Cantya răspunde și își sună înapoi clienții în locul tău, zi și noapte. Echipa ta primește rezumatul fiecărei conversații în instrumentele ei.
5,0/5 · pe GoogleDerulare automată · apasă pentru a alege
Răspunde și face programări, 24 h/24.
Sună înapoi și califică potențialii tăi clienți.
Reia contactul și reactivează clienții tăi.
Urmărește ofertele în așteptare.
Răspunde candidaților și stabilește interviurile.
Telefon, chat și mesagerie
Clienții dvs. aleg cum vă contactează. Cantya răspunde peste tot, cu aceleași informații și același ton.
La telefon, 24 de ore din 24. Informează, face programări, direcționează către serviciul potrivit.
CantyaGarage du Centre, bună ziua. Sunt IA-ul service-ului. Cu ce vă pot ajuta?
O programare pentru o schimbare de ulei.
Reia ofertele, confirmă programările, cere o recenzie. Mereu în limitele regulilor.
CantyaBună ziua, sunt IA-ul cabinetului Martin. Vă confirm programarea de mâine, ora 9?
Da, voi fi acolo.
Răspunde vizitatorilor site-ului dvs., le colectează datele și propune un apel înapoi.
CantyaDa, în 3 până la 5 zile. Doriți ca un consilier să vă sune?
Livrați în Belgia?
Și ca Chatbot IA
Răspunde pe WhatsApp, acolo unde clienții vă scriu deja, cu aceleași răspunsuri ca la telefon.
CantyaDa, între 9 și 12. Vă rezerv un interval?
Sunteți deschiși sâmbătă?
Și pe
O bază de cunoștințe, un ton, un raport. Indiferent de canal.
Un scenariu pentru fiecare departament
Aglomerația de luni dimineața
Fiecare conversație lasă o urmă
Marc RocheResponsabil achiziții · Réseau AtlasACTUALIZATRețea de 40 de agenții, aproximativ 300 de apeluri pe zi, început dorit în ianuarie. Ofertă acceptată. Pasul următor: implementare în două agenții pilot.
Ore legale : Apelurile de ieșire: de luni până vineri, între 10:00 și 13:00 și între 14:00 și 20:00. · Persoane împuternicite sub control : Prelucrările din afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Implementare asistată
Cantya este configurat: răspunsuri, transferuri, campanii și rezumate.
DumneavoastrăNe arătați fluxurile de apeluri, regulile și instrumentele echipelor dumneavoastră.
Cantya este conectat la centrala dumneavoastră și urmărim împreună primele apeluri.
DumneavoastrăAlegeți un prim flux: suprasolicitare, seri și weekenduri sau o campanie de apeluri de ieșire.
Cantya le preia pe aceeași bază, cu aceleași măsuri de protecție.
DumneavoastrăDeschideți alte departamente, alte locații sau alte campanii.
Îl folosesc în fiecare zi
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Prețuri
Live chat-ul este gratuit pentru totdeauna: răspunde echipa dumneavoastră. Cu Chatbot IA, Cantya răspunde în locul dumneavoastră 24/24, iar Agentul vocal IA sau WhatsApp IA le adăugați când doriți. Fără angajament.
Echipa dumneavoastră răspunde în direct.
0 €pentru totdeauna
Fără card bancar, fără angajament.
Conversații nelimitate
Pentru un început ușor.
2 luni gratuite
24 €fără TVA / lună
288 € fără TVA, facturați o dată pe an
400 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are planul gratuit, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pentru o activitate susținută.
2 luni gratuite
65 €fără TVA / lună
780 € fără TVA, facturați o dată pe an
1.250 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are Essentiel, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pentru un volum mare de conversații.
2 luni gratuite
149 €fără TVA / lună
1 788 € fără TVA, facturați o dată pe an
3.200 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are Pro, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Creditele se împart după utilizarea dumneavoastră, între apeluri și mesaje scrise. Fără întreruperi: agentul vocal AI răspunde mereu, iar Chatbot IA revine la Live chat când creditele sunt epuizate.
Întrebări frecvente
Nu. Cantya se conectează la un număr Cantya sau la centrala dumneavoastră existentă, în caz de suprasolicitare sau permanent.
Da. Descrieți serviciile și regulile dumneavoastră, iar Cantya răspunde cu cuvintele potrivite, în limba celui care sună.
Cantya citește disponibilitățile dumneavoastră și înregistrează programările și rezumatele prin integrări native sau API: calendar, CRM, mesagerie de echipă.
Da. Serverele noastre sunt în Uniunea Europeană, iar datele dumneavoastră sunt găzduite acolo, criptate în tranzit și în repaus. Prelucrările vocale încredințate unor furnizori din afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene: detaliile se află în politica noastră de confidențialitate.
Un mic cod de lipit pe site-ul dumneavoastră pentru chat și o conectare la conturile WhatsApp, Messenger, Instagram sau Telegram. Echipa noastră vă ghidează în timpul configurării.
La îndoială, propune un apel înapoi sau transferă apelul unui membru al echipei dumneavoastră, împreună cu contextul conversației.
Plătiți 10 luni în loc de 12: 2 luni gratuite, cu aceleași volume în fiecare lună.
Da, fără angajament. Vă opriți din spațiul dumneavoastră de client.
ASCULTAȚI-L PE CANTYA
Lăsați-ne numărul dumneavoastră: Cantya vă sună în 60 de secunde și răspunde exact cum ar răspunde clienților dumneavoastră.
Rezervați o demonstrație