agua caliente: en los términos que hayas marcado como urgentes te pasa la llamada en lugar de dejar un recado.
Apunta cómo entrar
Dirección, planta, código, si hay ascensor y si se ha podido cortar el agua. Sales de casa sabiendo lo que vas a encontrar.
No se compromete con ningún precio
Un presupuesto exige ver la instalación y su antigüedad. Lo dice, y recoge lo necesario para que puedas presupuestar al devolver la llamada.
Contesta también en domingo
Una inundación no respeta tu horario, y el trabajo se lo lleva quien contestó, no quien devuelve la llamada el lunes.
Lo que no hace
Mejor decirlo ahora que descubrirlo después.
- Sus llamadas salientes siguen el guion que has escrito: no decide por su cuenta a quién llamar ni qué decirle.
- No da precios ni emite presupuestos.
- No envía SMS mientras el operador no valide nuestro remitente.
Sin rodeos
Tres objeciones, de frente
« Una urgencia no se resuelve con un robot. »
Tampoco se resuelve con un contestador. Cantya reconoce las palabras que dicen urgencia, fuga, atasco, sin agua caliente, y te pasa la llamada al momento si has puesto esa regla. Lo demás espera a tu descanso.
« No quiero que se dé un precio en mi nombre. »
Cantya no adelanta ningún importe. Recoge la naturaleza del problema, la dirección, la planta y la antigüedad de la instalación, para que presupuestes con conocimiento en vez de llamar para hacer esas preguntas.
« Mis clientes me llaman directamente, con eso basta. »
Los que te conocen, sí. Los que te encuentran en una búsqueda llaman a tres profesionales en el mismo minuto, y no vuelven a llamar.
Confían en nosotros
Equipos que atienden con Cantya.
5,0/5Nota en Google · Ver las reseñas Reseña de Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Reseña de Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Alojado en la UE
Datos cifrados en tránsito y en reposo.
- Conforme al RGPD
Subencargados sujetos a las cláusulas tipo de la Comisión.
- La IA se presenta
Desde la primera frase, como exige el Reglamento de IA.
- Sin permanencia
Cancelable en cualquier momento, en marcha en minutos.
Precios
Un precio sencillo, sin compromiso
MensualAnual2 meses gratis
Essentiel
65 €/mes · al año
948 € 780 € al año
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluidos
- ≈ 0,132 €/min
El más elegido
Pro
149 €/mes · al año
2 148 € 1 788 € al año
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluidos
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mes · al año
4 308 € 3 588 € al año
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluidos
- ≈ 0,100 €/min
Referencia de cálculo
260 llamadas al mes de unos 2 minutos hacen 520 minutos. Compáralo con los planes de arriba.
No es una media medida, solo una base para situarte.
Tus preguntas
Describes una vez qué cuenta como urgencia en tu oficio. Hace las preguntas que lo deciden y aplica tu regla: desvío inmediato, o una cita en un hueco que hayas abierto.
La próxima llamada la coge alguien.
Crea tu cuenta, ajusta tu saludo, escucha el resultado.
Probar en 60 s