- Paul Laurent · mantenimiento de jardín08:17
- Sophie Marin · poda de setos08:19
- Karim Benali · presupuesto de poda08:26
Soluciones · Equipo de marketing
Sus campañas hacen sonar el teléfono. Cada llamada se descuelga.
Cantya responde a las llamadas que generan sus campañas, a cualquier hora y en seis idiomas. Pregunta a cada persona de dónde viene y transmite el lead a sus comerciales y a su tabla de seguimiento.
5,0/5 · nota en GoogleMulticanalAgente de voz IA, chat del sitio, WhatsApp IA
ConectoresAgendas, correo, mensajes9:41
llamada entranteSr. Laurent, cliente potencial
Cantya responde
en línea · 00:37He oído su anuncio en la radio para el mantenimiento de jardines.
¡Gracias! Anoto la radio. ¿A qué nombre?
Paul Laurent, en Pessac.
Silenciar
Teclado
Altavoz
Lead añadido
Fuente: radio
Fila añadida en Google Sheets
Arraigados en Nueva Aquitania
Confían en Cantya
La ola de llamadas
Su anuncio sale a las 8:15. A las 8:20, el teléfono no para.
Una línea atiende una llamada cada vez. Las demás van al buzón, y la campaña paga por llamadas perdidas. Cantya atiende varias a la vez, sin cola de espera.
- Cada llamada se atiende, incluso en el pico
- Se pregunta la fuente a cada persona
- El lead llega al momento al equipo comercial
Ejemplo · martes por la mañana
Llamadas recibidas, por tramos de 5 minLo que absorbe una línea
43llamadas en una hora
43atendidas por Cantya
0en cola de espera
Cada lead conserva su fuente
Esa misma tarde, sabe qué campaña hizo llamar.
- Lucie Petit · suscripción anual10:02
- Marc Roux · tarifas profesionales10:05
- Inès Garcia · pide que le llamen11:40
- Hugo Bernard · stand B1214:15
- Anne Leroy · demo in situ15:30
La fuente es la que da quien llama. Si no la recuerda, se anota como «desconocida».
Después de la llamada
Cada lead llega con su campaña.
El informe llega a sus herramientas en cuanto termina la llamada. Clasifica sus leads por campaña, sin volver a teclear nada.
- La fuente declarada por quien llama
- Los datos de contacto y la necesidad
- El resumen de la llamada
- Un enlace para volver a escuchar, válido 7 días
Llamada terminadaLlamada entrante · 0 min 37 · Sr. Laurent
- Google Sheets · LeadsFuente: radio · mantenimiento de jardín · PessacFila añadida
- Airtable · CampañasCampaña de radio de octubre · +1 llamadaAñadido
- Slack · #ventasNuevo lead + enlace para volver a escucharEnviado
Ejemplo con datos ficticios.
Puesta en marcha
Lista en cuatro pasos, sin una línea de código.
- 01
Enumere sus campañas en curso
Su nombre y lo que pudo ver quien llama: un anuncio de radio, un correo, una feria.
Ustedañade una campaña en pocas líneas.
- 02
Presente la oferta del momento
Su contenido, sus condiciones y sus fechas. La retira al terminar la operación.
Ustedactualiza la oferta cuando cambia.
- 03
Cantya absorbe la ola
En francés, inglés, español, alemán, italiano o rumano, varias llamadas a la vez.
Ustedsigue las llamadas en directo.
- 04
Cada lead llega a su tabla
Datos de contacto, necesidad y fuente declarada. Los comerciales lo reciben por correo, Slack o Teams.
Ustedelige la tabla y el canal.
- Puesta en marcha en pocos minutos
- Su número no cambia
- Sin permanencia
Lo usan cada día
Lo que dicen nuestros clientes.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » No se fíe de nuestra palabra.Déjenos su número: Cantya le llama en 60 segundos y le responde como lo haría con sus clientes.
