01
Cu mâinile în motor
Telefonul sună în timp ce ești sub capotă, cu mâinile pline de vaselină. Până te ștergi, apelantul a închis deja.
Service auto
Sub capotă nu se răspunde. Cantya răspunde în locul tău.
Cantya preia apelul cât timp ai mâinile în motor, notează mașina și defecțiunea, și îți trimite rezumatul ca să suni înapoi între două lucrări.
Fără angajament, găzduit în UE. Gata în vreo zece minute.
+40 731 •• •• 7811:03 · În apel · 01:07În apel00:37
„De două zile îmi scârțâie când frânez. Îmi puteți spune cât costă?”
„Devizul se face după verificare, notez cererea. Puteți aduce mașina luni la ora 8?”
„Luni la 8, îmi convine.”
RaportCerere de deviz
Trimis în
Ancorați în Noua Aquitanie
Au încredere în Cantya
Calculează-ți costul lunar real
Un ordin de mărime de la care pornești, nu o măsurătoare: ajustează-l la activitatea ta.
Planul Pro acoperă acest volum: 179 € pe lună, 1 500 minute incluse.
Sunt necesare 2 dosare câștigate pe lună pentru ca abonamentul să se amortizeze.
Când sună în gol
Trei momente pe care le știi pe de rost
02
Cererea de deviz
Cineva vrea un preț la telefon pentru un zgomot la frânare. Fără să vezi mașina nu se poate, iar fără răspuns sună la următorul service.
03
Clientul care întreabă dacă e gata
O mașină e în revizie, iar proprietarul sună din oră în oră. Fiecare apel te scoate de sub elevator.
Ascultă
Auzi Cantya înainte să decizi
Un apel real, de la cap la coadă. Dă volumul mai tare și judecă tonul.
Deja configurat
Ce știe deja Cantya despre meseria ta
Blocul acesta nu este o promisiune scrisă: este configurația livrată cu meseria ta, cea pe care o găsești la deschiderea contului. Totul se poate modifica.
Mesaj de întâmpinare livrat
« Service-ul auto [votre nom], bună ziua. Cu ce vă pot ajuta? »
Numele firmei tale ia locul parantezei, iar fraza întreagă o rescrii dacă nu îți seamănă.
Tipuri de programări pregătite
- Revizie / întreținere
- Diagnosticare
Întrebări deja cunoscute
- Oferiți mașină de curtoazie?
- O mașină de curtoazie este posibilă în funcție de disponibilitate; menționați-o la programare.
- Vă ocupați și de anvelope?
- Da, montaj, echilibrare și schimb de anvelope.
Instrumentele tale
Conectat la ce folosești deja
Cantya pune programările în Google Calendar și te anunță acolo unde ești deja. Restul te așteaptă în panou.
Google Agenda Google SheetsAPI REST
Ce face la tine
Concret, pe apelurile tale
Notează mașina și simptomul
Marcă, model, an și ce aude sau simte clientul. Ajungi la programare știind deja ce vei căuta.
Fixează intervalul în atelier
Revizie, anvelope, inspecție: fiecare tip de lucrare are durata lui, iar ea rezervă intervalul potrivit fără să te sune pentru confirmare.
Nu dă niciodată un preț la telefon
Un deviz presupune să vezi mașina. Explică asta, notează cererea, iar tu suni înapoi cu un preț pe care îl vei susține.
Preia apelurile de verificare
„E gata?” vine de zece ori pe zi. Notează cererea și ți-o transmite grupat, în loc să te scoată de zece ori de sub mașină.
Ce nu face
Mai bine spus acum decât descoperit după.
- Apelurile sale de ieșire urmează scenariul pe care l-ai scris: nu decide singură pe cine să sune, nici ce să spună.
- Softurile de atelier nu se pot conecta astăzi.
- Nu comandă nicio piesă și nu verifică niciun stoc.
Fără ocolișuri
Trei obiecții, luate în față
« Clienții mei vor o programare rapidă, nu o discuție cu un program. »
Cantya intră direct în subiect: mașina, defecțiunea, un interval. Fără umplutură și fără politețea de conservă a unei centrale.
« Și dacă sună pentru o defecțiune complicată? »
Notează marca, modelul și simptomul așa cum i se descrie și nu se angajează niciodată la un preț la telefon. Tu suni înapoi cu totul în mână.
« Vreau să preiau apelurile cât sunt în atelier. »
Dacă ridici receptorul înainte să se termine soneria, apelul rămâne la tine. Altfel îl preia Cantya, iar redirecționarea o scoți din panou la închidere.
Au încredere în noi
Echipe care răspund cu Cantya.
5,0/5Nota Google · Vedeți recenziile Recenzie Google « J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » Recenzie Google « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » - Găzduit în UE
Date criptate în tranzit și în repaus.
- Conform GDPR
Subîmputerniciți legați de clauzele standard ale Comisiei.
- IA se prezintă
Din prima frază, așa cum cere EU AI Act.
- Fără angajament
Reziliabil oricând, funcțional în câteva minute.
Prețuri
Un preț simplu, fără angajament
LunarAnual2 luni gratuite
Essentiel
65 €/lună · anual
948 € 780 € pe an
- Pour démarrer en douceur.
- 600 minutes incluse
- ≈ 0,132 €/min
Cel mai ales
Pro
149 €/lună · anual
2 148 € 1 788 € pe an
- Le meilleur rapport pour un cabinet actif.
- 1500 minutes incluse
- ≈ 0,119 €/min
Premium
299 €/lună · anual
4 308 € 3 588 € pe an
- Gros volume, le tarif le plus bas à la minute.
- 3600 minutes incluse
- ≈ 0,100 €/min
Reper de calcul
300 apeluri pe lună de circa 3 minute fac 900 minute. Compară cu planurile de mai sus.
Nu este o medie măsurată, doar o bază ca să te poți situa.
Întrebările tale
Nu. Un preț ferm cere să vezi mașina. Notează defecțiunea și datele de contact ca să suni tu cu o sumă.
Următorul apel îl preia cineva.
Creează-ți contul, reglează mesajul, ascultă rezultatul.
Încearcă în 60 s