- Paul Laurent · întreținerea grădinii08:17
- Sophie Marin · tunderea gardului viu08:19
- Karim Benali · ofertă de toaletare08:26
Soluții · Echipa de marketing
Campaniile dumneavoastră fac telefonul să sune. Fiecare apel este preluat.
Cantya răspunde la apelurile generate de campaniile dumneavoastră, la orice oră și în șase limbi. Întreabă fiecare apelant de unde vine și transmite lead-ul agenților de vânzări și tabelului de urmărire.
5,0/5 · notă GoogleMulticanalAgent vocal IA, chat pe site, WhatsApp IA
ConectoriCalendare, e-mail, mesaje9:41
apel primitDl Laurent, potențial client
Cantya răspunde
în apel · 00:37Am auzit reclama dumneavoastră la radio pentru întreținerea grădinii.
Mulțumesc! Notez radioul. Pe ce nume?
Paul Laurent, din Pessac.
Mut
Tastatură
Difuzor
Lead adăugat
Sursă: radio
Rând adăugat în Google Sheets
Ancorați în Noua Aquitanie
Au încredere în Cantya
Valul de apeluri
Reclama rulează la 8:15. La 8:20, telefonul nu se mai oprește.
O linie preia câte un apel. Celelalte ajung în căsuța vocală, iar campania plătește pentru apeluri pierdute. Cantya preia mai multe deodată, fără coadă de așteptare.
- Fiecare apel primește răspuns, chiar și la vârf
- Fiecare apelant este întrebat de sursă
- Lead-ul pleacă imediat la echipa de vânzări
Exemplu · marți dimineață
Apeluri primite, la fiecare 5 minuteCe poate prelua o linie
43apeluri într-o oră
43preluate de Cantya
0în coada de așteptare
Fiecare lead își păstrează sursa
Chiar în aceeași seară știți ce campanie a adus apelurile.
- Lucie Petit · abonament anual10:02
- Marc Roux · prețuri pentru firme10:05
- Inès Garcia · cere să fie sunat11:40
- Hugo Bernard · standul B1214:15
- Anne Leroy · demonstrație la fața locului15:30
Sursa este cea dată de apelant. Dacă nu și-o amintește, este notată „necunoscută”.
După apel
Fiecare lead sosește cu campania sa.
Raportul ajunge în instrumentele dumneavoastră imediat ce se încheie apelul. Sortați lead-urile pe campanii, fără să retastați nimic.
- Sursa declarată de apelant
- Datele de contact și nevoia
- Rezumatul apelului
- Un link pentru reascultare, valabil 7 zile
Apel încheiatApel primit · 0 min 37 · Dl Laurent
- Google Sheets · Lead-uriSursă: radio · întreținerea grădinii · PessacRând adăugat
- Airtable · CampaniiCampania radio din octombrie · +1 apelAdăugat
- Slack · #vanzariLead nou + link pentru reascultareTrimis
Exemplu cu date fictive.
Punere în funcțiune
Gata în patru pași, fără nicio linie de cod.
- 01
Enumerați campaniile în curs
Numele lor și ce a putut vedea apelantul: o reclamă radio, un e-mail, un târg.
Dumneavoastrăadăugați o campanie în câteva rânduri.
- 02
Prezentați oferta momentului
Conținutul, condițiile și datele ei. O retrageți la finalul operațiunii.
Dumneavoastrăactualizați oferta când se schimbă.
- 03
Cantya preia valul
În franceză, engleză, spaniolă, germană, italiană sau română, mai multe apeluri deodată.
Dumneavoastrăurmăriți apelurile în direct.
- 04
Fiecare lead ajunge în tabelul dumneavoastră
Date de contact, nevoie și sursa declarată. Agenții de vânzări îl primesc pe e-mail, Slack sau Teams.
Dumneavoastrăalegeți tabelul și canalul.
- Pus în funcțiune în câteva minute
- Numărul nu se schimbă
- Fără angajament
Îl folosesc în fiecare zi
Ce spun clienții noștri.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Nu ne credeți pe cuvânt.Lăsați-ne numărul dumneavoastră: Cantya vă sună în 60 de secunde și răspunde exact cum ar răspunde clienților dumneavoastră.
