Acum 10 zile
„Vă trimit oferta.”
Oferta a plecat. Nimeni nu a revenit, clientul a semnat în altă parte.
Niciodată sunatApeluri efectuate
Apelurile pe care nimeni nu are timp să le dea, le dă Cantya.
Reveniri la oferte, confirmări de programări, apeluri către lead-uri, facturi neplătite. Cantya sună, se prezintă ca IA și acționează, cu respectarea GDPR și a legii privind telemarketingul.
5,0/5 · notă GoogleMulticanalAgent vocal IA, chat pe site, WhatsApp IA
ConectoriCalendare, e-mail, mesaje9:41
apel efectuatTâmplăria Lambert
Cantya sună
în apel · 00:48Bună ziua, doamna Girard, sunt Cantya, IA Tâmplăriei Lambert.
Oferta mi se potrivește. Montajul e inclus?
Da. Joi la 9:00 pentru montaj?
Mut
Tastatură
Difuzor
Ofertă acceptată
Montaj joi 9:00
Ofertă trimisă spre semnare
Ancorați în Noua Aquitanie
Au încredere în Cantya
Ce se întâmplă azi
Apelurile care aduc bani sunt cele care nu se dau niciodată.
Mâine 9:00
„Rămâne valabil pentru mâine?”
Nimeni nu a confirmat programarea. Intervalul rămâne gol, ziua e pierdută.
Niciodată sunatAseară
„Sunați-mă pentru o ofertă.”
Cererea a venit de pe site la ora 21. A doua zi, potențialul client vorbește deja cu altcineva.
Niciodată sunatDe la listă la acțiune
Dă apelul și se ocupă și de continuare.
Șase setări pe care le faceți o dată pe campanie. Cantya sună, califică, apoi continuă pe canalul potrivit, în instrumentele dumneavoastră.
Pasul 1 · Ce știe
Antrenată pe datele și lista dumneavoastră
Ofertele, prețurile, instrucțiunile și lista persoanelor de sunat, importată sau citită din CRM. Știe cu cine vorbește înainte să formeze numărul.
Pasul 1 din 6
Datele și lista dumneavoastră
- Oferte
- Prețuri
- Instrucțiuni
- Listă de contacte
- Istoric client
Reglementare
Apelurile efectuate, după reguli.
Apelurile efectuate sunt reglementate de GDPR și, pentru telemarketingul din Franța, de legea din 30 iunie 2025, aplicabilă din 11 august 2026. Cantya aplică aceste reguli la fiecare apel și vă păstrează dovezile.
Legea franceză nr. 2025-594 · în vigoare din 11 august 2026
Fără telemarketing fără consimțământ prealabil.
Apelarea unui consumator pentru a-i propune o ofertă necesită acum consimțământul său prealabil, liber, specific, informat, univoc și revocabil. Dovada acestui consimțământ revine companiei care sună.
Apelurile care urmează unei cereri a clientului sau unui contract în curs, precum confirmarea unei programări sau revenirea la o ofertă cerută, țin de un alt cadru. Pentru fiecare campanie de prospectare, Cantya sună doar contactele al căror consimțământ este înregistrat.
- Ore legaleDe luni până vineri, între 10 și 13 și între 14 și 20. Niciodată în weekend sau în zilele de sărbătoare.
- IA se prezintăDin prima frază a fiecărui apel, așa cum cere Regulamentul european privind IA.
- Opoziție imediată„Nu mă mai sunați” intră imediat într-o listă comună tuturor campaniilor.
- Dovezi păstrateConsimțământul, transcrierea și rezultatul fiecărui apel. Găzduit în Uniunea Europeană.
Cantya oferă mecanismele de protecție. Legalitatea fiecărei campanii, în special originea numerelor apelate, rămâne responsabilitatea companiei care o organizează.
Punere în funcțiune
O campanie pornește în trei pași.
- 01
Dați lista
Importați un fișier sau alegeți un segment din CRM. Cantya elimină numerele care s-au opus și, pentru prospectare, pe cele fără consimțământ.
Dumneavoastrăimportați fișierul sau un segment CRM.
- 02
Stabiliți scopul și tonul
Ce trebuie să obțină apelul, ce poate propune Cantya, când vă predă apelul. Testați-o pe propriul număr.
Dumneavoastrăvalidați scriptul pe propriul număr.
- 03
Lansați și urmăriți
Apelurile pleacă în intervalul ales. Urmăriți rezultatele în direct, apel cu apel.
Dumneavoastrăurmăriți rezultatele, apel cu apel.
- Ore legale respectate
- Opoziție aplicată imediat
- Fără angajament
După apel
Fiecare apel lasă un rezultat, nu o notiță de recitit.
