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Conector Google Calendar

Las citas concertadas por teléfono llegan a su Google Calendar.

Cantya descuelga, mira sus franjas libres, propone un horario y anota la cita en su agenda mientras usted está ocupado en otra cosa. No tiene que copiar nada.

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Sra. LaurentPaciente · llamada a las 18:52, consulta cerrada
  1. Buenas tardes, querría una cita esta semana, mejor por la mañana.
  2. Miro la agenda. ¿Le viene mejor el jueves a las 9:30 o el viernes a las 10:00?
  3. El jueves a las 9:30, perfecto.
  4. Reservado: jueves a las 9:30, a nombre de la Sra. Laurent. ¡Hasta el jueves!
Google CalendarEsta semana
lun.mar.mié.jue.vie.
8:009:0010:0011:0012:00
OcupadoOcupadoOcupadoOcupadoOcupadoOcupadoOcupadoConsulta: Sra. Laurent9:30–10:30Reunión10:00–11:00

Reunión · 10:00–11:00
Añadida por usted en Google Calendar

Añade una reunión el viernes a las 10:00: a la siguiente persona que llame ya no se le propondrá esa franja.

¿Qué hace el conector Google Calendar de Cantya?

El conector Google Calendar une la centralita con IA de Cantya a la agenda principal de su cuenta de Google. Durante una llamada, Cantya consulta sus franjas ocupadas para proponer solo horarios libres y luego anota la cita acordada en la agenda, con el nombre de quien llama y el motivo de su solicitud.

Sin conector, una cita concertada por teléfono pasa por una nota, un mensaje o un pósit, y después hay que pasarla a mano. Es en ese paso donde aparecen las reservas duplicadas y los olvidos.

Con él, la agenda que ya consulta en su móvil se va llenando con cada llamada. Si un cliente vuelve a llamar para cambiar o cancelar su cita, Cantya actualiza el evento de la misma manera.

Lo que Cantya lee

  • Lo ocupado y lo libre, nada másCantya consulta la disponibilidad de su agenda principal cada vez que busca una franja. No lee el título, la descripción ni los participantes de sus eventos.
  • En el momento de la llamadaLa lectura se hace en directo, llamada a llamada. Una cita que usted acaba de añadir a mano ya bloquea la franja.
  • Combinado con sus reglasCantya cruza la agenda con su horario de apertura, sus cierres excepcionales, la duración de cada tipo de cita, el margen entre dos citas y la antelación mínima antes de una cita (dos horas por defecto). Las propuestas abarcan los catorce días siguientes.

Lo que Cantya escribe

  • Un evento por citaTítulo con el formato «Tipo: Nombre de quien llama», por ejemplo «Consulta: Sra. Laurent». En la descripción, «Cita concertada a través de Cantya» y el motivo indicado por teléfono.
  • La franja marcada como ocupadaEl evento bloquea ese horario, para Cantya y también para usted y los compañeros que comparten la agenda.
  • Los cambios pedidos por teléfonoSi un cliente vuelve a llamar para cambiar o cancelar, el evento se mueve o se elimina en Google Calendar.

Configuración

Conectarlo lleva dos minutos.

  1. 01Abra sus ajustes

    En su espacio de Cantya, sección Integraciones. Solo el titular de la cuenta puede conectar una agenda.

  2. 02Conecte Google Calendar

    Autoriza el acceso en la página de inicio de sesión de Google. Cantya nunca ve su contraseña.

  3. 03Configure sus tipos de cita

    Duración, margen entre citas, horario de apertura: son ellos los que deciden qué franjas se proponen; la agenda solo indica lo que ya está ocupado.

  4. 04Haga una llamada de prueba

    Llame a su número, pida una cita y véala aparecer en su agenda.

Lo que conviene saber antes de conectarlo

  • Una agenda por cuenta

    Cantya lee y escribe en la agenda principal de la cuenta de Google conectada. Las agendas secundarias y el reparto por profesional no se gestionan por ahora.

  • Un solo sentido para las citas

    Lo que usted añade en Google bloquea las franjas. En cambio, si elimina o mueve una cita de Cantya directamente en Google, el cambio no se refleja en su espacio de Cantya.

  • Si se corta el acceso

    Si la autorización se retira o caduca en Google, recibe un aviso por correo electrónico y vuelve a conectarla en un clic. Mientras tanto, Cantya propone las franjas según su horario de apertura únicamente.

Preguntas frecuentes

Página actualizada el 6 de octubre de 2026

¿Puede Cantya leer el contenido de mis citas?
No. Cantya pregunta a Google qué franjas de su agenda principal están ocupadas y cuáles están libres. El título, la descripción y los participantes de sus eventos no se le transmiten.
¿Qué pasa si añado yo mismo una cita en Google Calendar?
La franja queda bloqueada desde la llamada siguiente: Cantya lee su agenda en directo cada vez que busca una franja y nunca propone un horario ya ocupado.
¿Puede un cliente cambiar o cancelar su cita por teléfono?
Sí. Si vuelve a llamar, Cantya encuentra su cita, le propone una nueva franja o la cancela, y actualiza el evento en Google Calendar.
¿Se pueden conectar varias agendas, una por profesional?
Por ahora no. Cantya trabaja con la agenda principal de una sola cuenta de Google. Para una consulta con varios profesionales, lo más sencillo es una cuenta de Google compartida cuya agenda principal sirva de planificación común.
¿El conector Google Calendar tiene coste?
No, está incluido en todos los planes, sin suplemento. Lo conecta y lo retira cuando quiera desde sus ajustes.
¿Dónde se guardan las autorizaciones de acceso a mi agenda?
En Composio, nuestro subencargado de integración, sujeto a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Cantya solo conserva el identificador del evento creado, para poder moverlo o cancelarlo.
¿Y si uso Outlook en lugar de Google?
Cantya también se conecta al calendario de Outlook de una cuenta profesional de Microsoft 365, con el mismo principio: lectura de las franjas ocupadas y después escritura de la cita.

Su agenda se llena mientras usted trabaja.

Cree su cuenta, conecte Google Calendar y haga la primera llamada de prueba a continuación.

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