01
El servicio de las nueve
Treinta comensales que sacar y el teléfono suena seis veces. Nadie puede cogerlo, y seis mesas se van al local de enfrente.
Restaurante
Tu restaurante coge reservas en plena hora punta.
Cantya contesta al primer tono, anota la mesa, los comensales y la hora, y te envía el resumen. Tú te quedas en la sala.
Sin compromiso, alojado en la UE. En marcha en unos diez minutos.
+34 645 •• •• 3420:47 h · En la llamada · 00:41En línea00:37
Buenas noches, ¿tendrían mesa el jueves por la noche?
¡Buenas noches! Sí, el jueves tenemos sitio. ¿Cuántos serán?
Cuatro. Y en terraza si es posible.
ResumenReserva registrada
Enviado a
Arraigados en Nueva Aquitania
Confían en Cantya
Calcula tu coste mensual real
Un orden de magnitud para empezar, no una medición: ajústalo a tu actividad.
El plan Pro cubre este volumen: 179 € al mes, 1 500 minutos incluidos.
Bastan 3 trabajos ganados al mes para que la suscripción se amortice.
Cuando suena en vano
Tres momentos que te sabes de memoria
02
Tu día de cierre
Estás cerrado y la gente reserva igualmente para el fin de semana. Un contestador no sienta a nadie.
03
La reserva de grupo
Doce personas para un cumpleaños. Es la reserva más rentable de la semana y entra mientras estás en cocina.
Escucha
Oye a Cantya antes de decidir
Una llamada real, de principio a fin. Sube el volumen y juzga el tono.
Ya configurado
Lo que Cantya ya sabe de tu sector
Este bloque no es una promesa redactada: es la configuración que viene con tu sector, la que encuentras al abrir tu cuenta. Todo se puede cambiar.
Saludo incluido
« ¡Restaurante [votre nom], buenos días! ¿Qué puedo hacer por usted? »
El nombre de tu negocio ocupa el lugar del corchete, y reescribes la frase entera si no te representa.
Tipos de cita preparados
- Comida
- Cena
- Brunch
Preguntas ya conocidas
- ¿Tienen terraza?
- Sí, abierta cuando hace buen tiempo. Coménteselo al reservar, porque tiene mucha demanda.
- ¿Aceptan grupos?
- Hasta ocho personas directamente por teléfono. Para grupos más grandes, el restaurante le llama para organizarlo.
- ¿Tienen platos vegetarianos?
- Sí, hay varios entrantes y platos principales vegetarianos en la carta.
- ¿Podemos ir con niños?
- Por supuesto. Hay tronas disponibles y menú infantil en la carta.
Tus herramientas
Conectado a lo que ya usas
Cantya crea las citas en Google Calendar y te avisa donde ya estás. El resto te espera en tu panel.
Google Agenda WhatsAppAPI REST
Lo que hace en tu negocio
En tus llamadas, en concreto
Toma la mesa, los comensales y la hora
Los tres datos que hacen una reserva, pedidos en orden y anotados sin aproximaciones, incluso cuando quien llama duda o se corrige.
Responde sobre alérgenos y sobre la carta
Lo que le has enseñado de tu carta lo repite palabra por palabra: sin gluten, terraza climatizada, menú infantil, último turno. Del resto toma el mensaje.
Gestiona la petición de grupo
Doce comensales un sábado por la noche no se tratan como una mesa de dos. Anota el número, la fecha y el motivo, y te deja decidir.
Contesta cuando estás cerrado
El lunes, de noche, entre dos turnos: las reservas del fin de semana entran a las horas en que no hay nadie en sala para responder.
Lo que no hace
Mejor decirlo ahora que descubrirlo después.
- Sus llamadas salientes siguen el guion que has escrito: no decide por su cuenta a quién llamar ni qué decirle.
- Los programas de sala, Zenchef y los demás, no se pueden conectar a Cantya.
- No cobra ni toma datos de tarjeta por teléfono.
Sin rodeos
Tres objeciones, de frente
« Mis clientes van a colgar en cuanto oigan una voz de robot. »
Cantya habla con naturalidad, respeta los silencios y vuelve a preguntar cuando no ha entendido. Eliges su saludo palabra por palabra y lo reescribes cuando quieras.
« ¿Y si llaman por algo que no es una reserva? »
Responde lo que le has enseñado: horarios, alérgenos, terraza, aparcamiento. En lo demás toma el recado, que llega a tu panel y a WhatsApp si configuras un aviso ahí.
« Quiero poder intervenir yo. »
Una llamada puede transferirse a ti en cualquier momento, y un botón de tu panel apaga Cantya.
Confían en nosotros
Equipos que atienden con Cantya.
5,0/5Nota en Google · Ver las reseñas Reseña de Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Reseña de Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Alojado en la UE
Datos cifrados en tránsito y en reposo.
- Conforme al RGPD
Subencargados sujetos a las cláusulas tipo de la Comisión.
- La IA se presenta
Desde la primera frase, como exige el Reglamento de IA.
- Sin permanencia
Cancelable en cualquier momento, en marcha en minutos.
Precios
Un precio sencillo, sin compromiso
MensualAnual2 meses gratis
Essentiel
65 €/mes · al año
948 € 780 € al año
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluidos
- ≈ 0,132 €/min
El más elegido
Pro
149 €/mes · al año
2 148 € 1 788 € al año
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluidos
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/mes · al año
4 308 € 3 588 € al año
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluidos
- ≈ 0,100 €/min
Referencia de cálculo
400 llamadas al mes de unos 2 minutos hacen 800 minutos. Compáralo con los planes de arriba.
No es una media medida, solo una base para situarte.
Tus preguntas
Anota la petición y te la pasa. Decidir si se sienta la mesa sigue siendo cosa tuya.
La próxima llamada la coge alguien.
Crea tu cuenta, ajusta tu saludo, escucha el resultado.
Probar en 60 s