Transcrierea, înregistrarea și starea ajung în contul dumneavoastră. Rezultatul campaniei se actualizează la fiecare apel, iar rezumatul pleacă pe e-mail, pe Slack sau pe Teams.
Rezervați o demonstrațieRezultatul apelului
- Campanie
- Reveniri la ofertele din octombrie
- Contact
- Dna Girard, ofertă ferestre din 3 octombrie
- Făcut de Cantya
- Întrebarea despre montaj lămurită, montaj joi la 9:00
- Continuare
- Ofertă trimisă pe e-mail spre semnare, memento SMS cu o zi înainte
Îl folosesc în fiecare zi
Ce spun clienții noștri.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Nu ne credeți pe cuvânt.Lăsați-ne numărul dumneavoastră: Cantya vă sună în 60 de secunde și răspunde exact cum ar răspunde clienților dumneavoastră.
Prețuri
Agentul dumneavoastră IA de la 24 € pe lună
Live chat-ul este gratuit pentru totdeauna: răspunde echipa dumneavoastră. Cu Chatbot IA, Cantya răspunde în locul dumneavoastră 24/24, iar Agentul vocal IA sau WhatsApp IA le adăugați când doriți. Fără angajament.
Live chat
Echipa dumneavoastră răspunde în direct.
0 €pentru totdeauna
Fără card bancar, fără angajament.
Conversații nelimitate
- Echipa dumneavoastră răspunde în direct
- 1 site, fereastră de chat în culorile dumneavoastră
- Căsuță de mesaje comună
- Fără răspunsuri automate din partea IA
- Mențiunea „by Cantya” pe bulă
Essentiel
Pentru un început ușor.
2 luni gratuite
74 €fără TVA / lună
888 € fără TVA, facturați o dată pe an
1.250 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 625 min de apeluri
- ≈ 1.250 conversații scrise
- ≈ 313 SMS-uri
Tot ce are planul gratuit, plus:
- Chatbot IA
- Agent vocal AI
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pro
Pentru o activitate susținută.
2 luni gratuite
165 €fără TVA / lună
1 980 € fără TVA, facturați o dată pe an
3.200 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 1.600 min de apeluri
- ≈ 3.200 conversații scrise
- ≈ 800 SMS-uri
Tot ce are Essentiel, plus:
- Chatbot IA
- Agent vocal AI
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Premium
Pentru un volum mare de conversații.
2 luni gratuite
374 €fără TVA / lună
4 488 € fără TVA, facturați o dată pe an
8.100 credite înseamnă aproximativ:
- ≈ 4.050 min de apeluri
- ≈ 8.100 conversații scrise
- ≈ 2.025 SMS-uri
Tot ce are Pro, plus:
- Chatbot IA
- Agent vocal AI
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Creditele se împart după utilizarea dumneavoastră, între apeluri și mesaje scrise. Fără întreruperi: agentul vocal AI răspunde mereu, iar Chatbot IA revine la Live chat când creditele sunt epuizate.
Întrebări frecvente
Ce ni se cere înainte de a începe.
Altă întrebare?Un consultant vă răspunde sau vă sună înapoi.Vorbiți cu echipa
Pot face prospectare?
Da, în limitele legii. Din 11 august 2026, apelarea unui consumator din Franța în scop comercial necesită consimțământul său prealabil, pe care trebuie să-l puteți dovedi. În prospectare, Cantya sună doar contactele al căror consimțământ este înregistrat și păstrează urma fiecărui apel.
Persoanele sunate știu că vorbesc cu o IA?
Da. Cantya se prezintă ca IA din prima frază, în numele companiei dumneavoastră, și nu pretinde niciodată că este o persoană.
La ce ore sună?
În orele legale de telemarketing, de luni până vineri, între 10 și 13 și între 14 și 20, și în intervalul pe care îl alegeți în cadrul acestor ore.
Ce se întâmplă dacă cineva nu mai vrea să fie sunat?
O spune, și se aplică imediat. Numărul său intră într-o listă de opoziție comună tuturor campaniilor.
Și dacă persoana vrea să vorbească cu cineva?
Cantya vă transferă apelul sau programează un apel înapoi din partea echipei, cu contextul conversației.
Cu ce instrumente funcționează?
Cu calendarele, e-mailul, CRM-ul, foile de calcul și instrumentele de echipă, dintre sute de conectori. Dacă al dumneavoastră lipsește, spuneți-ne.
Ascultați Cantya
Lăsați numărul. Cantya vă sună în 60 de secunde.
Auziți cum și-ar suna clienții dumneavoastră, înainte de a lansa ceva. Gratuit, fără înregistrare.
Sau rezervați o demonstrație cu un expert- Punere în funcțiune asistată
- GDPR, găzduit în UE
- Fără angajament