Conforme al RGPD. En cada intercambio.
Leer la política de privacidad- Alojado en la Unión EuropeaDatos cifrados en tránsito y en reposo.
- La IA se identificaDesde la primera frase, tanto en llamadas entrantes como salientes. Es lo que exige el AI Act de la UE.
- Oposición inmediata«No me vuelvan a llamar» pasa al instante a una lista común a todas sus campañas.
- Cada intercambio registradoTranscripción, resultado y seguimiento: quién, cuándo, qué.
Horario legal : En saliente, de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 20:00. · Encargados del tratamiento bajo control : Tratamientos fuera de la UE amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Precios
Su agente IA desde 24 € al mes
El chat en vivo es gratis para siempre: responde su equipo. Con el Chatbot IA, Cantya responde por usted las 24 horas, y usted añade el Agente de voz IA o WhatsApp IA cuando quiera. Sin permanencia.
Chat en vivo
Su equipo responde en directo.
0 €para siempre
Sin tarjeta bancaria, sin permanencia.
Conversaciones ilimitadas
- Su equipo responde en directo
- 1 web, ventana de chat con sus colores
- Bandeja de entrada compartida
- Sin respuestas automáticas de la IA
- Mención «by Cantya» en la burbuja
Essentiel
Para empezar con calma.
2 meses gratis
24 €sin IVA / mes
288 € sin IVA facturados una vez al año
400 créditos equivalen a unos:
- ≈ 400 conversaciones escritas
- ≈ 100 SMS
Todo lo del plan gratuito, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Pro
Para una actividad intensa.
2 meses gratis
65 €sin IVA / mes
780 € sin IVA facturados una vez al año
1250 créditos equivalen a unos:
- ≈ 1250 conversaciones escritas
- ≈ 313 SMS
Todo Essentiel, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Premium
Para un gran volumen de conversaciones.
2 meses gratis
149 €sin IVA / mes
1 788 € sin IVA facturados una vez al año
3200 créditos equivalen a unos:
- ≈ 3200 conversaciones escritas
- ≈ 800 SMS
Todo Pro, y además:
- Chatbot IA
Opcional
La IA responde por usted, y usted retoma el control cuando quiera.
Los créditos se reparten según su uso, entre llamadas y mensajes escritos. Nunca hay cortes: el agente de voz IA siempre contesta y el Chatbot IA vuelve al chat en vivo cuando se agotan los créditos.
Preguntas frecuentes
El equipo de marketing, con claridad.
¿Otra pregunta?Un asesor le responde o le llama.Hablar con el equipo
¿Cómo sabe Cantya de qué campaña viene la llamada?
Lo pregunta. Quien llama dice dónde vio la oferta, y Cantya anota la respuesta en el informe. Una respuesta vaga se anota tal cual.
¿Cuántas llamadas puede atender durante una oleada?
Varias a la vez: nadie espera su turno con música de fondo, ni siquiera en el momento álgido de la oleada.
¿Llegan los leads con su campaña de origen?
Sí. El informe incluye el origen declarado por quien llama, el resumen de la llamada y un enlace de escucha. Se añade como fila en Google Sheets, Airtable o Notion, y también puede enviarse por correo electrónico o a Slack o Teams.
¿Cubre una campaña difundida fuera de Francia?
Cantya descuelga en francés, inglés, español, alemán, italiano y rumano. Las llamadas de una campaña difundida en España o en Alemania se atienden, por tanto, en el idioma de quien llama.
¿Y las peticiones que llegan por el chat o por mensajes?
Cantya las trata igual: anota la fuente, la necesidad y los datos de contacto, y transmite el lead al equipo.
Escuche a Cantya
La próxima llamada de campaña, alguien la atiende.
Introduzca su número, Cantya le llama en un minuto. Gratis, sin registro.
O reservar una demo con un experto- Puesta en marcha acompañada
- RGPD, alojado en la UE
- Sin permanencia