Conform GDPR. La fiecare conversație.
Citiți politica de confidențialitate- Găzduit în Uniunea EuropeanăDate criptate în tranzit și în repaus.
- IA se prezintăÎncă din prima frază, la apelurile primite și la cele efectuate. Așa cere EU AI Act.
- Opoziție imediată„Nu mă mai sunați” ajunge imediat într-o listă comună tuturor campaniilor dumneavoastră.
- Fiecare conversație înregistratăTranscriere, rezultat și pașii următori: cine, când, ce.
Ore legale : Apelurile de ieșire: de luni până vineri, între 10:00 și 13:00 și între 14:00 și 20:00. · Persoane împuternicite sub control : Prelucrările din afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Prețuri
Agentul dumneavoastră IA de la 24 € pe lună
Live chat-ul este gratuit pentru totdeauna: răspunde echipa dumneavoastră. Cu Chatbot IA, Cantya răspunde în locul dumneavoastră 24/24, iar Agentul vocal IA sau WhatsApp IA le adăugați când doriți. Fără angajament.
Live chat
Echipa dumneavoastră răspunde în direct.
0 €pentru totdeauna
Fără card bancar, fără angajament.
Conversații nelimitate
- Echipa dumneavoastră răspunde în direct
- 1 site, fereastră de chat în culorile dumneavoastră
- Căsuță de mesaje comună
- Fără răspunsuri automate din partea IA
- Mențiunea „by Cantya” pe bulă
Essentiel
Pentru un început ușor.
2 luni gratuite
24 €fără TVA / lună
288 € fără TVA, facturați o dată pe an
400 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 400 conversații scrise
- ≈ 100 SMS-uri
Tot ce are planul gratuit, plus:
- Chatbot IA
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pro
Pentru o activitate susținută.
2 luni gratuite
65 €fără TVA / lună
780 € fără TVA, facturați o dată pe an
1.250 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 1.250 conversații scrise
- ≈ 313 SMS-uri
Tot ce are Essentiel, plus:
- Chatbot IA
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Premium
Pentru un volum mare de conversații.
2 luni gratuite
149 €fără TVA / lună
1 788 € fără TVA, facturați o dată pe an
3.200 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 3.200 conversații scrise
- ≈ 800 SMS-uri
Tot ce are Pro, plus:
- Chatbot IA
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Creditele se împart după utilizarea dumneavoastră, între apeluri și mesaje scrise. Fără întreruperi: agentul vocal AI răspunde mereu, iar Chatbot IA revine la Live chat când creditele sunt epuizate.
Întrebări frecvente
Echipa de marketing, pe înțeles.
Altă întrebare?Un consultant vă răspunde sau vă sună înapoi.Vorbiți cu echipa
Cum știe Cantya din ce campanie vine apelul?
Întreabă. Apelantul spune unde a văzut oferta, iar Cantya îi notează răspunsul în raport. Un răspuns vag este notat ca atare.
Câte apeluri poate prelua în timpul unui val?
Mai multe deodată: apelanții nu își așteaptă rândul pe o muzică de așteptare, nici în vârful valului.
Ajung lead-urile la echipă cu campania lor?
Da. Raportul conține sursa declarată de apelant, rezumatul apelului și un link de ascultare. Pleacă pe o linie în Google Sheets, Airtable sau Notion, ori prin e-mail către echipa comercială.
Este acoperită o campanie difuzată în afara Franței?
Cantya răspunde în franceză, engleză, spaniolă, germană, italiană și română. Apelurile unei campanii difuzate în Spania sau în Germania sunt deci preluate în limba apelantului.
Și cererile care vin prin chat sau prin mesaje?
Cantya le tratează la fel: notează sursa, nevoia și datele de contact, apoi transmite lead-ul echipei.
Ascultați Cantya
Următorul apel de campanie îl preia cineva.
Introduceți numărul, Cantya vă sună în mai puțin de un minut. Gratuit, fără înregistrare.
Sau rezervați o demonstrație cu un expert- Punere în funcțiune asistată
- GDPR, găzduit în UE
- Fără angajament